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亞馬遜常見(jiàn)錯(cuò)誤代碼說(shuō)明及處理方式(下)

這次繼續(xù)給大家分享創(chuàng)建庫(kù)存管理時(shí)常見(jiàn)的8000系列錯(cuò)誤代碼說(shuō)明,方便大家明白到底是哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題,以及如何快速解決這些問(wèn)題。

亞馬遜常見(jiàn)錯(cuò)誤代碼說(shuō)明及處理方式(下)

這次繼續(xù)給大家分享創(chuàng)建庫(kù)存管理時(shí)常見(jiàn)的8000系列錯(cuò)誤代碼說(shuō)明,方便大家明白到底是哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題,以及如何快速解決這些問(wèn)題

錯(cuò)誤 8002

代碼說(shuō)明:您的商品輸入數(shù)據(jù)中有一個(gè)“1”之外的優(yōu)先級(jí)值。

如果您在商品輸入數(shù)據(jù)中提供了“1”之外的值,則會(huì)收到此錯(cuò)誤。目前無(wú)法在亞馬遜平臺(tái)上執(zhí)行優(yōu)先級(jí)。

處理方式:要避免此錯(cuò)誤,僅需從您的商品輸入數(shù)據(jù)刪除任何優(yōu)先級(jí)值。

錯(cuò)誤 8003

代碼說(shuō)明:“發(fā)布日期”或“停止日期”為過(guò)去日期。

您不能提供位于過(guò)去的“發(fā)布日期”和“停止日期”值。所有動(dòng)作標(biāo)記都必須與未來(lái)日期關(guān)聯(lián)。

處理方式:如果您試圖將“發(fā)布日期”修改為過(guò)去日期,以確保您的商品可在亞馬遜上銷售,應(yīng)提供今天作為“發(fā)布日期”。您的商品需要 24 小時(shí)才能在亞馬遜上顯示。

如果您試圖立即停止某個(gè)商品,應(yīng)提供今天作為“停止日期”,并將可售商品數(shù)量設(shè)為零。

記住將日期值的格式設(shè)為 YYYY-MM-DD。例如,2008 年 2 月 29 日的格式應(yīng)為 2008-02-29。

錯(cuò)誤 8004

代碼說(shuō)明:具有SKU的商品可能在屬性方面與現(xiàn)有ASIN完全相同。

如果您提供的商品數(shù)據(jù)與亞馬遜目錄中一個(gè)或多個(gè)商品的現(xiàn)有商品數(shù)據(jù)十分相似,則會(huì)發(fā)生此錯(cuò)誤。錯(cuò)誤消息通過(guò)提供 ASIN 和相似的商品屬性詳細(xì)列舉相似的商品。

無(wú)論有多少個(gè)賣家提供某個(gè)商品,亞馬遜都會(huì)盡可能地為買家提供該商品的單個(gè)頁(yè)面。因此,您必須提供充分的商品數(shù)據(jù),以便亞馬遜確定您的商品是現(xiàn)有商品匹配,還是獨(dú)特的全新商品。

處理方式:

1. 使用錯(cuò)誤消息中列出的 ASIN 在亞馬遜上搜索,以確定商品是否與您的商品相同。

2. 如果您找到匹配,請(qǐng)修改您的商品數(shù)據(jù),使其與現(xiàn)有的商品數(shù)據(jù)更加接近。仔細(xì)檢查商品名稱、UPC、品牌、制造商和制造商零件號(hào)。

3. 如果您未找到匹配,請(qǐng)修改您的商品數(shù)據(jù),力求更能明確區(qū)分您的商品。仔細(xì)檢查消息錯(cuò)誤中提及的商品屬性。

4. 重新提交修改完畢的商品數(shù)據(jù)。

錯(cuò)誤 8005

代碼說(shuō)明:您正在嘗試更改一個(gè)能辨識(shí)此 SKU 的屬性。要繼續(xù),請(qǐng)刪除此 SKU 并使用相應(yīng)的屬性重新創(chuàng)建 SKU。

您要提交的商品數(shù)據(jù)已更改,因此如果該數(shù)據(jù)被處理,那么您的商品或 SKU 將與亞馬遜目錄中使用此 ASIN 的其他商品關(guān)聯(lián)。

處理方式:您必須先從亞馬遜移除此商品的所有在售信息。

如果您使用制表符分隔庫(kù)存文件管理庫(kù)存,請(qǐng)按照以下步驟解決此問(wèn)題:

1. 在 【SKU】 列中輸入要?jiǎng)h除的 SKU。除“更新-刪除”列之外,其他列均非必填項(xiàng)。
2. 請(qǐng) 在 【更新-刪除】列中輸入“刪除”。
3. 提交修改完畢的庫(kù)存文件。這將從亞馬遜移除所有在售信息。您可能需要等待 24 小時(shí)才能重新使用該 SKU。
4. 在庫(kù)存文件中將有關(guān)此 SKU 的商品數(shù)據(jù)更改為新值, 并將 您在【更新-刪除】列中輸入的“刪除”值更改為 更新。
注意:請(qǐng)確保商品價(jià)格和數(shù)量值都正確無(wú)誤;【更新】操作將重新創(chuàng)建您的 SKU 并發(fā)布待售商品。
5. 提交已更新完畢的庫(kù)存文件。

如果您使用庫(kù)存加載器文件管理庫(kù)存,請(qǐng)按照以下步驟解決此問(wèn)題:

1. 在您的“庫(kù)存加載器”文件中更改此 SKU 的商品數(shù)據(jù),使其與您上次成功提交的數(shù)據(jù)匹配。
2. 請(qǐng) [ 在 ] 【數(shù)量】列中輸入“0”(零)。
3. 請(qǐng) [ 在 ] 【添加-刪除】列中輸入“x”。
4. 提交已修改完畢的“庫(kù)存加載工具”文件。這將從亞馬遜移除所有在售信息。您可能需要等待 24 小時(shí)才能重新使用該 SKU。
5. 在“庫(kù)存加載工具”文件中將此 SKU 的商品數(shù)據(jù)更改為新值,但將數(shù)量保留為零。
6. 請(qǐng) [ 在 ] 【添加-刪除】列中輸入“a”。
7. 提交已更新的“庫(kù)存加載工具”文件。
8. 您的“庫(kù)存加載工具”文件成功處理后,請(qǐng)使用您商品的有效數(shù)量提交新的“庫(kù)存加載工具”文件。

如果您使用 XML 上傳數(shù)據(jù)來(lái)管理庫(kù)存,請(qǐng)按照以下步驟解決此問(wèn)題:

1. 針對(duì)此 SKU,上傳數(shù)量為 [ 0 ] (零)的庫(kù)存上傳數(shù)據(jù)。
2. 提交更新完畢的商品上傳數(shù)據(jù)。
3. 您的商品上傳數(shù)據(jù)成功處理后,使用您商品的有效數(shù)量上傳庫(kù)存上傳數(shù)據(jù)。

錯(cuò)誤 8006

代碼說(shuō)明:無(wú)法刪除 SKU,因?yàn)樗哂锌墒蹘?kù)存。

當(dāng)您試圖刪除亞馬遜上仍舊在售的商品時(shí),便會(huì)發(fā)生此錯(cuò)誤。刪除商品之前,您必須先將可售庫(kù)存量設(shè)為零。這會(huì)造成無(wú)法在商品位于買家購(gòu)物車時(shí)刪除商品。

請(qǐng)注意,刪除商品并不會(huì)將其從亞馬遜目錄中刪除。通常而言,最好將可售庫(kù)存設(shè)為零,而不是刪除該商品。
處理方式:
要使用制表符分隔的庫(kù)存文件解決這一問(wèn)題,您應(yīng):
1. 在庫(kù)存文件中將商品的數(shù)量更改為“0”(零)。
2. 將更新-刪除值設(shè)為“刪除”。
3. 重新提交庫(kù)存文件。

