對于大多數賣家來講,新品上線初期沒有評論,相比同類成熟的競品就會吃虧不少,而且對于商品的轉化也有一定的影響。市面上各類上評的渠道,風險不言而喻,對帳號的安全性存在極大的隱患,所以并不太推薦這類操作。所以針對上線銷售不久的新品,建議大家可以嘗試注冊官方的早期評論者計劃,來獲取前期的評論基礎。
早期評論者計劃旨在鼓勵已購買某款商品的買家,通過評論分享真實體驗,幫助新品獲得早期評論,有助于后續買家做出更明智的購買決定,并且可以增加頁面瀏覽量,最終提升銷售額。
哪些 SKU 符合此計劃的注冊條件?
評論少于5條的SKU有機會參與此計劃。同時,SKU的定價也不能低于 1500日元。如果商品價格低于1500日元,亞馬遜會停止征集買家評論。賣家仍可在該計劃中注冊商品,但官方不會向購買價格低于1500日元的買家征求評論。根據日本的法律規定,藥品(包括動物藥品)不符合此計劃的注冊條件。
對于在日本和其他商城上架銷售的 SKU,該計劃如何運作?
如果發布的某個SKU同時在日本和其他商城出售,則該SKU符合此計劃的注冊條件,但亞馬遜將僅征集在www.amazon.co.jp上購買該SKU的買家評論。
如何知道我的商品是否收到了來自此計劃的評論?
可以在賣家平臺的計劃控制面板上追蹤注冊商品的績效/狀態。也可以直接在商品詳情頁面上查看評論。帶有“早期評論者獎勵”字樣橙色標記的評論即是早期評論者計劃評論。
買家為何會信任這些評論?
亞馬遜僅邀請已購買相應商品的買家分享其真實的體驗,無論他們提供1 星評論還是5星評論,平臺不會為這些評論者提供免費商品或折扣。在買家購買商品時,也不會提前透露該商品是否參與了此計劃,由此來獲取購買該商品的買家的真實看法。
此計劃的評論者是如何選定的?
因為平臺希望獲得真實的評論,因此,會從盡可能多的買家中進行選擇,而不是只選擇幾個。亞馬遜會從購買參與此計劃的商品的所有買家中隨機選擇一些買家,前提是他們沒有提供虛假評論的歷史記錄且符合資格條件。請注意,并非購買計劃商品的所有買家都可在提供評論后獲得獎勵。官方希望此計劃能夠產生足夠多的評論,幫助買家做出更明智的購買決定,該計劃不是旨在鼓勵買家購買商品的獎勵性計劃。亞馬遜員工、參與此計劃的賣家及其親友沒有資格參與此計劃。
評論者將獲得哪些獎勵?
若在評論征集期間提交了真實且符合亞馬遜社區準則的評論,評論者將獲得一份小獎勵(例如,Amazon.co.jp禮品卡)。該獎勵旨在感謝評論者分享他們的真實體驗,無論他們提供1星評論還是5星評論。評論的性質不會影響獎勵或今后獲得獎勵的機會。
賣家會對這些評論或參與此計劃的評論者造成影響嗎?
不會。賣家可以選擇參與此計劃的SKU,但無法對買家評論的內容或星級評定產生影響。此外,亞馬遜還禁止賣家與買家就評論內容進行交流。只要評論符合準則,亞馬遜一般情況下不會修改或移除通過早期評論者計劃發表的評論。
我的商品獲得5條評論后會從該計劃中移除嗎?
商品注冊后,亞馬遜最多將在一年內或在通過此計劃收到5條評論之前繼續征求買家評論。通常情況下,并不會因為商品的評論超過5條就停止征集。這意味著,如果你注冊的商品評論為0條,之后買家撰寫了評論且亞馬遜未向其提供獎勵,亞馬遜會繼續向買家征集評論,直到通過此計劃獲得5條評論為止。
費用是多少?我是否需要按每條評論支付費用?
每次注冊的費用是6000日元,一次注冊包含一個父SKU系列中的所有SKU 或獨立SKU。通過此計劃收到第一條評論后,平臺便會向你收取6000日元的費用。無論你收到1條評論還是5條評論,一個SKU只收取這一次費用。如果未收到任何評論,將不會收費。
如何在變體級別共享注冊?
早期評論者計劃注冊面向的是父SKU級別的獨立SKU或SKU系列。如果注冊一個父SKU,其所有子SKU將會一起注冊并固定下來,這意味著注冊后對該SKU系列進行的任何更改都不會對注冊結果產生影響。這是因為評論通常在同一變體系列商品間共享,因此某個子SKU獲得的評論也會顯示在同一系列所有其他商品的詳情頁面上。
(來源:跨境小人物)
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