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2020-12-16 16:59
11月28日，羅永浩在“交個朋友直播間”銷售了“皮爾卡丹”品牌的羊毛衫，有消費者在收到貨后懷疑衣服不是純羊毛，而是假冒偽劣產品。
12月15日，羅永浩通過個人微博轉發、公眾號等渠道發布聲明，承認其11月28日在“交個朋友直播間”銷售的“皮爾卡丹”品牌羊毛衫，部分送檢后鑒定為非羊毛制品。
同時，聲明中還稱，在與供貨方達成合作前，按照正規流程簽署了完備的法律協議及合同，也檢查了各種證書，但產品還是出了問題。“我們將馬上向公安機關報案。”
當天，紅星資本局致電其中一家供應商工商信息披露的電話，對方表示，“本來發給消費者的應該是羊毛衫，現在發出去的是針織衫，款式是一樣的，只是晚上倉庫操作的時候，把整批貨全部走錯了。”
直播帶貨頻頻“翻車”
就在今年直播帶貨的群體基數迅速擴大，薇婭、李佳琦的帶貨神話讓我們對直播帶貨又有了新的認識，從網紅、明星、主持人、創業者、運動員、企業高管、董事長;再到法官、縣長、市長等等都紛紛加入直播帶貨。相對于其他電商模式，直播電商具有傳播路徑更短、效率更高等優勢，同時商家、平臺、主播和消費者四方都將受益于直播電商模式，直播帶貨“紅利”期不容錯過。
自十一月開始，圍繞網紅主播辛巴的話題不斷，褒貶不一，但引起共鳴最多的話題，還是關于辛巴直播間產品及其本人與職業打假人的對峙。
從事件本身看網友關注的是辛巴售假，欺騙消費者牟取高額利益，但該事件折射的卻是整個直播電商行業。直播電商作為新興行業，這兩年發展迅速，已成為零售業態的重要組成部分，也是居民日常生活不可或缺的購物渠道。
據中國互聯網絡信息中心數據，截至 2020 年 3 月，我國網絡購物用戶規模達 7.10 億，其中，電商直播用戶規模達 2.65 億，占網購用戶的 37.2%。此外，商務部的監測數據顯示，僅在 2020 年第一季度，電商直播就超過 400 萬場。僅今年5月份，就有2877家直播相關企業注冊，同比增長684%。
隨著直播電商的迅速崛起，直播業態覆蓋了包括美妝、服飾、食品、家居、數碼家電、汽車等在內的幾乎所有行業。淘寶、京東、抖音、快手等互聯網巨頭不斷加快直播平臺布局，董明珠、雷軍、羅永浩等行業大佬親自下場直播帶貨，多個城市也推出針對直播人才的福利引進政策。但在直播帶貨狂歡的背后，數據造假、夸大宣傳、產品質量參差不齊、售后服務無法保障等成為直播帶貨行業亂象。
今年以來，主播“翻車”并不罕見，李佳琦不粘鍋事件、主播“雪梨”意外自爆刷單、快手主播“小伊伊”被質疑直播帶貨數據造假等。
但辛巴假燕窩事件，無疑給高速發展的直播電商行業降了溫，也給眾多直播、機構甚至電商平臺以示警醒。
這種“翻車”，根本原因還是因為行業發展太快。野蠻生長、迅速擴張之下，行業也面臨良莠不齊、缺乏完善的行業標準、規范和有效監管。
（來源：K哥聊出海）