要使用 XML 上傳數(shù)據(jù)解決此錯(cuò)誤,您應(yīng):

1. 發(fā)布庫(kù)存輸入數(shù)據(jù),并將此商品的數(shù)量設(shè)為“0”(零)。
2. 發(fā)布此商品的商品輸入數(shù)據(jù),并在 XML 信封中將“操作類型”值設(shè)為“刪除”。

錯(cuò)誤 8007

代碼說(shuō)明:我們無(wú)法識(shí)別您的父 SKU。

如果您引用的父 SKU 未被正確設(shè)置為父商品,則會(huì)發(fā)生此錯(cuò)誤。
常見(jiàn)原因包含:
- 您使用的父 SKU 是錯(cuò)誤的 SKU。
- 您使用了正確的 SKU,但未在創(chuàng)建該 SKU 時(shí)將其指定為父商品。
- 您使用了正確的 SKU,但其他錯(cuò)誤阻礙了父 SKU 的正確設(shè)置。
- 您在“父 SKU”列中為本身也是父 SKU 的商品輸入了一個(gè)值。(父 SKU 不能同時(shí)也是父 SKU 的子商品。)

處理方式:

要使用制表符分隔的庫(kù)存文件解決此問(wèn)題:
1. 確保您在庫(kù)存文件的“父 SKU”列提供正確的 SKU。
2. 找到您的父 SKU 所在的行,并確保[ “父 SKU”或“父子商品關(guān)系”列中 ]的值為“父商品”。
3. 檢查涉及該父 SKU 的先前錯(cuò)誤報(bào)告,按需更正錯(cuò)誤。
4. 重新提交您的庫(kù)存文件。
注意:如果您在上傳制表符分隔的庫(kù)存文件后收到此錯(cuò)誤,您的處理報(bào)告將在“SKU”列中引用錯(cuò)誤的父 SKU。您應(yīng)引用原始記錄編號(hào),該編號(hào)表明了出現(xiàn)錯(cuò)誤的行。原始記錄編號(hào)比 Excel 中的行號(hào)小 2。

要使用 XML 上傳數(shù)據(jù)解決此錯(cuò)誤,請(qǐng)執(zhí)行以下操作:

1. 檢查您的商品關(guān)系上傳數(shù)據(jù),以確保父 SKU 的值正確。
2. 否則,請(qǐng)更正該數(shù)值并發(fā)布更新后的商品關(guān)系上傳數(shù)據(jù)。這將能夠修復(fù)此問(wèn)題。
3. 如果父 SKU 的值正確,則定位到包含該父 SKU 的最新商品上傳數(shù)據(jù)。
4. 確保父 SKU 的“父子商品關(guān)系”值為 [ “父商品” ]
5. 檢查之前的錯(cuò)誤報(bào)告中是否存在與父 SKU 相關(guān)的商品上傳數(shù)據(jù)錯(cuò)誤,并更正任何錯(cuò)誤。
6. 使用商品上傳數(shù)據(jù)發(fā)布該父 SKU 已更新的商品數(shù)據(jù)。
7. 發(fā)布您的商品關(guān)系上傳數(shù)據(jù)。
有關(guān)如何正確創(chuàng)建父商品與子商品關(guān)系的更多信息,請(qǐng)參閱創(chuàng)建父商品與子商品變體關(guān)系。

錯(cuò)誤 8008

代碼說(shuō)明:我們無(wú)法識(shí)別您嘗試與父 SKU 關(guān)聯(lián)的子 SKU。

當(dāng)您在商品關(guān)系上傳數(shù)據(jù)中引用的子 SKU 尚未使用商品上傳數(shù)據(jù)正確設(shè)置時(shí),就會(huì)出現(xiàn)此錯(cuò)誤。
出現(xiàn)此錯(cuò)誤的常見(jiàn)原因可能如下:
- 您使用的子 SKU 是錯(cuò)誤的 SKU。
- 您使用了正確的 SKU,但未在商品上傳數(shù)據(jù)中將該 SKU 指定為子項(xiàng)。

- 您使用了正確的 SKU,但您的商品上傳數(shù)據(jù)中的其他錯(cuò)誤阻礙了子項(xiàng) SKU 的正確設(shè)置。

處理方式:

要使用 XML 上傳數(shù)據(jù)更正此錯(cuò)誤,您應(yīng)當(dāng):
1. 檢查您的上傳數(shù)據(jù),確保 SKU 的值正確無(wú)誤。
2. 如果不正確,請(qǐng)更正該值,然后發(fā)布更新后的上傳數(shù)據(jù)。這將能夠修復(fù)此問(wèn)題。
3. 如果 SKU 的值正確,則定位到包含該子 SKU 的最新商品輸入數(shù)據(jù)。
4. 請(qǐng)確保子 SKU 的“父子商品關(guān)系”值為 [ “子商品”。]
5. 檢查之前的錯(cuò)誤報(bào)告,了解其中是否存在與子 SKU 相關(guān)的商品上傳數(shù)據(jù)錯(cuò)誤,并更正找到的任何錯(cuò)誤。
6. 使用商品上傳數(shù)據(jù)發(fā)布該子 SKU 更新后的商品數(shù)據(jù)。
7. 發(fā)布您的上傳數(shù)據(jù)。
有關(guān)如何正確創(chuàng)建父商品與子商品關(guān)系的更多信息,請(qǐng)參閱創(chuàng)建父商品與子商品變體關(guān)系。

錯(cuò)誤 8009

代碼說(shuō)明:為此子項(xiàng) SKU 找到意外的父項(xiàng) SKU。

如果處理您的數(shù)據(jù)會(huì)更改與子項(xiàng)商品關(guān)聯(lián)的“父項(xiàng) SKU”,便會(huì)發(fā)生此錯(cuò)誤。

處理方式:子項(xiàng)商品與新商品關(guān)聯(lián)之前,您必須將該子項(xiàng)商品從現(xiàn)有的父項(xiàng)-子項(xiàng)關(guān)系中刪除。
要?jiǎng)h除關(guān)系,請(qǐng)刪除父項(xiàng)或子項(xiàng)商品即可。刪除父項(xiàng)將刪除該父項(xiàng)與其所有子項(xiàng)的關(guān)系。刪除子項(xiàng)商品將僅刪除該子項(xiàng)商品和其父項(xiàng)的關(guān)系。
刪除舊關(guān)系后,可重新將子項(xiàng)商品指定給新的父項(xiàng)商品。

錯(cuò)誤 8011

代碼說(shuō)明:具有 SKU 的商品缺少有效的商品稅碼。

如果您未能在商品輸入數(shù)據(jù)或庫(kù)存文件中提供有效的“商品稅碼”,便會(huì)發(fā)生此錯(cuò)誤。

處理方式:請(qǐng)使用賣家平臺(tái)“稅費(fèi)設(shè)置”功能中的“商品稅碼”有效值之一重新提交數(shù)據(jù)。

錯(cuò)誤 8012

代碼說(shuō)明:“服飾類型”的值無(wú)效或缺失。

如果您的商品輸入數(shù)據(jù)或庫(kù)存文件中的“服飾類型值缺失或無(wú)效,便會(huì)發(fā)生此錯(cuò)誤。

處理方式:您必須提供一個(gè)“服飾類型”值,因?yàn)檫@有助于確定商品會(huì)在亞馬遜服飾店鋪中的哪個(gè)部門顯示。

如果您提交庫(kù)存文件,可在“服飾商品模板”的“數(shù)據(jù)定義”選項(xiàng)卡中找到“服裝類型”有效值列表。如果您發(fā)布商品輸入數(shù)據(jù),可在“服飾商品分類 XSD”中找到有效值列表。

