作為連接中國(guó)制造與全球消費(fèi)的重要方式，跨境電商近年來一直助推著我國(guó)出口貿(mào)易建設(shè)。今年以來，蘭州市引進(jìn)阿里巴巴絲路天下、隴貿(mào)通等知名外貿(mào)綜合服務(wù)企業(yè)，搭建蘭州中數(shù)跨境外貿(mào)綜合服務(wù)平臺(tái)，為企業(yè)提供培訓(xùn)、辦證、市場(chǎng)開拓、通關(guān)、物流、外匯、金融等集成式供應(yīng)鏈服務(wù)，提升企業(yè)線上交易能力。今年1至10月全市實(shí)現(xiàn)跨境電商進(jìn)出口額3.26億元。

1 國(guó)際疫情新形勢(shì)讓跨境電商在危機(jī)中遇新機(jī)

“受疫情影響，在手訂單被取消或延期了，國(guó)外疫情越來越嚴(yán)重，無法參加境外展會(huì)，新訂單簽約十分困難；國(guó)際物流運(yùn)輸不暢，尼泊爾口岸前期長(zhǎng)時(shí)間關(guān)閉，我們有訂單也出不去。”天水川旭進(jìn)出口公司負(fù)責(zé)人的一番話，道出了多數(shù)外貿(mào)人的艱難。當(dāng)前國(guó)際疫情持續(xù)蔓延，我國(guó)外貿(mào)外資面臨復(fù)雜嚴(yán)峻形勢(shì)，海外訂單下滑、訂單取消成為很多外貿(mào)企業(yè)面臨的主要問題。“穩(wěn)外貿(mào)”成為我國(guó)當(dāng)前的主要工作之一。但危機(jī)中遇新機(jī)。“訂單下滑，并不代表著需求下滑，”有業(yè)內(nèi)人士指出，“海外疫情持續(xù)得不到有效防控，帶動(dòng)了海外居民消費(fèi)向線上大幅轉(zhuǎn)移。對(duì)于傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)來說，搶抓海外線上消費(fèi)新趨勢(shì)，將成為轉(zhuǎn)型新風(fēng)口。”

對(duì)于“一帶一路”重要節(jié)點(diǎn)城市的蘭州而言，找準(zhǔn)跨境電商轉(zhuǎn)型切入點(diǎn)，可以從“一帶一路”新興市場(chǎng)出發(fā)。蘭州新區(qū)穆薩國(guó)際物流有限公司設(shè)立了面對(duì)尼泊爾消費(fèi)者的中英文網(wǎng)站“珠峰網(wǎng)”，主營(yíng)服裝鞋帽、針織品、箱包等生活消費(fèi)品；甘肅國(guó)合技術(shù)經(jīng)貿(mào)進(jìn)出口有限公司為適應(yīng)伊朗市場(chǎng)的特殊性，建立了進(jìn)出口貿(mào)易平臺(tái)“ Persia mall”，銷售種類整合了國(guó)內(nèi)產(chǎn)品和伊朗產(chǎn)品，其中國(guó)內(nèi)產(chǎn)品主要為機(jī)械設(shè)備、塑料產(chǎn)品、化工、日用品等，伊朗產(chǎn)品包括伊朗特產(chǎn)藏紅花、波斯掛毯、手工藝品，堅(jiān)果等，所有產(chǎn)品均為自營(yíng)。

另外，蘭州市商務(wù)部門還培育了方大炭素新材料科技股份有限公司“方大炭素電商平臺(tái)”、蘭州新區(qū)綜保區(qū)國(guó)際貿(mào)易有限公司“蘭州新區(qū)進(jìn)口商品批發(fā)中心”電商平臺(tái)等競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的跨境電商龍頭企業(yè)和電商平臺(tái)，推動(dòng)高質(zhì)量產(chǎn)品出口，努力挖掘本地跨境電商發(fā)展?jié)摿Α?

