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2020-12-22 10:27
遇到問題就咨詢亞馬遜賣家支持團隊，在亞馬遜運營中所遇到的任何一個問題，賣家們都可以通過亞馬遜的賣家支持，Via郵件，電話，Chat，等多種信息咨詢。這里做了一個集合，方便以后用的時候，直接提取就好了。
亞馬遜總裁貝索斯的郵箱：
jeff@amazon.com
亞馬遜官方郵箱：
notice@amazon.com
seller-evaluation@amazon.com
pq-review@amazon.com
account-confirmation@amazon.com
cn-seller-verification-enquiry@amazon.co.uk
亞馬遜VE申請郵件：
vendorexpress@amazon.com
審核賣家評級表現：
seller-performance-policy@amazon.com
「賬號申訴用」
品牌外觀專利侵權：
copyright@amazon.com
知識產權侵權解決后撤訴
US:notice@amazon.com
UK:notice@amazon.co.uk
FR:notification@amazon.fr
DE:benachrichtigung@amazon.de
IT:notifica@amazon.it
ES:aviso@amazon.es
IN: notice@amazon.in
MX:notice@amazon.com.mx
亞馬遜賬號凍結后的余額處理：
payments-funds@amazon.com
店鋪被關閉貨款申訴郵箱
US:merchant-reserve-inquiry@amazon.com
CA:payments-investigate@amazon.ca
UK:payments-investigate@amazon.co.uk
FR:investigation-amzpayments@amazon.fr
DE:payments-nachforschungen@amazon.de
IT:payments-investigate@amazon.it
ES:investigacion-pagos@amazon.es
IN:payments-investigate@amazon.in
MX:payments-funds@amazon.com.mx
受惡意攻擊或者敲詐郵件：
標題：「feedback abuse report」 + 「賣家店鋪名」發送到：investigate@amazon.com
帳號不能登錄怎么移除FBA庫存?
聯系亞馬遜付款的郵箱：payments-investigate@amazon.com;
詢問你的產品清單，告訴他需要移除庫存，他會給你一個產品清單和移除庫存的費用，如果你的賬號余額不足的話會給你一個亞馬遜的收款賬號，你按要求把錢轉過去，然后再回郵件告訴他，把地址給他，就給你移除了。
產品質量(PQ)問題申訴 (例如產品被下架)
US:seller-performance-policy@amazon.com
UK:seller-performance-policy@amazon.co.uk
FR:politique-performance-vendeur@amazon.fr
DE:verkaeufer-performance-richtlinie@amazon.de
IT:performance-venditore-politiche-di-condotta@amazon.it
ES:politicas-performance-vendedor@amazon.es
IN:seller-performance-policy@amazon.in
MX:politicas-performance-vendedor@amazon.com.mx
亞馬遜各站點績效團隊郵箱：
US: seller-performance@amazon.com
UK: seller-performance@amazon.co.uk
FR: performance-vendeur@amazon.fr
DE: verkaeufer-performance@amazon.de
JP: alliance@amazon.co.jp
ES: performance-vendedor@amazon.es
IT: performance-venditore@amazon.it
CA: seller-performance@amazon.ca
用登錄郵箱使用英語發送，發郵件時態度誠懇、并在末尾再次注明你的登錄郵箱，方便對方查詢。
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（來源：出海記事本）