錯(cuò)誤 8013

代碼說(shuō)明:SKU 在亞馬遜目錄中不存在。

亞馬遜目錄中并無(wú)您提供的 SKU,因此將無(wú)法對(duì)您提供的 SKU 進(jìn)行任何操作。

處理方式:

如果您在提交庫(kù)存文件后收到此錯(cuò)誤,可能原因是存在與此 SKU 相關(guān)的其他錯(cuò)誤,導(dǎo)致無(wú)法向亞馬遜目錄成功添加此 SKU。檢查并更正這些錯(cuò)誤。完成以上操作后,這些錯(cuò)誤便會(huì)消失。

如果您在發(fā)布圖片、價(jià)格或庫(kù)存輸入數(shù)據(jù) (XML) 后收到此錯(cuò)誤,很有可能是因?yàn)槟茨苁褂蒙唐份斎霐?shù)據(jù)將此商品添加到亞馬遜商品目錄。檢查商品輸入數(shù)據(jù)的處理報(bào)告,并更正與此 SKU 關(guān)聯(lián)的任何錯(cuò)誤。

錯(cuò)誤 8015

代碼說(shuō)明:多次提交了相同的元素或?qū)傩灾怠?/strong>

如果您提交庫(kù)存文件以管理商品數(shù)據(jù),當(dāng)您在兩個(gè)相關(guān)列中提供相同的值時(shí)通常會(huì)發(fā)生此錯(cuò)誤。
例如,如果您在 used-for1 和 used-for3 列中填入值“保齡球”,便會(huì)發(fā)生此錯(cuò)誤。或者,您可能修改了庫(kù)存文件,造成它包含兩個(gè)標(biāo)題完全相同的列。
處理方式:請(qǐng)刪除重復(fù)的值,并確保每個(gè)列標(biāo)題與原始模板匹配。

錯(cuò)誤 8016

代碼說(shuō)明:“提供的商品數(shù)據(jù)不足,無(wú)法為 SKU [SKU] 創(chuàng)建變體(父/子)關(guān)系。確保父商品和子商品共享同一變體主題且已提交變體主題屬性(例如“尺寸顏色”變體主題的尺寸和顏色)。

如果您因沒(méi)有提供充足的商品數(shù)據(jù)而無(wú)法正確創(chuàng)建不同商品之間的變體(父/子)關(guān)系,則會(huì)發(fā)生此錯(cuò)誤。

要?jiǎng)?chuàng)建變體(父/子)關(guān)系,必須同時(shí)為父商品和子商品提供變體主題值。對(duì)于每個(gè)子商品,您還必須提供與您指定的變體主題對(duì)應(yīng)的變體數(shù)據(jù)。

造成錯(cuò)誤 8016 的最常見(jiàn)原因有:
- 為同一變體系列的父 SKU 和子 SKU 提交不同的變體主題。
- 子 SKU 中未填寫與變體主題關(guān)聯(lián)的變體屬性。

例如,如果您將父商品和子商品的“變量主題”值指定為“尺寸顏色”,您還必須為每個(gè)子商品提供一個(gè)具體的尺寸和顏色。

處理方式:要使用庫(kù)存文件糾正此錯(cuò)誤,請(qǐng)?jiān)谀淖凅w主題對(duì)應(yīng)的列中輸入數(shù)據(jù),并確保同一變體系列的父 SKU 和子 SKU 擁有相同的【變體主題】。

錯(cuò)誤 8017

代碼說(shuō)明:要?jiǎng)?chuàng)建商品關(guān)系,父項(xiàng) SKU 和子項(xiàng) SKU 均要求具有一個(gè)變量主題。

如果您沒(méi)有提供充分的商品數(shù)據(jù)以在不同商品之間創(chuàng)建正確的變量(父項(xiàng)/子項(xiàng))關(guān)系,則會(huì)發(fā)生此錯(cuò)誤。

處理方式:要?jiǎng)?chuàng)建變量關(guān)系,您必須為父項(xiàng)商品和子項(xiàng)商品提供一個(gè)“變量主題”值。要解決此錯(cuò)誤,請(qǐng)為父項(xiàng)商品和任何子項(xiàng)商品提供相同的“變量主題”值。

錯(cuò)誤 8018

代碼說(shuō)明:無(wú)法刪除 SKU 不存在的關(guān)系。

當(dāng)您使用關(guān)系輸入數(shù)據(jù)刪除并不存在的商品關(guān)系時(shí),便會(huì)發(fā)生此錯(cuò)誤。

處理方式:
1. 檢查商品關(guān)系輸入數(shù)據(jù)中的父項(xiàng) SKU 和 SKU 值,以確保您輸入了正確的 SKU。
2. 否則,請(qǐng)編輯錯(cuò)誤的 SKU 并再次發(fā)布您的商品關(guān)系輸入數(shù)據(jù)。
3. 如果 SKU 正確,則無(wú)需采取進(jìn)一步的行動(dòng)。父項(xiàng)商品和子項(xiàng)商品當(dāng)前不存在任何關(guān)系。

錯(cuò)誤 8019

代碼說(shuō)明:父項(xiàng)和子項(xiàng)商品具有相同的 SKU ,因此我們無(wú)法處理此商品關(guān)系。

如果您提交制表符分隔的庫(kù)存文件,則當(dāng)您在“SKU”和“父項(xiàng) SKU”列中提交相同的值時(shí),便會(huì)發(fā)生此錯(cuò)誤。
商品不能是其本身的變量或配件。

處理方式:請(qǐng)?jiān)凇癝KU”和“父項(xiàng) SKU”列中輸入不同的值,然后重新提交庫(kù)存文件。

如果您發(fā)布商品關(guān)系輸入數(shù)據(jù) (XML),在當(dāng)該輸入數(shù)據(jù)中的“關(guān)系”元素包含與“父項(xiàng) SKU”值完全相同的 SKU 值時(shí),便會(huì)發(fā)生此錯(cuò)誤。要更正此錯(cuò)誤,請(qǐng)修改 SKU 或“父項(xiàng) SKU”值,使其保持不同。

錯(cuò)誤 8020

代碼說(shuō)明:“標(biāo)準(zhǔn)商品編碼”無(wú)效。

您提供的“標(biāo)準(zhǔn)商品編碼”值與您指定的“商品編碼類型”要求時(shí),便會(huì)發(fā)生此錯(cuò)誤。
有效的“商品編碼類型”值包括:
- UPC
- EAN

如果您輸入“UPC”作為“商品編碼類型”,必須提供一個(gè)有效的 12 位數(shù) UPC 作為您的“標(biāo)準(zhǔn)商品編碼”值。如果您輸入“EAN”作為“商品編碼類型”,必須提供一個(gè)有效的 13 位 UPC 作為您的“標(biāo)準(zhǔn)商品編碼”值。

處理方式:

1. 在亞馬遜上創(chuàng)建新商品時(shí),我們建議您始終使用 UPC/EAN

2. 您省略了校驗(yàn)碼,因此無(wú)法提供要求的位數(shù)。校驗(yàn)碼是字符串中的最后一位數(shù),是根據(jù)字符串中的其他數(shù)字結(jié)算得出的。您可使用因特網(wǎng)上提供的眾多 UPC 或 EAN 驗(yàn)證器之一驗(yàn)證或計(jì)算您的校驗(yàn)碼。

3. 您提供的校驗(yàn)碼無(wú)效。校驗(yàn)碼是字符串中的最后一位數(shù),是根據(jù)字符串中的其他數(shù)字結(jié)算得出的。您可使用因特網(wǎng)上提供的眾多 UPC 或 EAN 驗(yàn)證器之一驗(yàn)證您的校驗(yàn)碼。