2 跨境電商助力進(jìn)出口平衡發(fā)展

“這是前幾個(gè)月我在萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)舉辦的進(jìn)出口商品展覽上淘的國(guó)外產(chǎn)品，駱駝奶粉、日本紙尿褲、韓國(guó)面膜……現(xiàn)場(chǎng)有樣品，我覺得不錯(cuò)，掃碼后在線上商城下單第二天就快遞到家，沒想到這么方便”，市民魏女士說。為了促進(jìn)進(jìn)出口平衡發(fā)展，今年9月，蘭州市舉辦了“百城萬(wàn)企促消費(fèi)暨蘭州市第三屆‘暢享蘭州·樂購(gòu)金城’進(jìn)出口商品展銷會(huì)”，設(shè)立了1210保稅備貨進(jìn)口商品專區(qū)，消費(fèi)者可以在現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)跨境電商購(gòu)物模式—現(xiàn)場(chǎng)在線下單后，在電商平臺(tái)所購(gòu)的進(jìn)口商品就從蘭州新區(qū)綜合保稅區(qū)發(fā)貨，當(dāng)天下單，最晚次日直郵到家，大大縮短了消費(fèi)者購(gòu)買進(jìn)口商品的收貨時(shí)間，提升了購(gòu)物體驗(yàn)，也提高了本地跨境電商企業(yè)的知名度。

“如果說‘穩(wěn)外貿(mào)’的A面是保證出口，那么B面就是努力擴(kuò)大進(jìn)口。支持企業(yè)加大與人民生活密切相關(guān)的日用消費(fèi)品等進(jìn)口，滿足本地居民品質(zhì)化、多元化消費(fèi)需求，也是穩(wěn)助外貿(mào)基本盤的重要工作。”市商務(wù)系統(tǒng)一位負(fù)責(zé)人說，“跨境電商近幾年的累積發(fā)展為今年疫情下的穩(wěn)外貿(mào)工作奠定了一定基礎(chǔ)，也給企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展、現(xiàn)代化運(yùn)營(yíng)提出了新要求。”

甘肅爽口源生態(tài)科技股份有限公司是蘭州市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點(diǎn)龍頭企業(yè)，近年來與北美、歐洲、東南亞、西亞等國(guó)家及港澳臺(tái)地區(qū)建立了外貿(mào)往來合作，并通過跨境電子商務(wù)平臺(tái)“百合易購(gòu)網(wǎng)”及淘寶商城等第三方電商平臺(tái)，向國(guó)內(nèi)外終端消費(fèi)者提供了質(zhì)優(yōu)物美的各類百合商品。甘肅康源現(xiàn)代農(nóng)業(yè)有限公司是一家集農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、加工、銷售、采摘、休閑體驗(yàn)、觀光旅游、科普創(chuàng)新為一體的現(xiàn)代化設(shè)施農(nóng)業(yè)公司，今年6月入駐阿里巴巴國(guó)際站，將產(chǎn)品出口到“一帶一路”沿線的國(guó)家和地區(qū)，做大做強(qiáng)了蘭州高原夏菜產(chǎn)業(yè)鏈。“今年的疫情對(duì)我們的外貿(mào)出口的確產(chǎn)生了一定影響，但也給我們指引了新方向。作為附加值原本就比較低的農(nóng)產(chǎn)品，我們要更進(jìn)一步地在食品安全、有機(jī)認(rèn)證、可追溯、跨境電商B2C（企業(yè)到消費(fèi)者）方面下功夫。”一位農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)負(fù)責(zé)人說。

3 建立健全跨境電商“六體系兩平臺(tái)”及專業(yè)人才培養(yǎng)

