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90后，從畢業以后，一路南下停在杭州，從事跨境電商4年，記錄亞馬遜的各種玩法，教你避坑。專業的企業跨境電商咨詢顧問，亞馬遜代運營、亞馬遜運營咨詢、人才培訓孵化，希望認識更多跨境賣家。公眾號：電商無國界
2020-12-21 10:49
1.開電腦第一件事就是及時看郵件，郵件要保證 24小時之內回復，周末也要記得看下，總之不要超過24小時，時間太久可能會收到投訴。
2.今天需要做的事情，可以提前諾列出來，哪些做了，哪些沒做，解決遺忘癥。
3.每天都要查看賬戶的健康狀況，庫存績效分等，保持一個良性的狀態。
4.上傳的產品，標題、關鍵詞、5點賣點、描述、圖片、A+ 、qa等可以參照類目bestseller來做，價格不需要很低，亞馬遜不是做低價競爭的，根據自己做的數據表格，保證25%以上的利潤。
5.確認產品參數，圖片，價格，修改標題，賣點，描述(利用好競品的Listing和市場上賣得比較好的 Listing)來進行優化。
6.FBA庫存還有多少貨，每天都要看，每個產品，還有供應商的產品周期，一般建議提前1周-2周時間備貨，然后發貨，保證FBA庫存不要斷，供應鏈的穩定。
7.店鋪 feedback和產品的review評價每天都要看，3星以下申請移除，及時聯系客戶，幫助客戶解決相關的問題，把差評刪掉。點此了解差評處理秘籍
8.FBA不可售庫存，定期要進行庫存清理（之前有講過怎么清庫存），像鑰匙扣、手機殼等低價的產品直接可以銷毀，退貨的產品退回到海外倉，重新檢查質量是否合格后，是否可二次銷售或銷毀。
9.自發貨，默認倉庫有庫存就賣，沒有庫存就不要賣;如果有自發貨的訂單，兩天之內要同步發貨，不能超時；新賬號一般不建議發自發貨，因為訂單基數太小，一旦有個差評或者a-to-z，就會導致賬號出問題，前期還是建議先做fba，如果有現貨想測測款的，可以上自發貨鏈接。
10.廣告:有購物車的產品才能設置廣告，廣告可以設置自動和手動，一般都是先自動在手動，自動不要停，篩選有用的詞，摒棄無用的詞，降低競價和預算，但不要停，3天之后看數據報告，積累自己的詞表以及優化手動;(一周一到兩次，優化廣告和積累關鍵詞，埋詞)，優化好以后在開手動，自動+手動結合。
11.每天記錄競爭對手的站內站外活動以及排名情況，知己知彼百戰不殆。
12.LightningDeals秒殺活動:每天都要看看自己現在可售的產品可以報哪些活動，只要是重點產品都可以報，只要不虧，庫存夠的情況下，就可以報。
13.Promotion和coupon促銷:不出單產品可以掛到常出單產品上，產品是滿減還是折扣，百分比等，設置的時候一定要看清楚所有的說明，不要設置錯，折扣不要設置的太高，保證還要有利潤就好。
14.每天做數據統計，關注排名，庫存， 時刻調整，千萬不能斷貨。
15.每天盯緊重點的產品，每個產品關鍵詞在第一二三頁坑位變化。
16.每天看 New release、bestsellers等榜單，觀察最近熱度比較高的新品，看哪些品適合增加到我們的店鋪里。
17.進行階段性的規劃，好的產品怎么繼續發展，從產品源頭出發進行優化，產品推起來后的計劃是什么，任何產品不會一直火下去，你要看市場情況搜尋接下來的產品。
18.實時了解亞馬遜新的行情，以及政策的變化，官方的消息，及時做出運營上的調整。
19.記錄自己做過的推廣計劃，結果如何，監控競爭對手，觀察大類小類的BSR，對于成熟的產品，可以看看別人是怎么做的，有沒有新的可以開發打法，像賣家已經度過了0-1，那么1-2是做品牌？還是做什么，要有清晰的規劃。
20.如在工作中發現什么新的東西，一定要記錄下來防止忘掉，抽空在深挖一下。
21.一天結束寫一下工作日報，今天都干嘛了(例如：分析競爭對手產品鏈，或者店鋪風格設計等)哪些是需要我們自己改進的，然后諾列明天要做的事情。
（來源：跨境閑談ALI）
（來源：跨境一姐·ALi ）
