上期,Goman團隊解析了亞馬遜的二審是什么,以及原因怎樣?依然,有不少賣家有疑問。不知道應該提供什么資料,從那些到獲得資料等等。歡迎聽Goman團隊娓娓道來。
一、觸發二審的情況有 哪些?
1. 中國賣家用美國或他國 IP;
2. 綁定虛擬信用卡;
3. 下賬號就馬上改收款及信用卡信息。經過一些賣家案例反饋來看,觸發二審多在新賬號一審通過的24小時內馬上觸發,若沒有觸發,可能是因為你的賬號相應的關聯和違規風險分較低,所以相對比較安全。劃重點:二審不是 100%會觸發,是概率事件。沒有遇到二審的賣家請不要違規操作以免觸發,已經觸發二審的賣家積極準備資料過審或者進一步申訴。
二、賣家觸發二審的2種 標志
1. 店鋪銷售權限被暫時移除,賣家可以登錄進去你的賬號,但是顯示無法正常可售。
2. 收到二審標志性郵件,有是否有以下關鍵詞
三、 觸發二審應該怎么辦?
據Goman團隊了解,主要有3個步驟。
第一步:了解賬戶停用的原因;
第二步:了解原因后進行申訴;
第三步:申訴要求
首先,我們來看看第一步。您會收到在操作一欄有“申訴”按鈕,一般來自如下郵箱的業績通知:no-replies-appeals@amazon.com或no-replies-appeals@amazon.xx(xx為亞馬遜站點縮寫,比如eu、jp等)以下截圖內容僅供參考。
* 依據不同登錄站點和默認語言設置,您收到的郵件標題和語言會有所差異,但通常會由上面提到的郵箱發出,并在操作一欄有“申訴”按鈕。
其余的步驟請看《什么是二審?亞馬遜全球開店北美站 “二審”的具體形式,流程和詳解(3)》
據Goman團隊再次提醒亞馬遜要求賣家在亞馬遜商城遵循公平、誠實的行事原則,以確保安全的購買和銷售體驗。
若違反行為準則或任何其他亞馬遜政策,亞馬遜可能會對您的賬戶采取相應措施,例如取消商品、暫停或沒收付款以及撤銷銷售權限。部分新手賣家們,喜歡渾水摸魚,造假資料,不講武德。果不其然,最后只能落得個賬號被封,資料打水漂。
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(來源:跨境稅法Goman)