4. 您未提供要求的位數(shù),因?yàn)槟摹皹?biāo)準(zhǔn)商品編碼”以零開(kāi)頭,但是當(dāng)您在將其輸入庫(kù)存文件模板后,Microsoft Excel 會(huì)把這個(gè)零刪除。如果是這種情況,請(qǐng)?jiān)谳斎搿皹?biāo)準(zhǔn)商品編碼”值之前將“標(biāo)準(zhǔn)商品編碼”列的格式更改為文本(“格式化”>“單元格”)。

5. 您指定了錯(cuò)誤的“商品編碼類型”。如果是這樣的話,請(qǐng)輸入正確的“商品編碼類型”。

注意:為 UPC 和 EAN 編碼計(jì)算校驗(yàn)碼的良好在線工具由 EAN International 維護(hù),網(wǎng)址為:http://www.ean-int.org/cdcalcul.html

錯(cuò)誤 8021

代碼說(shuō)明:為沒(méi)有“變量主題”的商品提供的商品關(guān)系為“變量”。

如果處理您的數(shù)據(jù)會(huì)更改與子項(xiàng)商品關(guān)聯(lián)的“父項(xiàng) SKU”,便會(huì)發(fā)生此錯(cuò)誤。

處理方式:

如果您提交了制表符分隔的庫(kù)存文件,則當(dāng)您為子項(xiàng)商品提交“關(guān)系類型”值但省略了“變量主題”值時(shí),便會(huì)發(fā)生此錯(cuò)誤。具有“商品關(guān)系類型”的子項(xiàng)商品還必須具有“變量主題”。要解決此錯(cuò)誤,請(qǐng)重新提交庫(kù)存文件,并為子項(xiàng)商品提供有效的“變量主題”。

如果您發(fā)布商品關(guān)系輸入數(shù)據(jù) (XML),則當(dāng)您在“關(guān)系”元素中提供的 SKU 值之一不是之前在商品輸入數(shù)據(jù)中分配的“變量主題”時(shí),便會(huì)發(fā)生此錯(cuò)誤。要解決此錯(cuò)誤,您應(yīng)采取以下措施:

1.發(fā)布新的商品數(shù)據(jù)提要,并為 SKU 分配一個(gè)有效的“變量主題”。

2.再次發(fā)布您的商品關(guān)系輸入數(shù)據(jù)。

錯(cuò)誤 8022

代碼說(shuō)明:“變量主題”的值為意外值。

如果您沒(méi)有提供充分的商品數(shù)據(jù)以在不同商品之間創(chuàng)建正確的變量(父項(xiàng)/子項(xiàng))關(guān)系,則會(huì)發(fā)生此錯(cuò)誤。要?jiǎng)?chuàng)建變量關(guān)系,您必須為父項(xiàng)商品和子項(xiàng)商品提供一個(gè)“變量主題”值。

處理方式:請(qǐng)為父項(xiàng)商品和任何子項(xiàng)商品提供相同的“變量主題”值。

錯(cuò)誤 8023

代碼說(shuō)明:SKU 的數(shù)據(jù)與之前提交的數(shù)據(jù)沖突。

如果您正在創(chuàng)建的商品與已經(jīng)創(chuàng)建的其他商品完全相同,則會(huì)發(fā)生此錯(cuò)誤。出現(xiàn)此錯(cuò)誤的常見(jiàn)原因可能如下:
- 您未能提供充分的商品數(shù)據(jù)以區(qū)分此商品(商品 B)與另一商品(商品 A)。 
- 您為此商品(商品 B)提供了已與另一商品(商品 A)關(guān)聯(lián)的“標(biāo)準(zhǔn)商品編碼”。 
- 您正在新 SKU 下為之前已在亞馬遜上銷售,但未能正確刪除的商品重新提交商品數(shù)據(jù)。
處理方式:
1. 比較此商品(商品 B)的“標(biāo)準(zhǔn)商品編碼”值與之前為其他商品提交的“標(biāo)準(zhǔn)商品編碼”值。 

2. 如果您已經(jīng)為另一商品(商品 A)提交了與此商品(商品 B)相同的“標(biāo)準(zhǔn)商品編碼”,請(qǐng)確定商品 B 是旨在與商品 A 相同還是不同。

3. 如果商品 A 和商品 B 是相同商品,則不可在兩個(gè)不同的 SKU 下方銷售同一商品。  要堅(jiān)持發(fā)布商品 A,只需停止為商品 B 提交數(shù)據(jù)。要繼續(xù)發(fā)布商品 B,請(qǐng)刪除商品 A 并重新提交商品 B 的數(shù)據(jù)。

4. 如果商品 A 和商品 B 是不同的商品,請(qǐng)修改其中一個(gè)商品的“標(biāo)準(zhǔn)商品編碼”,并擴(kuò)充您的商品數(shù)據(jù),以提供更多識(shí)別信息。

注意:如果您未保存之前提交的商品數(shù)據(jù),則很難診斷此錯(cuò)誤。

錯(cuò)誤 8024

代碼說(shuō)明:系統(tǒng)意外停止。

如果您未提供充分的數(shù)據(jù),則會(huì)發(fā)生此錯(cuò)誤。

處理方式:如果您無(wú)法通過(guò)重新提交現(xiàn)有數(shù)據(jù)解決此問(wèn)題,請(qǐng)?jiān)谥匦绿峤恢笆褂帽匾臄?shù)據(jù)元素。

錯(cuò)誤 8025

代碼說(shuō)明:系統(tǒng)意外停止。

當(dāng)顯示無(wú)效的“基礎(chǔ)貨幣代碼”時(shí),便會(huì)出現(xiàn)此錯(cuò)誤。

處理方式:如果您無(wú)法通過(guò)重新提交現(xiàn)有數(shù)據(jù)解決此問(wèn)題,請(qǐng)使用有效的“基礎(chǔ)貨幣代碼”值重新提交。

基礎(chǔ)貨幣代碼”的有效值包括:
USD、GBP、EUR、JPY

錯(cuò)誤 8026

代碼說(shuō)明:賣家未獲得在此商品系列或分類中發(fā)布商品的批準(zhǔn)。

在您提交的商品數(shù)據(jù)屬于未獲得發(fā)布授權(quán)的分類時(shí),就會(huì)出現(xiàn)此錯(cuò)誤。賣家須首先獲得亞馬遜的批準(zhǔn),才能在某些商品分類中發(fā)布商品。

處理方式:請(qǐng)?jiān)L問(wèn)需要批準(zhǔn)的分類和商品頁(yè)面,并根據(jù)說(shuō)明提交申請(qǐng)。

注意: 這些限制可能特定于商城。您只能在相應(yīng)的商品分類中發(fā)布商品。“所有其他分類”面向所有賣家開(kāi)放,主要適用于收藏品(例如錢幣和郵票)及其他無(wú)法明確歸入其他分類的商品。如果某商品與現(xiàn)有商品頁(yè)面匹配、屬于需要批準(zhǔn)或受限或禁止銷售的分類,請(qǐng)勿在“所有其它分類”分類中發(fā)布該商品。

錯(cuò)誤 8027

代碼說(shuō)明:系統(tǒng)意外停止 (無(wú)效的 ASIN).

