之前都是講一些專業性的內容,今天把我聽過的賣家故事和大家做個分享
A賣家說:我剛開始做亞馬遜的時候就很簡單,創業嘛,什么都自己來,也沒有想過招人什么的,親力親為放心點。開店自己在亞馬遜全球開店注冊,也沒有找招商經理,就按照上面的注冊流程填寫,看不懂的一句一句用翻譯器翻譯,用了差不多一天時間吭哧吭哧注冊下來,萬幸的是那個時候審核沒有那么嚴格,也沒有什么明信片審核和視頻認證,差不多一周時間下來了。當然后面的店鋪自己也嘗試注冊,遇到二審,后面就找了招商經理。
差不多一周左右店鋪下來以后就自己選品,選品也沒有什么爬蟲軟件輔助,就是看看亞馬遜網站和1688,哪個賣的好,我們就選定哪個。當時就是一個感覺,看什么都想做,看了好幾天,完全暈了,又在各個論壇上學習,最后一股腦上了十幾個產品。
上產品的時候,用翻譯軟件,圖片也是自己之前懂一些ps,又吭哧吭哧半個多月。上去的時候覺得很有成就感,現在想想,當時有人買,真的是中彩票一樣,也可能是當時的市場比較好吧。有幾款自發貨出單了,就準備發貨過去。
在1688上以及朋友推薦的工廠去看樣品,前期對產品什么都不懂,就是看看質量覺得還可以就發,基本是親力親為,產品質檢,打包,都是自己搞,有時候真的是把貨發走,腰都抬不起來,我前期也沒有備貨很多,各種款尺碼發了幾百件過去,開始了我跨境電商夢。
沒開始的時候,都很美好,正式開始的時候問題就來了,首先是大量的差評退貨,發現我完全不懂產品,比如之前沒有注意中國的服裝尺寸偏小,做亞馬遜一定要懂產品!我從網上買了現在賣的比較好的瑜伽褲回來自己研究,從制版到裁剪,我也明白了什么叫前浪,什么叫后浪,以及瑜伽褲都有1、粘纖+ 氨綸2)、滌綸+氨綸、3)錦綸+氨綸 4)棉+氨綸 5)羅紋+氨綸 這些面料,然后聯系工廠打版,出樣品,經過這次的洗禮,終于迎來了春天,產品開始有好評,并且有一兩個款開始賣的不錯了,那么問題又來了,亞馬遜的留評率很低,我怎么能快速增加自己的留評呢?當然是送測刷單了,刷個單也沒有那么的順利,花了幾百塊,中介說留了,但是我們確實沒有看到留評,然后讓他退錢,還不給退,威脅我們要搞死我們店鋪,那個提心吊膽,現在想想真的是好笑。
后來訂單慢慢上來了,自己做真的是沒什么時間,又要跑工廠,監管質量又要聯系貨代,搞測評等,真的沒時間,就花錢招了個剛畢業的小姑娘就是會英語的那種,然而他認識英語,寫個lisitng還是可以的,但是運營呢,還得我回來教她,當年也是報了10000塊一周的集訓班的,我這邊學,那邊教他,終于能獨立操作了,隨著店鋪越來越來,店鋪的績效分,供應鏈也維護的不錯,亞馬遜給了我參加站內活動LD的機會,我永遠忘不了那天早上起床來,我都要飛起來了,可是呢,幸福來得太猛烈,活動結束后進行產品的清點,發現折扣等設置有誤,導致幾千單,自己還虧了5w,真的是氣不打一出來,人家一小姑娘我能怎么辦?本來經驗確實不足,這種事只能自己買單。把運營開了,自己只能縷縷從頭在來。后來我開始了招人的道路,就是找有經驗的人來做,只要錢到位,都好說,一年多坑沒少走,教訓也沒少吸取,準備自己干的賣家想清楚了在開始干。
總結下來,一個人想做好亞馬遜基本是不可能的事情,無論從開店到選品運營再到產品供應鏈和售后,一定要有團隊,有經驗。
(來源:跨境閑談ALI)
(來源:跨境一姐·ALi )