Part 1.優(yōu)惠券簡(jiǎn)介

1.1店鋪優(yōu)惠券是什么?

店鋪優(yōu)惠券是店鋪級(jí)優(yōu)惠工具, 賣家可設(shè)置全店或部分商品滿減和滿折兩種優(yōu)惠方式;家點(diǎn)擊collect領(lǐng)取后,在優(yōu)惠券可用期間滿足門檻要求即可使用。

1.2為什么要設(shè)置優(yōu)惠券?

?提升Conversion & asov:店鋪優(yōu)惠券有多渠道透出,能幫助提升店鋪的客單價(jià)和轉(zhuǎn)化率。優(yōu)惠券可以幫助你店鋪客單價(jià)

?提升店鋪流量 :激勵(lì)領(lǐng)取了優(yōu)惠券的買家在優(yōu)惠券提升50%使用期間返回店鋪

1.4賣家店鋪優(yōu)惠券可以通過(guò)哪些渠道透出

Part 5.常見(jiàn)問(wèn)題FAQ

問(wèn)題:一旦我發(fā)行的所有 的優(yōu)惠券都被使用了(編碼型優(yōu)惠券) , 優(yōu)惠券編碼會(huì)自動(dòng)失效嗎?

答案：是的。優(yōu)惠券編碼將會(huì)在以下三種情況下失效1.所發(fā)行優(yōu)惠券都被使用2.優(yōu)惠券過(guò)期3.賣家手動(dòng)撤銷( deactivate)所發(fā)行優(yōu)惠券

2.優(yōu)惠券的有效期是指下單日期還是加入購(gòu)物車的日期?

優(yōu)惠券有效期是指顧客下單日期。也就是說(shuō),優(yōu)惠券必須在過(guò)期前內(nèi)下單并結(jié)賬，才算使用。

3.顧客可以在購(gòu)買捆綁商品,或者已打折商品時(shí),疊加使用優(yōu)惠券嗎?

是的。顧客可以在購(gòu)買捆綁商品或已打折商品時(shí)疊加使用優(yōu)惠券。如果你不想對(duì)一一個(gè)商品進(jìn)行重復(fù)優(yōu)惠的話,設(shè)置優(yōu)惠券時(shí)請(qǐng)確保該商品不在優(yōu)惠券使用范圍內(nèi)。

4.創(chuàng)建優(yōu)惠券后,多久可以上線?

編碼型優(yōu)惠券: -旦創(chuàng)建，立刻就可以使用

領(lǐng)取型優(yōu)惠券: - -旦創(chuàng)建,顧客立刻可以領(lǐng)取。但是,可使用時(shí)間需賣家設(shè)置。

5.顧客可以在同一份訂單中,使用從不同賣家或Lazada平臺(tái)領(lǐng)取的多張優(yōu)惠券嗎?

編碼型優(yōu)惠券:不可以。每個(gè)訂單只能使用一-張

領(lǐng)取型優(yōu)惠券:可以。一張訂單可使用來(lái)自不同賣家的領(lǐng)取型優(yōu)惠券。但只能使用1張來(lái)自同- -店鋪的優(yōu)惠券。領(lǐng)取型優(yōu)惠券不可以與編碼型優(yōu)惠券同時(shí)使用

6.如果顧客在同一-店鋪領(lǐng)取了多張領(lǐng)取型優(yōu)惠券,付款時(shí)怎么確定使用哪一-張

系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)選取折扣最高的優(yōu)惠券 進(jìn)行抵扣?

7.我還有不懂該向誰(shuí)提問(wèn)?

請(qǐng)聯(lián)系我們的客服支援團(tuán)隊(duì)PSC進(jìn)行提問(wèn)。

（來(lái)源：lazada速賣通服務(wù)商coco）

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