如果您的數(shù)據(jù)引用了無(wú)效的 ASIN,則會(huì)發(fā)生此錯(cuò)誤。

處理方式:如果您無(wú)法通過(guò)重新提交現(xiàn)有數(shù)據(jù)解決此問(wèn)題,請(qǐng)使用有效的 ASIN 重新提交。

錯(cuò)誤 8028

代碼說(shuō)明:商品系列不被批準(zhǔn)。  

您似乎正在為未知商品系列或目前不允許創(chuàng)建新商品和報(bào)價(jià)的商品系列提交商品數(shù)據(jù)。

處理方式:請(qǐng)參照有效的商品系列重新提交商品數(shù)據(jù)。

錯(cuò)誤 8029

代碼說(shuō)明:您嘗試更新的屬性 [屬性] 受保護(hù),無(wú)法由未授權(quán)的賣家進(jìn)行更新。

如果處理部分上傳數(shù)據(jù)時(shí)更改有寫保護(hù)的屬性,則會(huì)發(fā)生此錯(cuò)誤。只有獲得授權(quán)的賣家(如亞馬遜內(nèi)部業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì))才能更改這些屬性的值(例如,"is_adult_product" 或 "hazmat")。
處理方式:要解決此錯(cuò)誤,請(qǐng)刪除您的更新中有問(wèn)題的屬性并重新提交。

錯(cuò)誤 8032

代碼說(shuō)明:無(wú)效的變體關(guān)系:此子變體已指定給一個(gè)父 SKU。請(qǐng)先刪除舊的關(guān)系,再提交新的關(guān)系。

如果您將一個(gè)子 SKU 與多個(gè)父 SKU 相關(guān)聯(lián),則會(huì)發(fā)生此錯(cuò)誤。
處理方式:
如果向創(chuàng)建有變體的銷售賬戶中上傳庫(kù)存文件并希望將相應(yīng)子 SKU 重新指定給其他父 SKU,那么您必須首先提交一個(gè)刪除上傳數(shù)據(jù),以刪除最初上傳期間創(chuàng)建的變體系列。您需要在向子 SKU 指定新父 SKU 之前執(zhí)行此操作。
注意:要提交刪除上傳數(shù)據(jù),請(qǐng)?jiān)谝匦轮付ㄗ凅w父/子關(guān)系的 SKU 所對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)文件中的“上傳/刪除”字段中輸入 刪除 ,并將該模板上傳到賣家平臺(tái)。一旦從庫(kù)存中刪除 SKU,系統(tǒng)就會(huì)從您的數(shù)據(jù)文件中的“更新/刪除”字段中移除“刪除”,根據(jù)需要更新關(guān)系數(shù)據(jù),并將包括新關(guān)系數(shù)據(jù)的文件上傳到賣家平臺(tái)。

錯(cuò)誤 8036

代碼說(shuō)明:由于您最近違反政策,亞馬遜暫時(shí)取消了您在 ASIN 之間創(chuàng)建關(guān)系的權(quán)限。

處理方式:

要恢復(fù)此權(quán)限,請(qǐng)查看賣家平臺(tái)賬戶中的賬戶狀況控制面板,并糾正當(dāng)前違反政策的行為。
要訪問(wèn)“賬戶狀況”控制面板,請(qǐng)登錄您的賣家平臺(tái)賬戶。接下來(lái),點(diǎn)擊主導(dǎo)航欄中的“績(jī)效”,然后從下拉菜單中選擇“賬戶狀況”。

錯(cuò)誤 8050

代碼說(shuō)明:您為此商品提交的價(jià)格超出了此商品允許的最高價(jià)格。

處理方式:如果您想要在亞馬遜上銷售此商品,必須以較低價(jià)格銷售。

錯(cuò)誤 8051

代碼說(shuō)明:您為此商品提交的價(jià)格低于允許的最低價(jià)格。

如果您未能在商品輸入數(shù)據(jù)或庫(kù)存文件中提供有效的“商品稅碼”,便會(huì)發(fā)生此錯(cuò)誤。

處理方式:如果您想要在亞馬遜上銷售此商品,必須以較高價(jià)格銷售。

錯(cuò)誤 8056

代碼說(shuō)明:SKU 的無(wú)效狀況類型。

如果您在庫(kù)存文件或商品數(shù)據(jù)提要中提交了一個(gè)無(wú)效的 ConditionType 值,則會(huì)發(fā)生此錯(cuò)誤。

處理方式:請(qǐng)使用有效的“狀況類型”值重新提交商品數(shù)據(jù)。
“狀況類型”的有效值包括:
· 新品
· 翻新
· 二手 - 類似新品
· 二手 - 很好
· 二手 - 好
· 二手 - 尚可
· 收藏品 - 類似新品
· 收藏品 - 很好
· 收藏品 - 好
· 收藏品 - 尚可
請(qǐng)注意,某些“狀況類型”值可能不對(duì)所有商品類型有效。

錯(cuò)誤 8056

代碼說(shuō)明:SKU 的無(wú)效狀況類型。

處理方式:有關(guān)更多詳情,請(qǐng)參閱 http://sellercentral.amazon.com/gp/help/24461

錯(cuò)誤 8057

代碼說(shuō)明:SKU 的“狀況類型”具有可售庫(kù)存,因此無(wú)法刪除。。

當(dāng)您為此 SKU 提交的“狀況類型”值與亞馬遜目錄中的現(xiàn)有“狀況類型”值不同時(shí),便會(huì)發(fā)生此錯(cuò)誤。當(dāng)商品在亞馬遜上保持在售狀態(tài)時(shí),您無(wú)法更改與商品關(guān)聯(lián)的“狀況類型”。
處理方式:您必須先刪除任何現(xiàn)有報(bào)價(jià),然后才可更新“狀況類型值”。
要使用制表符分隔的庫(kù)存文件解決此問(wèn)題,請(qǐng)采取以下操作:
1. 在您的庫(kù)存文件中更改此 SKU 的“狀況類型”,使其與您上次成功提交的數(shù)據(jù)匹配。
2. 在“數(shù)量”列中輸入“0”(零)。
3. 提交修改后的庫(kù)存文件,或者從 Amazon.com 上刪除任何在售商品。
4. 在庫(kù)存文件中將此 SKU 的“狀況類型”更改為您的“狀況類型”。
5. 在“數(shù)量”列中輸入正確的數(shù)量。
6. 重新提交更新后的庫(kù)存文件。

要使用 XML 上傳數(shù)據(jù)解決此錯(cuò)誤,應(yīng)采取以下措施:

1. 發(fā)布庫(kù)存輸入數(shù)據(jù),并將此 SKU 的數(shù)量設(shè)為“0”(零)。
2. 發(fā)布新的商品輸入數(shù)據(jù)。
3. 當(dāng)您的商品輸入數(shù)據(jù)被成功處理時(shí),請(qǐng)發(fā)布另一個(gè)庫(kù)存輸入數(shù)據(jù)并包含商品的有效數(shù)量。

錯(cuò)誤 8058

代碼說(shuō)明:如果您在庫(kù)存文件模板中為指定的字段名提供一個(gè)無(wú)效值,則會(huì)發(fā)生此錯(cuò)誤。

處理方式:要糾正此錯(cuò)誤,請(qǐng)重新提交商品數(shù)據(jù)并在指定字段中提供有效值。
要查看庫(kù)存文件中的有效值及其相應(yīng)字段,請(qǐng)參閱您用于上傳庫(kù)存的模板中的【有效值】選項(xiàng)卡。

錯(cuò)誤 8101

代碼說(shuō)明:當(dāng)您為此 SKU 提交的“商品類型”值與亞馬遜目錄的“商品類型”有效值之一不匹配時(shí),便會(huì)發(fā)生此錯(cuò)誤。

處理方式:為解決此錯(cuò)誤,請(qǐng)使用有效的“商品類型”值重新提交商品數(shù)據(jù)。

如果您使用庫(kù)存文件管理商品數(shù)據(jù),您可在庫(kù)存文件模板的“數(shù)據(jù)定義”選項(xiàng)卡中找到一個(gè)“商品類型”有效值列表。

如果您使用 XML 上傳數(shù)據(jù)管理商品數(shù)據(jù),您將在相應(yīng)的商品分類 XSD中找到一個(gè)“商品類型”有效值列表。

錯(cuò)誤 8102

代碼說(shuō)明:SKU 的目錄數(shù)據(jù)不存在。  

如果您在上傳庫(kù)存文件后收到此錯(cuò)誤,可能存在其他錯(cuò)誤,導(dǎo)致無(wú)法向亞馬遜目錄中添加您的商品。

因此,圖片處理器無(wú)法將您引用的圖片與現(xiàn)有商品關(guān)聯(lián)。當(dāng)您解決其他商品數(shù)據(jù)錯(cuò)誤時(shí),此錯(cuò)誤便會(huì)消失。

