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Daniel:說說亞馬遜賣家難以做好獨(dú)立站的那些事!

為何許多亞馬遜賣家投身進(jìn)去獨(dú)立站,不到半年又紛紛跳了出來?今天Daniel給大家說說亞馬遜賣家難以做好獨(dú)立站的那些事。

Daniel:說說亞馬遜賣家難以做好獨(dú)立站的那些事!

自從去年獨(dú)立站開始火起來后,不少亞馬遜賣家開始布局自己的獨(dú)立站。然而,大部分賣家在運(yùn)營(yíng)不到半年時(shí)間后又紛紛的把獨(dú)立站擱置了。

為了找到答案,我采訪了多個(gè)亞馬遜賣家,在平臺(tái)上發(fā)展得還不錯(cuò)的企業(yè)。然而他們的答案驚人的相似:

“招不到獨(dú)立站的運(yùn)營(yíng)人才”、太燒錢了”

招不到人可以理解,因?yàn)楠?dú)立站也是最近才興起。而當(dāng)時(shí)中國(guó)市場(chǎng)大部分都是做亞馬遜的,所以人才方面確實(shí)是非常短缺的。但是說到獨(dú)立站燒錢,我就覺得挺納悶的。

獨(dú)立站真的燒錢嗎?

經(jīng)過一番調(diào)研,我發(fā)現(xiàn)了大部分亞馬遜賣家所說的燒錢,其實(shí)是因?yàn)樗麄兌挤噶艘粋€(gè)思維誤區(qū):將亞馬遜的成功經(jīng)驗(yàn)直接套用到了獨(dú)立站上去

對(duì)獨(dú)立站排名的理解誤區(qū)

對(duì)于亞馬遜的白帽打法,就是優(yōu)化Listing以及投放廣告,最多就做一點(diǎn)vine review。隨著廣告的不斷投入,訂單增加乃至于后面的Review數(shù)量也增加。亞馬遜站內(nèi)的排名機(jī)制更多的是基于店鋪的表現(xiàn)以及Listing的反饋評(píng)級(jí)來給于排名的,所以廣告投放久了,訂單多了,Review數(shù)量增加了,自然排名間接就起來了。

所以讓很多賣家有個(gè)誤區(qū):電商就是前期砸廣告,后面自然排名起來了生意就好做了

于是很多亞馬遜賣家就把這套邏輯搬運(yùn)到獨(dú)立站,想著獨(dú)立站的廣告比亞馬遜便宜,砸點(diǎn)廣告費(fèi)是不是也能很快的讓獨(dú)立站也能夠持續(xù)出單?于是就開始用shopify搭建網(wǎng)站,投放fb和google shopping廣告,廣告打不正也照樣繼續(xù)投,自信的以為前面虧點(diǎn)錢沒所謂,后面排名起來了訂單也會(huì)陸續(xù)的增長(zhǎng)。

隨著10萬、20萬砸進(jìn)去后,廣告一停訂單也沒有發(fā)現(xiàn)有自然訂單進(jìn)來,于是繼續(xù)50萬甚至100萬的往里面投,但到頭來發(fā)現(xiàn)還是沒有自然訂單進(jìn)來。于是他們得出了一個(gè)理論:獨(dú)立站太燒錢了,廣告費(fèi)深不見底!

其實(shí)這些都是因?yàn)閷?duì)獨(dú)立站自然排名的誤區(qū)引起的。

亞馬遜站內(nèi)的SEO和獨(dú)立站的谷歌SEO的排名機(jī)制是完全不一樣的,亞馬遜講究的是通過訂單量的增加而提升Review的數(shù)量,從而獲得站內(nèi)排名和流量。而Google SEO講究的是網(wǎng)站的內(nèi)容質(zhì)量以及外鏈質(zhì)量和數(shù)量,和站內(nèi)的產(chǎn)品有多少Review一點(diǎn)關(guān)系都沒有,獨(dú)立站的Revie可以刷,但Google不看這個(gè)。