與國(guó)內(nèi)物流業(yè)態(tài)不同的是，跨境電商物流的分類更為龐雜，從海外消費(fèi)者下單、包裹寄出到最終送至消費(fèi)者手中，考驗(yàn)的不只是物流商的運(yùn)輸配送能力，更考驗(yàn)著跨境賣家的選擇能力。賣家往往要根據(jù)不同的線路、區(qū)域、運(yùn)力、價(jià)格、時(shí)效、服務(wù)體驗(yàn)等對(duì)不同的物流服務(wù)商進(jìn)行多維度評(píng)估，既占用了大量時(shí)間精力，也耗費(fèi)了較高的試錯(cuò)成本。但其實(shí)，在跨境電商的發(fā)展中，企業(yè)要“摸石頭過河”的不只是物流體系，還有金融服務(wù)、信息共享、誠(chéng)信建設(shè)等各個(gè)方面。為此，蘭州市商務(wù)部門在2020年進(jìn)一步建立健全了跨境電商的“六體系兩平臺(tái)”（信息共享服務(wù)體系、金融服務(wù)體系、智能物流體系、電商誠(chéng)信體系、統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)體系、風(fēng)險(xiǎn)防控體系、公服平臺(tái)、線下產(chǎn)業(yè)園區(qū)）。

智能物流體系方面：蘭州市商務(wù)部門對(duì)接本地物流企業(yè)（EMS、順豐等）為用戶提供郵包、快件等相關(guān)物流服務(wù)，實(shí)現(xiàn)物流運(yùn)作各環(huán)節(jié)全程可驗(yàn)可測(cè)可控。信息共享服務(wù)體系方面：蘭州跨境電商公共服務(wù)平臺(tái)完成了與海關(guān)、稅務(wù)、外匯等監(jiān)管部門及相關(guān)企業(yè)的數(shù)據(jù)對(duì)接，功能覆蓋跨境電子商務(wù)全部服務(wù)環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)、服務(wù)機(jī)構(gòu)、監(jiān)管部門等信息互聯(lián)互通。金融服務(wù)體系方面：商務(wù)部門與通聯(lián)支付等機(jī)構(gòu)對(duì)接，引進(jìn)跨境電商第三方支付企業(yè)；對(duì)接浙商銀行出臺(tái)流水貸業(yè)務(wù)，為跨境電商企業(yè)提供金融服務(wù)；另外，正在對(duì)接蘭州銀行等金融機(jī)構(gòu)，加快開展在線小額融資、在線金融借貸、在線保險(xiǎn)等金融服務(wù)。電商誠(chéng)信體系：市商務(wù)局與市發(fā)改委、市大數(shù)據(jù)局協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，對(duì)接信用中國(guó)網(wǎng)站、蘭州市信用查詢系統(tǒng)、海關(guān)信用查詢體系，建立了蘭州跨境電商企業(yè)信用查詢體系，實(shí)現(xiàn)了跨境電商企業(yè)信用信息公開。平臺(tái)建設(shè)方面，蘭州市打造了“蘭州高新區(qū)跨境電商產(chǎn)業(yè)園區(qū)”，提升跨境電商生產(chǎn)要素和產(chǎn)業(yè)集聚。截至目前，園區(qū)已入駐跨境電商企業(yè)32家。

另外，專業(yè)人才培訓(xùn)也是助力跨境電商長(zhǎng)效發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力。今年以來，蘭州市商務(wù)部門加強(qiáng)與蘭州交通大學(xué)、蘭州財(cái)經(jīng)大學(xué)、蘭州職業(yè)技術(shù)學(xué)院等專業(yè)院校、阿里巴巴等培訓(xùn)服務(wù)機(jī)構(gòu)合作，今年1至11月開展了12次跨境電商專業(yè)培訓(xùn)。與蘭州職業(yè)技術(shù)學(xué)院開啟政校企共建，在蘭州職業(yè)技術(shù)學(xué)院與蘭州蘭職苑跨境電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司合作，共建蘭州職業(yè)技術(shù)學(xué)院跨境電商大學(xué)生（雙創(chuàng)）產(chǎn)業(yè)園區(qū)暨公共實(shí)訓(xùn)基地，目前該基地已開展跨境電商專業(yè)培訓(xùn)30期，共計(jì)2566人次，預(yù)計(jì)2021年底孵化跨境電商企業(yè)20家。2020年蘭州職業(yè)技術(shù)學(xué)院開設(shè)跨境電子商務(wù)專業(yè)，招生42人，為解決跨境電商專業(yè)人才稀缺問題奠定了基礎(chǔ)。

（來源：每日甘肅）
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