處理方式:

如果您在提交商品圖片數(shù)據(jù)提要 (XML) 后收到此錯(cuò)誤,則引用的 SU 與 Amazon.com 目錄中的現(xiàn)有商品不對(duì)應(yīng)。可能是以下三種情況之一:

1. 您沒(méi)有為此 SKU 提交商品輸入數(shù)據(jù)。
2. 商品輸入數(shù)據(jù)中之前存在的錯(cuò)誤阻止將目錄中添加此 SKU。
3. 商品圖片輸入數(shù)據(jù)的 SKU 錯(cuò)誤。

當(dāng)您更正 SKU 或使用商品輸入數(shù)據(jù)將 SKU 成功添加至亞馬遜目錄后,此錯(cuò)誤便會(huì)消失。

錯(cuò)誤 8103

代碼說(shuō)明:SKU 的“商品類型”值無(wú)效

當(dāng)您為此 SKU 提交的“商品類型”值與亞馬遜目錄的“商品類型”有效值之一不匹配時(shí),便會(huì)發(fā)生此錯(cuò)誤。為解決此錯(cuò)誤,請(qǐng)使用有效的“商品類型”值重新提交商品數(shù)據(jù)。

處理方式:

如果您使用庫(kù)存文件管理商品數(shù)據(jù),您可在庫(kù)存文件模板的“數(shù)據(jù)定義”選項(xiàng)卡中找到一個(gè)“商品類型”有效值列表。

如果您使用 XML 上傳數(shù)據(jù)管理商品數(shù)據(jù),您將在適宜的“商品類型 XSD”中找到一個(gè)“商品類型”有效值列表。

錯(cuò)誤 8104

代碼說(shuō)明:您未收到 SKU 提供一個(gè)商品名稱。

如果您未在庫(kù)存文件或商品輸入數(shù)據(jù)中為您的商品提供名稱,則會(huì)發(fā)生此錯(cuò)誤。

處理方式:請(qǐng)?jiān)谔钊肷唐访Q后重新提交商品數(shù)據(jù)。

錯(cuò)誤 8106/8108

代碼說(shuō)明:標(biāo)準(zhǔn)商品編碼值不符合要求。

如果您提供的“標(biāo)準(zhǔn)商品編碼”值不符合您指定的“商品編碼類型”的要求,就會(huì)出現(xiàn)此錯(cuò)誤。

有效的“商品編碼類型”值包括:UPC、EAN

處理方式:

如果您輸入“UPC”作為“商品編碼類型”,則必須提供一個(gè)有效的 12 位 UPC 作為您的“標(biāo)準(zhǔn)商品編碼”值。如果您輸入“EAN”作為“商品編碼類型”,則必須提供一個(gè)有效的 13 位 UPC 作為“標(biāo)準(zhǔn)商品編碼”值。

您的值可能無(wú)效的常見(jiàn)原因包括:

- 您漏掉了校驗(yàn)碼。因此無(wú)法提供要求的位數(shù)。校驗(yàn)位是字符串中的最后一位,是根據(jù)字符串中的其他數(shù)位計(jì)算得出的。您可使用因特網(wǎng)上提供的眾多 UPC 或 EAN 驗(yàn)證器之一驗(yàn)證或計(jì)算您的校驗(yàn)碼。
- 您未提供要求的位數(shù)。因?yàn)槟臉?biāo)準(zhǔn)商品編碼以 0 開(kāi)頭,當(dāng)您將其輸入庫(kù)存文件模板后,Excel 將這個(gè) 0 刪除了。如果是這種情況,請(qǐng)?jiān)谳斎霕?biāo)準(zhǔn)商品編碼值之前將“標(biāo)準(zhǔn)商品編碼”列的格式更改為文本(“格式”>“單元格”…)。
- 您提供的校驗(yàn)碼無(wú)效。校驗(yàn)位是字符串中的最后一位數(shù),是根據(jù)字符串中的其他數(shù)字計(jì)算得出的。您可以使用萬(wàn)維網(wǎng)上提供的眾多 UPC 或 EAN 驗(yàn)證器之一驗(yàn)證您的校驗(yàn)位。

- 您指定了錯(cuò)誤的商品編碼類型。如果是這種情況,請(qǐng)輸入正確的商品編碼類型。

錯(cuò)誤 8111

代碼說(shuō)明:SKU 的“商品稅費(fèi)編碼”無(wú)效。

當(dāng)您未能在商品數(shù)據(jù)輸入數(shù)據(jù)或庫(kù)存文件中提供有效的“商品稅費(fèi)編碼”時(shí),會(huì)出現(xiàn)此錯(cuò)誤。

處理方式:請(qǐng)使用商品稅費(fèi)編碼的一個(gè)有效值將您的數(shù)據(jù)重新提交。

錯(cuò)誤 8113

代碼說(shuō)明:日期格式與 ISO 格式不符。

當(dāng)您提供的日期不符合標(biāo)準(zhǔn) ISO 格式時(shí),就會(huì)出現(xiàn)此錯(cuò)誤。
例如,北京時(shí)間 2008 年 2 月 29 日下午 1:10:30 應(yīng)表示為:2008-02-29T13:10:30+8:00,也可以簡(jiǎn)單地表示為:2008-02-29
ISO 標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間基于格林威治標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間 (GMT)
您在 Microsoft Excel 格式的模板中正確地輸入了日期,但是 Microsoft Excel 重新設(shè)置了該日期的格式。
處理方式:如果您使用 Microsoft Excel 管理數(shù)據(jù),可將日期列的格式設(shè)置為文本,以防止 Excel 自動(dòng)重新設(shè)置其格式。
1. 轉(zhuǎn)至快捷菜單的“格式”工具,并選擇“單元格”。

2. 在“數(shù)字”選項(xiàng)卡上,選擇“日期”。

3. 選擇“文本”,將數(shù)字格式設(shè)置為文本。

錯(cuò)誤 8115

代碼說(shuō)明:SKU 的狀況無(wú)效。

當(dāng)您在庫(kù)存文件或商品上傳數(shù)據(jù)中提交無(wú)效的【狀況】值時(shí),會(huì)發(fā)生此錯(cuò)誤。

處理方式:請(qǐng)使用有效的【狀況】值重新提交您的商品數(shù)據(jù)。

【狀況】的有效值可能包括:

· New
· Refurbished
· UsedLikeNew
· UsedVeryGood
· UsedGood
· UsedAcceptable
· CollectibleLikeNew
· CollectibleVeryGood
· CollectibleGood
· CollectibleAcceptable

錯(cuò)誤 8124

代碼說(shuō)明:SKU 具有太多商品關(guān)系,無(wú)法被刪除。

如果您試圖刪除與大量其他商品相關(guān)的商品,則會(huì)發(fā)生此錯(cuò)誤。此錯(cuò)誤適用于所有商品關(guān)系類型,包括變量和配件。

處理方式:您首先需要?jiǎng)h除此商品的商品關(guān)系,然后再刪除商品本身。

如果您使用制表符分隔的文本文件管理商品數(shù)據(jù),則無(wú)法獨(dú)立刪除此錯(cuò)誤。
請(qǐng)聯(lián)系亞馬遜以獲取幫助。在您的聯(lián)系人中,請(qǐng)包含:
- 庫(kù)存文件上傳的“批次 ID”。您可在“上傳商品和庫(kù)存”頁(yè)面找到“批次 ID”。
- 您想要?jiǎng)h除的商品 SKU。

如果您使用 XML 上傳數(shù)據(jù)管理商品數(shù)據(jù),按照順序采取以下步驟可解決此問(wèn)題:

