年底似乎是跨境圈的多事之秋,從9號開始,陸續(xù)就有賣家向我們發(fā)反映賬戶里被凍結(jié)的資金被清零了?!
和上半年口罩賣家資金被凍結(jié)的原因不同,此次被清空余額的賣家被封號的原因都不一樣。
有因為售賣違禁品被封號的,申訴之后直接賬戶資金被劃走,也有因為侵權(quán)被凍結(jié)賬號之后一直沒有處理的賣家,一查賬戶發(fā)現(xiàn)賬戶資金直接變成0.01了.....
論封號原因是何,或者是否有進行申訴,違規(guī)被凍結(jié)的賬戶資金都被凍結(jié)了。
我們通過查詢終于確定了原因:亞馬遜第三條規(guī)則做了新改變!
【圖片來源:億恩網(wǎng)】
在原有基礎(chǔ)上,亞馬遜商業(yè)解決方案協(xié)議第3條新增加了一條:forfeiture of payments(沒收資金);
關(guān)于沒收資金
如果我們發(fā)現(xiàn)您參與了欺騙性、欺詐性或非法活動,濫用我們的系統(tǒng)或?qū)掖芜`反我們保護買家和銷售伙伴的政策,我們可能會扣留您賬戶中的部分或全部資金。欺騙性、欺詐性或非法活動包括但不限于:偽造身份或使用假身份、違反亞馬遜防偽政策或向亞馬遜提交偽造的文件。
綜合此條新規(guī)和目前賣家的反饋來看:對于超過90天沒有申訴解封的賬號,亞馬遜依據(jù)亞馬遜第三條中的合法合規(guī)性原則直接沒收賬戶資金。
很多賣可能會僥幸認為此次的凍結(jié)資金也許是亞馬遜的又一次bug,坐等官方打臉好了。
但是在這里小編想說,綜合今年來,亞馬遜的一次次大規(guī)模賬號掃蕩以及此次的直接清零資金,可以很明顯得出一個訊息:亞馬遜越來越注重合規(guī)化經(jīng)營,對應(yīng)資金的管控也是日趨嚴格。
此次直接將“凍結(jié)資金”直接納入亞馬遜第三條,坐等官方打臉的可能性微乎其微。賣家只有遵守平臺規(guī)則才能長期發(fā)展。
對于此次的凍結(jié)資金,很容易讓人聯(lián)想到此前的口罩賣家賬戶被凍結(jié)的事,無論是當(dāng)時還是現(xiàn)在,吉特始終建議各位賣家朋友:在店鋪被凍結(jié)的情況下,盡快申訴解封才是上上策(快速瀏覽郵件申訴模板)
文章最后,小編想對各位賣家朋友說:在政策日益完善、嚴格的今天,賣家們對自己的亞馬遜之路進行長久規(guī)劃,合規(guī)經(jīng)營,規(guī)避賬號凍結(jié)風(fēng)險。
文章來源:公眾號吉特跨境
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(來源:亞馬遜申訴達人Lucy)