在日常和賣家交流中,經常會遇到賣家詢問,為什么我在做了Listing優化之后,銷量下降了,廣告的表現也變差了呢?
每次遇到這種情況,我總是提醒,你所謂的優化,恐怕只是“你以為”。
對于亞馬遜平臺來說,我們對Listing的每次變動,其實都只是一次Listing的調整而已。不是所有的Listing調整都會讓Listing的表現更好。調整后Listing整體表現變好,我們可以稱之為優化,而如果調整之后Listing表現變差,調整也只是調整而已。
影響Listing權重變化的因素有很多,收到差評是一個,Listing調整也是。
在給孵化營學員上課的過程中,我總是反復提醒,沒有完美的Listing,但對于一條優秀的80分的Listing,當你想對Listing進行調整時,一定要本著“二不優化三優化”的原則。
二不優化:在銷量穩定在頭部時和銷量穩定上升時,輕易不要調整Listing中的內容。不要因為一個字母大小寫不規范、標點符號不規范,或者想多在ST中加一個關鍵詞等情況而進行調整。表現好時,不動就是最好的策略。
三優化:如果Listing詳情中產品參數寫錯,即時進行調整;如果Listing長期沒有銷量,適當進行調整;如果銷量出現趨勢性的大幅下滑,適當進行調整。
面對Listing調整之后可能導致的Listing權重下降,我的建議是,Listing調整要有一個標配動作:適當降價。
Listing調整可能導致權重下降,而降價則會帶來銷量上升和轉化率上升,兩個上升會帶動Listing權重上升,從而把Listing調整導致的權重下降的影響降低到盡可能小。
降價之后,觀察3-7天,如果銷量上升,BSR排名上升,Listing調整可能的不良影響被化解,此時,可以逐步提高產品售價到正常狀態。
Listing調整導致的權重影響還不只是在Listing本身,對于一條正在投放廣告的Listing,如果觀察廣告的表現,很多時候我們會發現,雖然廣告沒有中斷,也沒有做任何的調整,但其表現似乎大不如前了,曝光減少、點擊減少、CPC價格比Listing調整之前變得更高了。
為什么會出現這種情況呢?
原因很簡單。正在投放中的廣告,其抓取和匹配的Listing內容都是調整之前的Listing詳情中的內容,當你對Listing進行調整,調整后的Listing詳情并不會快速被廣告所抓取,如此一來,就等于是造成了一個真空地帶,廣告在空轉,和Listing匹配度下降,自然就造成廣告數據整體變差的狀況。
而應對的辦法,要么是和前邊講述的一樣,產品售價下降后帶動訂單上升轉化率上升從而為Listing加權重,同時也會帶動廣告的權重,要么就是重新開一個廣告活動,讓兩個廣告活動并行跑一段,A/B Test,然后保留表現比較好的廣告活動。
關于Listing的調整和優化,歸根結底就是,表現不好時可以盡管動,你可以理解為“光腳的不怕穿鞋的”,已經表現很差了,毀容也許都等于整容了,而如果表現好時,不動就是最好的策略,地主老爺有房有地有銀子,哪還想著要鬧革命呢?
(來源:跨境電商贏商薈)
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(來源:贏商薈老魏)