用通俗易懂的去理解就是:獨(dú)立站的外鏈就像亞馬遜的Review,一條優(yōu)質(zhì)的外鏈就等同于你的listing有優(yōu)質(zhì)買家給予你一個(gè)5星reivew。

而我們這種提供外鏈服務(wù)的,其實(shí)在亞馬遜賣家眼里應(yīng)該簡(jiǎn)稱為:獨(dú)立站刷單的

會(huì)玩獨(dú)立站的賣家,投資個(gè)小幾萬就能把獨(dú)立站一步步做起來。而亞馬遜賣家有海外倉(cāng)、資金以及產(chǎn)品規(guī)模優(yōu)勢(shì),本應(yīng)該更快能把獨(dú)立站做起來才對(duì),但結(jié)果卻恰恰相反,這個(gè)是我意想不到的。

要解決根本的燒錢問題,先要清楚獨(dú)立站的排名機(jī)制,這樣才不會(huì)花冤枉錢。

沒有真正理解沉淀用戶數(shù)據(jù)的意義

由于亞馬遜是沒有辦法沉淀用戶數(shù)據(jù)的,所以廣告打出去追求的是即時(shí)投資回報(bào)率。獨(dú)立站則不同,如果廣告能跑正自然是最好的,如果廣告跑不正但是用戶數(shù)據(jù)收集到了,我們可以也通過再營(yíng)銷的方式去轉(zhuǎn)化客戶。有些行業(yè)廣告費(fèi)確實(shí)比較貴,ROI是跑不正的,也只能通過再營(yíng)銷的方式去轉(zhuǎn)化客戶。

再營(yíng)銷的方式有很多,包括EDM,F(xiàn)B廣告,SMS等,這些在Shopify也有對(duì)應(yīng)的生態(tài)APP,已經(jīng)非常方便了。我身邊的一些獨(dú)立站賣家,可以通過SMS再營(yíng)銷的方式做到ROI 1:800, 我當(dāng)時(shí)我覺得這個(gè)數(shù)據(jù)非常的夸張,但是看了他的后臺(tái),確實(shí)如此。也有通過EDM去做再營(yíng)銷的,轉(zhuǎn)化率也非常的不錯(cuò)。

所以,我們做獨(dú)立站的廣告時(shí)也不能一直盯著第一階段的ROI不放,要有一套屬于自己的轉(zhuǎn)化漏斗路徑的打法,這樣才能讓你的獨(dú)立站屹立不倒。

把獨(dú)立站當(dāng)成純賣貨的渠道

有不少亞馬遜賣家是看見大家做獨(dú)立站,自己生怕吃了虧一樣,就跟風(fēng)也做了一個(gè)。網(wǎng)站也沒做什么裝飾 ,也沒什么特色,就連產(chǎn)品也是各平臺(tái)都有的賣的。許多賣家把產(chǎn)品上架到獨(dú)立站后就開始跑廣告,衡量獨(dú)立站的ROI,把獨(dú)立站當(dāng)成了一個(gè)純賣貨的渠道。如果是單純賣貨的話,還真的不如亞馬遜

用戶之所以愿意在獨(dú)立站下單,更多的基于獨(dú)立站的“特殊性”,這種特殊性包括購(gòu)物體驗(yàn),品牌故事以及產(chǎn)品的稀缺性(在平臺(tái)沒有的)。

購(gòu)物體驗(yàn):比如在亞馬遜里面,是沒有辦法體驗(yàn)到品牌的會(huì)員服務(wù)的。但如果是獨(dú)立站,我們可以設(shè)置登陸注冊(cè)后綁定自己的產(chǎn)品ID,后續(xù)可以根據(jù)ID提供對(duì)應(yīng)的會(huì)員服務(wù)等,這些就是獨(dú)立站優(yōu)于平臺(tái)之處。

