定位作為一個(gè)經(jīng)常被提起的概念。其重要程度也在不斷的被提及。而我曾經(jīng)翻閱了很多經(jīng)典的書籍。都不能準(zhǔn)確的理解它的概念。在最經(jīng)典的定位書籍里斯和特勞特的《定位》中提出,定位不是創(chuàng)造出新的東西,不同的東西。而是改變?nèi)藗冾^腦中早已存在的東西,把那些早已存在的東西重新連接到一起,進(jìn)而影響用戶的心智。
對于這句話的理解,起初也很是費(fèi)解。為什么定位是影響潛在用戶的心智。后來隨著很多版本的解釋和案例,也逐漸的能理解一些。
比如王老吉的定位是去火或預(yù)防上火,至于實(shí)際有沒有去火的功能,能不能預(yù)防上火,效果如何?其實(shí)也沒有人知道。但是當(dāng)你覺得煩躁上火的時(shí)候,往往在超市購物會(huì)隨手拿上兩瓶,以求得能去去火或緩解一下。的確,它已經(jīng)在潛意識(shí)影響了我們的心智。諸如此類的案例不勝枚舉。定位的理論也越來越被人重視。
然而在實(shí)際思考和應(yīng)用定位理論的過程中,由于道行不深,一切又顯得不那么順手。后來經(jīng)過自己的思考,又結(jié)合了大量的書籍理論,自己總結(jié)了這么一套看法:
定位就是定一定自己的位置。
的確,找好自己的位置確實(shí)不容易,它需要我們知道我們是誰,在哪里,要做什么。
它需要我們思考并回答以下問題:
我們是誰:
主營的行業(yè)是什么?
主推的產(chǎn)品是什么?
主推產(chǎn)品的賣點(diǎn)是什么?
目標(biāo)受眾是誰?
他們關(guān)心什么?
我們希望客戶怎樣認(rèn)為我們?
我們自身有什么資源或優(yōu)勢?
在哪里:
市場上有多少同行?
同類產(chǎn)品是多是少?
同類產(chǎn)品的價(jià)格怎樣?我們處于哪一個(gè)范圍?
同類產(chǎn)品的與我們產(chǎn)品的差異點(diǎn)在哪里?
我們的產(chǎn)品與同類產(chǎn)品優(yōu)劣勢在哪里?寫出一二三點(diǎn)來。
同行的銷量怎么樣?
我們的產(chǎn)品與同類產(chǎn)品相比,所處的位置(受歡迎度)怎樣?
要做什么:
我們應(yīng)該怎么包裝和塑造產(chǎn)品的價(jià)值?
我們應(yīng)該向目標(biāo)群體傳遞什么樣的信息?
應(yīng)該如何向目標(biāo)群體持續(xù)的提供價(jià)值?(保持上新、持續(xù)升級、售后服務(wù)、?)
……
簡單是定位的真諦,價(jià)值是定位的核心,細(xì)分是定位的手段。
在思考定位的過程中,我們經(jīng)常會(huì)抓不到頭緒,或者說總是把位置定的太高。這都是定位的一種誤區(qū)。定位應(yīng)該以簡單明確為原則,圍繞價(jià)值來進(jìn)行展開。我們之所以能夠存在,存活的好,一定是因?yàn)槲覀兡軌蜷L期向外界提供價(jià)值,否則我們很快就會(huì)被市場所拋棄。所以,在定位自己的過程中,不妨思考一下,我們到底具備什么價(jià)值,能為目標(biāo)客戶長期的提供什么價(jià)值,這是我們得以存在的唯一途徑。
伴隨著各行各業(yè)的產(chǎn)品的豐富化,現(xiàn)在早已經(jīng)不缺少藍(lán)海產(chǎn)品,幾乎所有的市場都已經(jīng)飽和,商家所能提供的差異化價(jià)值也更加難尋。對于這一點(diǎn),不妨對市場需求進(jìn)行細(xì)分。需求細(xì)分的越明確,商家越容易針對性的提供價(jià)值。
昨天剛剛?cè)チ宋譅柆敵?,看到香皂產(chǎn)品足足覆蓋了兩個(gè)大的貨架。其中除了各式各樣的普通的香皂,還有一種比較吸引人眼球的香皂,因?yàn)樗耐庥^晶瑩剔透,有點(diǎn)類似水晶。走進(jìn)一看,名稱是某某內(nèi)衣香皂,主打的功能是香味和深度潔凈,柔性不傷衣服,畢竟貼身的嘛。邊上還有專門洗襪子用的香皂,主打的功能是除味抗菌。
這些都是對洗衣服的場景進(jìn)行了需求的細(xì)分。對洗不同材質(zhì),不同功能的衣服做了思考,所以才有了這些不同的品類。而這些對于日益發(fā)展的現(xiàn)代人來說,基本都是將內(nèi)衣褲和襪子分開單獨(dú)來洗。產(chǎn)品所面對的需求和價(jià)值足夠明確,覆蓋人群也夠廣,這無疑可以打開一個(gè)新的市場,有其存活的空間。
關(guān)于類似的案例在各大經(jīng)典書籍中數(shù)不勝數(shù),除了前面提到的王老吉/加多寶在飲料的功能細(xì)分中定位了怕上火案例,還有女裝的細(xì)分,單風(fēng)格款式就已經(jīng)讓人眼花繚亂,但是絕大多數(shù)款式和風(fēng)格的女裝還是有其受眾,有其存在的市場空間。做漢服的就定位做好漢服,做文藝風(fēng)格的就定位做好文藝風(fēng),做時(shí)尚元素的就專門做時(shí)尚元素,所以近些年市場也沉淀了很多的品牌出來。
細(xì)分需求和市場,并不是一件容易的事情,它需要我們對這個(gè)行業(yè),這個(gè)產(chǎn)品,目標(biāo)受眾有著極其深度的思考和理解。并從中找到優(yōu)勢,找到一個(gè)明確的“真需求點(diǎn)”并能夠長期的提供價(jià)值。
定位不是要求我們變得多么高大上,也不是靜坐下來做個(gè)規(guī)劃,而是在茫茫的市場中找到了真正的自己,找到了自己的位置、價(jià)值和前進(jìn)的方向。(完)
(來源:5顏6色的世界)
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