最近有朋友說他的PayPal固定準備金已經降為0,之前還是凍結1w刀。他是半年前申請的降準備金,最近剛剛收到PP的通知。
于是我也試試是不是最近PP放款政策寬松了?然后試著申請了一下,結果第二個工作日PP就通知我了:我的固定準備金也降為0了!
今天的文章主要是告訴大家,如果你的PayPal準備金已經存在,怎么再去申請審核從而降低準備金。
PayPal準備金政策
一 為什么你會被設置準備金?
如果PP認為您的PayPal賬戶存在較高風險,便有可能對您設置準備金。
通常,如果您的賬戶上有準備金,當您收到退單或爭議時,我們會從您的可用余額(而不是準備金余額)中扣除相應金額。
但是,如果賣家停業或停止通過PayPal處理付款,我們會使用準備金支付未來的付款撤銷。
二 PP會考慮多個因素設置你的準備金:
您使用PayPal和其他提供商處理付款的歷史
您所在行業的退單或退款的可能性是否會更高
您的賬戶收到的客戶補償申請和爭議數量是否有所增加
您的企業和(或)個人信用記錄
您是否預售商品或服務(預售訂單)
交付時限——交付時限是否可延長
三 準備金有哪些類型?
PayPal使用三種類型的準備金:
滾動準備金:從您每天收到的每筆交易中凍結一定比例的金額,并按預定日期為您放款。例如,您的賬戶設置了一項10%的滾動準備金,滾動期為90天。這意味著,我們會將您第1天收到的款項凍結10%,在第91天為您放款,將您第2天收到的款項凍結10%,在第92天為您放款,以此類推。
最低準備金:您必須在您的PayPal賬戶中一直保留一個最低的余額。例如,您的賬戶設有1000美元的最低準備金。我們就會一次性在您的賬戶中凍結1000美元,或按比例凍結每天的銷售額,直到總額達到1000美元。
固定準備金:立即從您的可用余額中凍結的一筆資金。 例如,如果我們決定留存1000美元的固定準備金,而PayPal賬戶余額有2000美元,那么我們會直接將1000美元扣做準備金。
(其實最低準備金和固定準備金是一回事。)
四 我什么時候可以獲得我的資金?
如果是滾動準備金,那么資金會在一定期限后解凍。例如,如果您的是90天的滾動準備金,那么第一天從銷售額中凍結的資金將在第91天解凍。
最低準備金每180天接受一次審查。
五 如何避免賬戶被設置準備金?
準備金有時是不可避免的。為了維護更安全的付款網絡,在賣家使用PayPal期間我們可能始終要設置準備金。(幾乎每個有規模的賣家都是有保證金的,多少而已,這點大家不要糾結。)
但是,遵循以下指導原則來提高客戶滿意度,將有助于降低被設置準備金的幾率:
1. 盡快發貨并通過PayPal向客戶提供有效的跟蹤信息,使其及時了解自己的訂單詳情并了解預計送達時間。
2. 盡早并經常與買家溝通,讓他們知道任何變更、延遲或其他重要信息。
3. 經常關注買家投訴率,盡力確保投訴率低于銷售總量的1%
4. 避免退款時間過長,否則可能導致客戶因不滿而投訴。
再次申請降低準備金
一般6個月之后就可以再次申請降低準備金了,最快的話也要4個月。
但是一定要主動去聯系客服,如果等PP主動降低你的準備金,那就估計等不到頭了。
我們是今年一月聯系PP降了一次準備金,然后今年6-7月份PP并沒有主動降低保證金。11月中旬我再次聯系PP,固定準備金降為0了,滾動準備金維持不變。
注意:其實PP最關注的是投訴率,投訴率只要降下來,固定準備金就一定會降下來。官方的說法是1%,其實和信用卡公司一樣,只要不超過2%應該問題都不大,固定準備金都會降得很低。
這個是申請的硬性條件,如果爭議太多的話,還是緩緩再申請吧。
申請步驟:
Step1: 直接在PayPal里和客服發消息即可
Step2: 選擇商家收款解決方案>>不可用余額或準備金
Step3: 請求重新審核
要不要找PP大客戶經理
之前很多人問過我要不要找大客戶經理開PP賬戶。
這真的是個坑。
我的建議就是不要找。
最近PP的審核政策一直越來越嚴格。現在大客戶經理申請的賬號,準備金大概是這樣的:新賬號銷售額不超過3w刀,要全壓;超過3w刀的資金,壓25%。
我最初也接觸了一些大客戶經理,據說是審核更快速,政策更寬松。后來很多朋友探討這個事情,都反映大客戶經理辦事效率極低,而且和風控團隊溝通時也完全沒有話語權。和我們自己開的企業賬戶的在風控面前的權重是一樣。
如果是自己經營自己的pp賬號,半年到一年時間絕對是可以做到保證金極低而且穩定運行的。只要是按時發貨,申請1-2次準備金審核,肯定沒問題。所以完全不用找大客戶經理。(來源:任小姐跨境FAQ)
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(來源:任小姐跨境FAQ)