品牌故事:在平臺(tái)很難凸顯自己的品牌故事。而在獨(dú)立站,你有一個(gè)好的創(chuàng)業(yè)故事可以通過獨(dú)立站來進(jìn)行宣傳,許多老外就吃這一套,為情懷買單。之前有一個(gè)小伙把30人民幣不到的產(chǎn)品通過包裝后再配合品牌故事賣到了200多美金,這就是品牌故事的力量。

但,并不是讓大家去撰寫假的品牌故事去欺騙消費(fèi)者,而是把我們創(chuàng)業(yè)品牌的原由以及消費(fèi)主張可以做一波強(qiáng)調(diào),讓用戶認(rèn)可你的品牌。

稀缺性:我看到很多賣的很火的產(chǎn)品,在平臺(tái)都沒有的賣。平臺(tái)大部分賣的是標(biāo)品,而官網(wǎng)會(huì)賣一些特殊工藝或者做了改良后的產(chǎn)品。這也是別人愿意在獨(dú)立站下單的理由。如果你的產(chǎn)品在平臺(tái)上和獨(dú)立站上面賣的價(jià)格和產(chǎn)品都是一樣的,別人為何不選擇在平臺(tái)買呢?這樣還更有保障一點(diǎn)。

如果你發(fā)現(xiàn)自己的獨(dú)立站一樣都沒有沾上邊,那還是老老實(shí)實(shí)做好亞馬遜就行了。

對(duì)流量組成及團(tuán)隊(duì)構(gòu)建的認(rèn)知誤區(qū)

有一些賣家聽說朋友獨(dú)立站通過SEO獲取到了非常多的流量,于是自己想都沒想就開始招募SEO團(tuán)隊(duì)了,也不去分析下自己的產(chǎn)品是否適合做SEO。

有些產(chǎn)品就壓根不適合做SEO,比如生活日用品以及消費(fèi)電子這些,早就已經(jīng)被大平臺(tái)壟斷了排名,完全沒有機(jī)會(huì)空間了。

有些產(chǎn)品比較枯燥,比如工業(yè)類的零件,也不太適合做社交媒體。如果貿(mào)貿(mào)然去招聘一個(gè)社交媒體團(tuán)隊(duì),那也是很難做得出效果 。

獨(dú)立站的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)需要基于產(chǎn)品本身的特性來去打造的。如果不懂得分析自己所賣的產(chǎn)品適合什么營(yíng)銷渠道而貿(mào)貿(mào)然去組建營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),那多半會(huì)涼涼

我們可以通過similarweb去分析獨(dú)立站做的比較好的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,然后分析他們的流量比例再去制定適合自己產(chǎn)品的營(yíng)銷計(jì)劃,有了營(yíng)銷計(jì)劃再對(duì)應(yīng)的去招募團(tuán)隊(duì),這樣你的投資才更有保障。

總結(jié)

獨(dú)立站引流的方式是非常靈活的,只要獲取流量的方式,在獨(dú)立站都是work的,除了廣告,做獨(dú)立站還可以用到的營(yíng)銷方式:

Affiliate Marketing,Social Marketing (包括Quora,Reddit,F(xiàn)orum,Dark Social),Contentent Marketing,EDM,SEO (包括Guest Posting,Niche Edit),Influencer Marketing,Deals,還有現(xiàn)在比較火的短視頻等等。

做獨(dú)立站,真的不用吊死在廣告這棵樹上,靈活運(yùn)用適合自己產(chǎn)品的營(yíng)銷手段,才是做好獨(dú)立站的正確姿勢(shì)。

(來源:Topgus - Daniel)

以上內(nèi)容屬作者個(gè)人觀點(diǎn),不代表雨果網(wǎng)立場(chǎng)!本文經(jīng)原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載,轉(zhuǎn)載需經(jīng)原作者授權(quán)同意。

(來源:Topgus - Daniel)

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