第一步知道店鋪賣什么,主營產品是什么。首先可以看到這家是賣衣服的,有女士、男士、兒童三大類;其次近1000個產品里一半是女士毛衣,所以女款是主力產品線;繼續往下,女士產品線里有套頭毛衣、開衫、無縫、半裙、連衣裙、褲子,而套頭毛衣占一半所以它為主力產品。這樣依次分析我們就可以大概掌握店鋪的構成,之后的著力點也就有了。
按照周、月度數據把訪客、曝光、點擊、詢盤等與同行平均及優秀同行作比較,顯而易見自然曝光不足,詢盤相對曝光點擊表現差。還可以勾選不同的終端以及查看下方的國家地區分析對我們店鋪在行業中的水平有一個大概的了解。
這里面有兩個數據人均訪問時長和人均訪問頁面個數,人均訪問時長整體下滑可能是出現詞品不匹配、詳情頁質量變差等問題;訪問頁面個數可以看到關聯營銷做的是否到位。
按照月度數據,勾選曝光,點擊,詢盤,訪客數據,依次從高到低查看,這樣一來就相當于我們把整個店鋪效果進行拆解,對為店鋪帶來80%曝光,點擊,詢盤的產品做到心中有數。
同樣按照周、月度數據,按照曝光次數,點擊量,直通車曝光、直通車點擊,依次從高到低查看。這里可以利用top10平均點擊除以top10平均曝光來自檢點擊率,這樣一來對于誰是頭部效果詞以及誰是高爆低點詞、高爆高點詞等也就了然如胸,后期處理也就心中有數。
付費資源方面:店鋪有多少個櫥窗,是否有問鼎,頂展等資源,目前的推廣方式是用哪幾種,預算各是多少?
自營銷資源方面:RFQ報價,訪客營銷,EDM營銷,粉絲通目前有沒有在做,是什么情況?
店鋪權重方面:店鋪星級是多少,營銷等級是L幾。
如此一來我們接手一家新店鋪就不至于一頭霧水。本人作為一名初級國際站運營人員,特此感謝螃蟹大哥張志合老師,有幸拜讀志合老師的文章受益匪淺,想著只有輸入沒有輸出不是最好的學習方式,所以以后會跟隨志合老師的思路,加上自己的一些小實操輸出成文,以此督促自己進步。
(來源:跨境小老虎)
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