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2020-12-17 15:52
英國二次疫情爆發后的居家隔離令和大面積的封鎖、物流不穩定、脫歐相關事宜懸而未決和郵費上漲使得eBay英國站賣家們的年終季充滿不確定性和挑戰。針對此，eBay發布了一則公告，表示在受封鎖等因素影響，物流可能會有所延誤的情況下，eBay英國站“考慮到可能出現的延誤”將增加消費者端的預估交付時長，“以保證賣家的業績不受影響”。具體內容有：
-將對賣家店鋪的延遲交貨率進行自動調整。系統將自動刪除在2020年11月5日至11月21日期間完成的訂單中，賣家收到的延遲交付相關的計數和負面或中性feedback
-系統將自動刪除2020年11月5日至11月21日期間的訂單中未收到的項目計數(INR)和任何與其相關的負面或中性feedback。但前提是賣家有及時上傳有效的物流信息到系統里。
-系統會盡快處理相關的不良交易記錄，并刪除和其相關的負面或中性feedback。
另外，eBay英國站還對賣家表示，會在“必要時侯”為賣家推出另外的保護措施以保障賣家旺季權益。
（來源：歐洲電商參謀長）