1. 提交商品關(guān)系輸入數(shù)據(jù)以便為錯(cuò)誤消息中引用的商品刪除現(xiàn)有商品關(guān)系。
2. 提交商品關(guān)系輸入數(shù)據(jù)以便刪除錯(cuò)誤消息中引用的商品。
如果您不太確定哪些商品與錯(cuò)誤消息中引用的商品相關(guān),請(qǐng)聯(lián)系亞馬遜以獲取更多信息。
在您的聯(lián)系人中,請(qǐng)包含:
- 錯(cuò)誤報(bào)告中的“文檔 ID”
- 您想要?jiǎng)h除的商品 SKU。

錯(cuò)誤 8541

代碼說(shuō)明:提供的 SKU 與亞馬遜目錄不一致。

果您的商品編碼(通用商品編碼、歐洲商品編號(hào)、JAN、ISBN 等)與現(xiàn)有 ASIN 的商品編碼相對(duì)應(yīng),但您提交的部分信息與該特定 ASIN 已有的商品信息(商品名稱、品牌、顏色、尺寸等)不一致,就會(huì)出現(xiàn)此錯(cuò)誤。

為此 SKU 提供的標(biāo)準(zhǔn)商品編碼值與 ASIN [ASIN] 相對(duì)應(yīng),但部分信息與亞馬遜目錄中的信息不一致。

以下是相互沖突的屬性值: 品牌(賣家:[賣家值]/亞馬遜:[亞馬遜值])。

如果您的商品與此 ASIN 相同,請(qǐng)修改這些屬性,以便與亞馬遜目錄值保持一致。如果您的商品與此 ASIN 不同,請(qǐng)檢查您的標(biāo)準(zhǔn)商品編碼值是否正確。

處理方式:

進(jìn)行檢查以確保您提供的商品編碼正確無(wú)誤。
如果有誤,請(qǐng)?jiān)谖募休斎胝_的商品編碼并重新提交。
如果您已提供正確的商品編碼,請(qǐng)執(zhí)行以下步驟:
更新文件中的屬性(錯(cuò)誤報(bào)告中已列出這些屬性),以便與目錄中的屬性相匹配,然后重新提交文件;或者使用錯(cuò)誤報(bào)告中提供的 ASIN 替換【商品編碼】和【商品編碼類型】列中的條目,然后重新提交您的文件。
如果您懷疑此商品在亞馬遜目錄中的信息不正確,請(qǐng)聯(lián)系銷售伙伴支持。

錯(cuò)誤 8542

代碼說(shuō)明:提供的 SKU 與亞馬遜目錄不一致。

此錯(cuò)誤通常稱為“多項(xiàng)匹配錯(cuò)誤”;如果當(dāng)前您的商品編碼(UPC、EAN、JAN、ISBN 等)與兩個(gè)或更多 ASIN 關(guān)聯(lián),但您在庫(kù)存模板中提供的其他屬性(商品名稱、品牌、顏色、尺寸等)與這些 ASIN 中的任何一個(gè)均不匹配,便會(huì)出現(xiàn)此錯(cuò)誤。

為此 SKU 提供的標(biāo)準(zhǔn)商品編碼值與 ASIN 【[ASIN]】 相對(duì)應(yīng);但是,有些信息與亞馬遜目錄中的信息不一致。

不一致的屬性值包括:商品包裝數(shù)量(賣家:【[賣家值]】/亞馬遜:【[亞馬遜值]】)或零件編號(hào)(賣家:【[賣家值]】/亞馬遜:【[亞馬遜值]】)。

如果您商品的 ASIN 與此相同,請(qǐng)修改這些屬性,以與亞馬遜目錄值保持一致。

如果您商品的 ASIN 與此不同,請(qǐng)檢查商品的標(biāo)準(zhǔn)商品編碼值是否正確。

處理方式:檢查您提交的信息,確保您提供的商品編碼正確無(wú)誤。如果有誤,請(qǐng)?jiān)谖募羞M(jìn)行更正,然后重新提交。

如果您提供的商品編碼無(wú)誤,請(qǐng)執(zhí)行以下步驟:

1. 更新文件中的屬性,以與目錄中的屬性相匹配(錯(cuò)誤報(bào)告中列出了這些屬性),然后重新提交文件;或者
2. 使用錯(cuò)誤報(bào)告中【商品編碼】列提供的正確 ASIN 替換您輸入的內(nèi)容,然后在【商品編碼類型】下輸入“ASIN”并重新提交文件。

如果您懷疑此商品在亞馬遜目錄中的信息不正確,請(qǐng)聯(lián)系賣家支持。

注意: 此錯(cuò)誤的常見(jiàn)原因是制造商重復(fù)使用 UPC 或 EAN;例如,在服裝分類中,條形碼有時(shí)會(huì)在 3 年后重復(fù)使用。請(qǐng)確保您的商品與正確的 ASIN 相匹配。

錯(cuò)誤 8543

代碼說(shuō)明:此ASIN受限制。  

處理方式:因此您目前不能在亞馬遜上列出該商品

錯(cuò)誤 8555

代碼說(shuō)明:此產(chǎn)品的目錄數(shù)據(jù)不存在。

如果您引用的 SKU 在亞馬遜目錄中不存在,就會(huì)出現(xiàn)此錯(cuò)誤。
可能是以下四種情況之一:
- 您尚未將此 SKU 添加到亞馬遜目錄。
- 庫(kù)存文件或商品上傳數(shù)據(jù)中之前存在的錯(cuò)誤導(dǎo)致無(wú)法將此 SKU 添加至亞馬遜目錄。
- 您引用的 SKU 不正確。
- SKU 之前被從亞馬遜目錄中刪除。
處理方式:在您更正 SKU 或?qū)?SKU 成功添加至亞馬遜目錄后,此錯(cuò)誤便會(huì)消失。

錯(cuò)誤 8556

代碼說(shuō)明:SKU 與限制商品相關(guān),因此無(wú)法刪除。

如果商品因?yàn)榕c限制商品匹配而無(wú)法在亞馬遜上出售,則會(huì)發(fā)生此錯(cuò)誤。

處理方式:請(qǐng)參閱“商品指南”以深入了解無(wú)法銷售哪些商品。

錯(cuò)誤 8560

代碼說(shuō)明:庫(kù)存模板中存在無(wú)效值/庫(kù)存模板中有未填寫的必填字段/商品編碼與所有 ASIN 均不符。

處理方式:
庫(kù)存模板中存在無(wú)效值請(qǐng)確保您的商品編碼正確:
1. 檢查字符數(shù)是否符合要求。例如,UPC 包含 12 位數(shù),EAN 包含 13 位數(shù),ISBN 包含 10 位數(shù)。
2. 使用 UPC 驗(yàn)證工具等在線資源檢查是否符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
3. 更新您的數(shù)據(jù)并重新提交。

庫(kù)存模板中有未填寫的必填字段確保所有必填字段均已填寫:

1. 使用適合商品分類的正確庫(kù)存文件模板。
2. 確保“分類”(商品類型關(guān)鍵字)字段正確無(wú)誤。請(qǐng)參閱我們的商品分類工具或分類樹(shù)指南獲取幫助。
3. 更新您的數(shù)據(jù)并重新提交。

商品編碼與所有 ASIN 均不符請(qǐng)修復(fù)錯(cuò)誤的商品編碼,或者創(chuàng)建新 ASIN:

1. 檢查您的商品編碼是否滿足字符要求。例如,UPC 包含 12 位數(shù),EAN 包含 13 位數(shù),ISBN 包含 10 位數(shù)。
2. 檢查使用 UPC 驗(yàn)證工具等在線資源是否符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
3. 如果您需要修復(fù)錯(cuò)誤的商品編碼,請(qǐng)更新您的數(shù)據(jù)并重新提交。
4. 如果您的商品編碼正確無(wú)誤,并且剛剛加入亞馬遜目錄,則您需要?jiǎng)?chuàng)建新 ASIN。填寫庫(kù)存模板中的必填字段,然后重新提交。

