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得益于全球疫情下中國市場的率先恢復,加之2020年中國零售業務首次跑贏美國,不少海外企業加速邁進中國市場。
走進中國,是海外電商平臺和服務商崛起后,加快發力全球市場會釋放的信號。外資入股、入華招商以及組建中國團隊等規劃,無一例外的強調了他們進入中國市場的深耕和探索。
作為始創于1997年的全球電商平臺,過去20多年,日本樂天在不間斷的全球規劃中,日本樂天與中國最近的一次合作接觸,發生在杭州。12月7日,在“第五屆全球跨境電商峰會”上,日本樂天與杭州跨境電商綜試區簽署戰略合作備忘錄,宣布將以杭州為中心在華東地區正式啟動招商業務。
從華南到華東,深入服務中國市場
早在2019年8月,日本樂天便在深圳設立辦公室并于同年組建了招商團隊。一年多的時間,在以深圳為中心開拓華南3C品類賣家的過程中,日本樂天搭建快捷通道,先后幫助了上百家企業出海日本。
華南市場的成功,讓日本樂天看到了中國更加龐大的市場機遇。2020年,雖說全球市場都遭受了疫情沖擊,但中國供應鏈的率先恢復和全球線上購買習慣的加速養成,讓中國產品的全球競爭力極具攀升。
感知這一變化的日本樂天,加快了對中國市場的深耕。當得知廣東、浙江、江蘇等地的跨境電商體量占據中國跨境電商體量的一半時,繼華南設點之后,日本樂天從2月份開始,調度人員全力鋪設華東市場。以線上招商會的形式,在深圳、杭州、南京等地開展了持續性的招商工作。
據了解,為了方便中國商家辦理入駐手續,日本樂天在今年7月啟用了針對中國賣家特設的招商直通網站rakuten.cn,賣家通過該網站即可直接申請入駐。(綠色入駐通道)
樂天深圳總經理兼日本樂天株式會社海外營業戰略部中國事業負責人周洋介紹:“杭州跨境電商綜合試驗區的備忘錄簽署也是在這種背景下產生的,我們期望通過杭州輻射到整個華東地區加速優質商家的入駐。我們期待在2021年能夠邀請數百家的商家入駐,也將和華東華南的相關政府組織及企業保持密切的聯系。我們期待通過這次備忘錄的簽署,能夠扶持更多杭州跨境電商企業出海到日本,提升平臺整體的體量。”
入華效應:品類豐富度提升,中國賣家出海提速
自簽約合作后,日本樂天在杭州架構本地化團隊,開始著重發力中國市場。雨果網獲悉,相比于其他海外平臺,雖說日本樂天進入中國的時間相對較晚,但卻趕上了一個黃金節點——供應鏈穩定、產品豐富、自主創新能力突出,而這恰恰是日本樂天扶持中國新國貨出海的好時期。
與華南地區不同的是,華東企業多以制造業為主,對品質控制和成本控制都很有優勢,而且品類也不同于廣東,以雜貨、針紡品、女裝、化妝品居多,和平臺需求的品類非常契合。
鑒于華南、華東之間的優劣勢互補,日本樂天的需求品類逐漸得到滿足,為此平臺也聯動中國多地陸續開展線上招商會,以求覆蓋更大的省市深入中國市場。
據悉,日本樂天現有5萬家以上的店鋪,平臺日均交易總額超過106億日元(約合6.7億人民幣)。針對中國賣家的招商開啟后,平臺新店鋪入駐增速顯著,由多品類帶來的銷售份額使日本樂天占據27.4%的日本國內電商市場,觸達1.26億位買家會員。
在入駐招商上,日本樂天已經走出了本地化服務+出海扶持+平臺運作+物流支付等全套跨境服務,深受中國賣家的喜愛。一部分中國賣家,也借助其搭建的出海渠道進軍日本市場。值得注意的是,面向中國賣家更多的個性化需求,未來日本樂天的中國團隊也將陸續在全國各地開展銷售志愿活動,比如線上線下的論壇,解讀日本市場的特點、樂天市場的季節性特點,廣告的投入方法、平臺及買家數據分析等等。同時,屆時也將安排銷售經理一對一服務于中國賣家,希望隨著合作越來越加密切,中國賣家和日本樂天繼續達成共贏。
(文/雨果網 鐘云蓮)
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