沃爾瑪最近宣布,它將與聯邦快遞建立合作伙伴關系,以期降低其在線購物的產品退貨。
在這項名為FedEx的承運人提貨的新服務中,客戶可以退回沃爾瑪出售并運送給他們的產品。
該公司表示,退貨選項對客戶是免費的,雖然假期中已經引入了退貨選項,但它將繼續延續到節日期間。
想要退回在線購物的客戶可以安排提貨日期并打印標簽,可以通過沃爾瑪的網站或應用程序啟動。
聯邦快遞的同伙將領取包裹,如果客戶沒有打印機來創建標簽,則可以從沃爾瑪或應用程序生成QR碼。
之后包裹將被帶到FedEx辦公室,員工將在其中掃描QR碼。
沃爾瑪表示,這筆款項將在退貨當天或店內退貨的同一天退還給客戶。
這家大型零售商還表示,將在一些商店內開設其他地點以獲取店內退貨。
沃爾瑪負責客戶戰略,科學和旅程的副總裁Linne Fulcher表示:
“無論客戶如何購買商品,我們都希望退貨體驗輕松,安全和無縫?!?
換句話說,沃爾瑪現在提供與亞馬遜相同的在線購物退貨服務,亞馬遜允許客戶在Whole Foods市場,Kohl's和UPS商店或儲物柜中退貨。
并且在沒有包裝盒或標簽的情況下,交貨30天內免費。
與此同時,亞馬遜還延長了假期的退貨期限。
在11月1日至12月31日之間購買的產品可以在1月31日之前免費退貨。
因此,對于沃爾瑪而言,采取這樣的戰略舉措幾乎是不可避免的,以防止亞馬遜進一步進入其市場領域。
亞馬遜的策略是在所有可能的地區建立壟斷已經不是什么秘密了。
由于它是第一家在美國建立龐大網絡的電子商務零售商,因此在迄今為止取得了巨大成功,鞏固了分銷網絡,然后,亞馬遜將其注意力轉向通過各種手段來利用這一優勢,例如從其第三方賣家那里推出廉價版本的流行商品,并通過收購亞馬遜新鮮食品和全食超市進入雜貨店。
對沃爾瑪的領土的威脅是顯而易見的,因此折扣雜貨連鎖店正在確保與亞馬遜保持一致,以避免失去其市場份額。
沃爾瑪與聯邦快遞的合作為客戶提供了免費的家庭取貨退貨,這反映了沃爾瑪為增強在線購物體驗和促進數字銷售而采取的戰略舉措。
沃爾瑪最近一個季度的電子商務銷售額增長了約80%,充分證明了這一事實。
盡管是實體店,但電子商務銷售有望在不久的將來成為公司營收和利潤的主要來源。
鑒于沃爾瑪在這方面與亞馬遜保持良好的合作關系,相信這是少數能夠抵御電子商務巨人并繼續蓬勃發展的公司之一。
eBay和亞馬遜就新的英國退歐協議
向英國賣家更新
eBay和亞馬遜向英國賣家更新了英國與歐盟之間的新協議。
正如英國報紙報道的那樣,英國與歐盟之間出售的產品沒有關稅,但是“將會有更多的官僚作風。”
該報指出,終止自由流動的選擇“不可避免地意味著,歐盟與英國之間的商務旅行將不再像現在這樣容易,”
并提供了更多信息。
以下是eBay UK在周四的公告中告訴賣家的內容,以及指向英國脫歐英國政府資源的鏈接:
英國脫歐和您的業務的最新信息eBay.co.uk英國和歐盟現在已經達成了一項伙伴關系協議,該協議將管轄2021年1月1日以后的貿易規則。
幸運的是,這是一項“零關稅”交易,因此一般不會征收新關稅申請英國商品。
但是,請注意,貨物仍必須遵守原產地規則,才能享受零關稅安排。
另請注意,雖然通常不適用關稅,但許多其他規則正在更改。
例如,海關程序將改變,從英國向北愛爾蘭運輸貨物時將適用新規則,而進口增值稅的規則也會改變。
因此,為這些做好準備很重要。有關這些更改的更多詳細信息,請訪問賣方中心。
(來源:跨境賣家論壇)
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(來源:跨境賣家論壇)