錯(cuò)誤 8562

代碼說(shuō)明:對(duì)于部分商品,亞馬遜要求提供標(biāo)準(zhǔn)商品編碼(UPC、EAN、ISBN 等),不會(huì)接受 MISSING_KEYSET 原因。

處理方式:請(qǐng)?zhí)峁┯行У臉?biāo)準(zhǔn)商品編碼。

錯(cuò)誤 8563

代碼說(shuō)明:如果您在亞馬遜還沒(méi)有銷售歷史記錄,則可能會(huì)看到以下錯(cuò)誤消息:SKU 與所有 ASIN 都不匹配,并且提供的商品數(shù)據(jù)不符合創(chuàng)建 ASIN 的要求。隨著銷量的上升,允許您創(chuàng)建的新 ASIN 的數(shù)量也將隨之增加。

處理方式:如果您已經(jīng)有銷售歷史記錄并且已經(jīng)創(chuàng)建了大量的新 ASIN,亞馬遜保留暫時(shí)取消您創(chuàng)建新 ASIN 權(quán)限的權(quán)利。亞馬遜每個(gè)月都會(huì)重新評(píng)估您的狀態(tài)。

錯(cuò)誤 8571

代碼說(shuō)明:您已達(dá)到允許創(chuàng)建的 ASIN 數(shù)量的上限。

處理方式:您可以繼續(xù)將您的商品與現(xiàn)有的 ASIN 匹配。請(qǐng)參閱 ASIN 創(chuàng)建政策頁(yè)面,詳細(xì)了解如何避免收到此錯(cuò)誤消息。

如果您在亞馬遜尚無(wú)銷售歷史記錄,您可能會(huì)看到此錯(cuò)誤消息。隨著銷量的上升,允許您創(chuàng)建的新 ASIN 的數(shù)量也將增加。

如果您已經(jīng)有銷售歷史記錄并且已經(jīng)創(chuàng)建了大量的新 ASIN,我們保留暫時(shí)移除您創(chuàng)建新 ASIN 權(quán)限的權(quán)利。我們每月會(huì)重新評(píng)估您的狀態(tài)。

錯(cuò)誤 8573

代碼說(shuō)明:發(fā)現(xiàn)了可能與您正在發(fā)布的商品相匹配的商品。

處理方式:在嘗試發(fā)布之前,請(qǐng)先搜索亞馬遜目錄,看看是否能夠找到已經(jīng)存在的商品信息。如果還沒(méi)有您的商品且需要使用新的 ASIN 來(lái)發(fā)布商品,請(qǐng)聯(lián)系賣家支持并提供錯(cuò)誤代碼 8573

錯(cuò)誤 8602

代碼說(shuō)明:“標(biāo)準(zhǔn)商品編碼”值無(wú)效。

您提供的“標(biāo)準(zhǔn)商品編碼”值與您指定的“商品編碼類型”要求時(shí),便會(huì)發(fā)生此錯(cuò)誤。有效的“商品編碼類型”值包括:UPC、EAN

如果您輸入“UPC”作為“商品編碼類型”,必須提供一個(gè)有效的 12 位數(shù) UPC 作為您的“標(biāo)準(zhǔn)商品編碼”值。如果您輸入“EAN”作為“商品編碼類型”,必須提供一個(gè)有效的 13 位 UPC 作為您的“標(biāo)準(zhǔn)商品編碼”值。

處理方式:

您省略了校驗(yàn)碼,因此無(wú)法提供要求的位數(shù)。校驗(yàn)碼是字符串中的最后一位數(shù),是根據(jù)字符串中的其他數(shù)字結(jié)算得出的。您可使用萬(wàn)維網(wǎng)上提供的眾多 UPC 或 EAN 驗(yàn)證器之一驗(yàn)證或計(jì)算您的校驗(yàn)碼。
您未提供要求的位數(shù),因?yàn)槟摹皹?biāo)準(zhǔn)商品編碼”以零開(kāi)頭,但是當(dāng)您在將其輸入庫(kù)存文件模板后,Excel 會(huì)把這個(gè)零刪除。如果是這種情況,請(qǐng)?jiān)谳斎搿皹?biāo)準(zhǔn)商品編碼”值之前將“標(biāo)準(zhǔn)商品編碼”列的格式更改為文本(“格式化”>“單元格”)。
您指定了錯(cuò)誤的“商品編碼類型”。如果是這種情況,請(qǐng)輸入正確的“商品編碼類型”。

錯(cuò)誤 8612

代碼說(shuō)明:亞馬遜規(guī)定賣家向同一 ASIN 分配的 SKU 不得超過(guò) 500 個(gè)。

您向同一 ASIN 分配的 SKU 超出了最大限值,因此會(huì)收到此消息。我們希望買家在亞馬遜網(wǎng)站上獲得最佳體驗(yàn)。如果向同一 ASIN 分配多個(gè) SKU,可能原因是部分 SKU 已經(jīng)超時(shí)或者是重復(fù)的商品。

處理方式:請(qǐng)檢查消息中引用的 ASIN,并整合重復(fù)的商品詳情,或刪除您不再希望提供的商品的詳情。可通過(guò)使用“添加新商品”工具或提交更新的庫(kù)存文件執(zhí)行此操作。有關(guān)更多信息,請(qǐng)參閱“庫(kù)存加載器 SKU 刪除”或“修改或刪除商品詳情”。

錯(cuò)誤 8801

代碼說(shuō)明:您的兩個(gè)子項(xiàng) SKU 具有相同的變量屬性,因此必須刪除其中一個(gè)。

處理方式:請(qǐng)檢查您的 SKU 列表并確保沒(méi)有重復(fù)項(xiàng),然后再次上傳。

錯(cuò)誤 8804

代碼說(shuō)明:您正在為父商品SKU創(chuàng)建的變體系列含有與屬性不一致的信息。系列內(nèi)的所有成員必須相同。您的商品已成功上架,但沒(méi)有創(chuàng)建變體關(guān)系。請(qǐng)確保變體系列中的所有商品具有相同的值。

若您更新的變體系列出現(xiàn)了不一致屬性值,而所有子商品的該屬性值必須相同時(shí),就會(huì)出現(xiàn)該錯(cuò)誤。

處理方式:

1. 標(biāo)識(shí)為屬性提供的不同值(注意,這包含空格、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)和大小寫差異)
2. 確定正確的操作是什么,然后更新 SKU
3. 從變體系列中移除某些 SKU,因?yàn)樗鼈兇嬖谳^大差異
4. 糾正 SKU 以使其保持一致
5. 重新提交您的變體更新請(qǐng)求

錯(cuò)誤 8805

代碼說(shuō)明:SKU 的商品請(qǐng)求更新屬性。

更新此屬性值會(huì)導(dǎo)致該商品與變體系列內(nèi)其他商品不一致。若您想在變體系列里添加該商品,請(qǐng)確保所有屬性值一致。

當(dāng)您嘗試更新 SKU 的屬性值時(shí)就會(huì)產(chǎn)生此錯(cuò)誤,因?yàn)楦聦⑹?SKU 的屬性值與變體系列中的其他商品不一致。

處理方式:要糾正此錯(cuò)誤,請(qǐng)將 SKU 從變體系列中刪除,然后執(zhí)行更新。

(來(lái)源:Amy聊跨境)

以上內(nèi)容屬作者個(gè)人觀點(diǎn),不代表雨果網(wǎng)立場(chǎng)!本文經(jīng)原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載,轉(zhuǎn)載需經(jīng)原作者授權(quán)同意。

(來(lái)源:Amy聊跨境)

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