Mercado Libre美客多是誰？

Mercado Libre美客多（下文稱“美客多”或“MELI”）是拉丁美洲領先的電子商務技術公司。我們的目標是使商業和金融民主化，以促進拉美地區的發展。

創立于1999年，美客多的業務遍及拉美的18個國家及地區。短短的幾年內，我們成功成為世界上第七大電子商務平臺。

通過由Mercado Pago，Mercado Shops，Mercado Libre Publicidad和Mercado Envíos組成的完整生態系統，我們提供創新性的解決方案，使個人和企業都能享有在線購買、銷售、營銷和支付的便捷。2017年，我們推出了Mercado Crédito，旨在使信貸的獲取民主化，并促進金融普惠。

2020年是美客多成立21周年。我們將繼續竭盡所能，改變數百萬用戶的生活，并始終信守使商業和金融民主化的堅定承諾，為拉丁美洲的復興做出貢獻。

我們的業務數據

年復一年，我們持續增長。

• 1100萬賣家和5200萬活躍買家
• 每秒16次購買和每秒425次訪問
• 5200萬活躍用戶（同比增長45.2％）
• 2020年第二季度新增1700萬注冊用戶
• 平臺上的產品數量達2.89億（截至2020年第二季度末）
• 超過6800個官方商店
• Mercado Pago日均總交易量超過330萬
• 950萬電子錢包獨立付款人
• Mercado Crédito：截至2020年第二季度，向墨西哥、巴西和阿根廷的買家及賣家提供了260萬筆貸款，總額1.72億美元

Pedro Arnt

美客多首席財務官

“我們在執行戰略計劃方面取得了重要進展，既要為客戶提供創新的技術解決方案，又要繼續使電子商務和數字金融服務民主化。隨著我們進一步擴展Mercado Pago的業務，我們處于捕捉未來增長機會的獨特位置。”

2020年第二季度業績

本季度電子商務業務亮點

01

本季度交易總值（GMV）為50.448億美元，同比增長48.5％（美元）和101.5％（恒定貨幣）。其中69.4％的交易來自移動設備。

02

平臺2020年第二季度售出1.785億件商品，同比增長101.4％。

03

在美客多平臺上提供的商品達到2.890億，同比增長26.2％。

04

平臺獨立活躍用戶數量增長了45.2％，達到5150萬。

05

即便面對困難時期訂單處理量顯著增加的挑戰，我們依舊通過Mercado Envíos運送了1.575億件貨品，同比增長124.2％。

MELI DNA：企業家精神

我們的文化定義了我們所做工作的基礎：挑戰自己成為主角，并竭盡全力抓住最佳機會。

我們為用戶創造價值。

我們勇于冒險。

我們追求卓越。

我們以團隊合作取勝。

我們銳意進取，我們內在的企業家精神引導我們探索不息。

我們盡力而為，樂在其中。

我們的歷史

美客多由馬科斯·加爾佩林（Marcos Galperin）于1999年創立——一群企業家懷揣革新拉丁美洲電子商務市場的夢想，邁出了美客多的第一步。

當時，他們的激情遠比掌握的資源要多。盡管如此，他們還是設法實施了加爾佩林在斯坦福大學商學院攻讀MBA時就開始醞釀的商業計劃。

加爾佩林強調：“企業家文化流淌在我們的基因里，這種精神所帶來的乘數效應寫就了我們的發展歷史以及拉美地區電子商務發展的歷史。”——這正是美客多在納斯達克上市、獲得今日成就的支柱和精髓所在。

他認為，網絡消費市場的瓶頸更多來自經濟發展帶來的社會階層分化。通過美客多生態系統，加爾佩林希望能夠在一定程度上打破資金流動的壁壘、降低社會融資的風險，進而改善貧富差距擴大的問題。

Marcos Galperin

美客多創始人兼CEO“在美客多，我們設法使拉丁美洲的電子商務民主化，使數以千萬的人可以從其國家或地區的任何地點以公平的價格購買所需商品，并為所有供應商（尤其是中小型企業）提供有效的數字營銷平臺來開展業務。在這一持續進行的過程中，我們了解到接入支付系統和獲得信貸服務對于每位企業家的發展都至關重要。”

美客多生態系統：思考所有解決方案的價值

我們提供了一整套解決方案，使拉美地區的在線購買和銷售前所未有的便捷。同時，我們也致力于增加商業化產品的多樣性并促進企業家社區的發展。基于對過往經驗的分析以及對持續創新的探索和追求，我們提出了六種補充性電子商務解決方案，從而滿足了拉丁美洲用戶的需求。

企業社會責任：關心我們的社區

我們希望在MELI DNA：企業家精神的驅動下，共同創造更美好的未來。

在發展美客多業務的過程中，我們不斷提供新的可能性和工具，從而增加了就業機會。這是我們為拉美的經濟發展做出的主要貢獻。

每年，我們都會發布可持續發展報告，向世界公開我們有關可持續發展戰略的信息。我們深信企業家精神及其所帶來的乘數效應可以為個人、企業、社區及地球創造價值。

2019年，超過4,400萬商家利用我們的平臺發展業務并創造就業機會，為區域經濟發展做出了積極貢獻。

MELI Fund：美客多基金

通過美客多基金，我們投資了一些我們認為對美客多生態系統有價值、具有增長潛力、且將美客多作為戰略投資者有附加價值的風險投資。如果我們的生態系統中有好的投資機會出現，毫無疑問，它們將獲得美客多基金的支持。

因此，美客多不斷在拉丁美洲——我們開展業務的主要國家及地區尋找機會，我們的短期目標是在該地區投資1000萬美元。

我們的投資不僅僅是財務方面的支持——這些被投資的公司還參加了我們與Endeavor共同制定的一項特殊的指導計劃，這使他們有機會在其戰略規劃中獲得來自行業專家和美客多的雙重支持。

應對新冠病毒大流行：美客多在行動

2020年，在新冠病毒大流行迫使各個國家、政府、公民和企業改變慣例并找到前進的新方法的同時，在美客多，我們加倍努力，以更好地關心我們的團隊和合作者，支持企業家和中小型企業，并致力于為我們運營所在地的社區帶來更多更好的數字解決方案。

新冠病毒大流行正在加速中小企業的技術改造。如今，超過七成銷售通過在線交易完成，其中數字支付占總業務的一半。據美客多和Trendsity共同進行的一項研究顯示，在新冠病毒大流行時代，電子商務已成為企業觸達客戶和扶持員工的關鍵。疫情期間，美客多平臺增加了超過500萬新買家，一片電子商務藍海已經展開。

美客多跨境貿易計劃

美客多跨境貿易計劃為國際賣家遠銷拉美提供了無限商機。目前，美客多已在墨西哥、巴西、智利和阿根廷四個站點啟動了跨境貿易。

關于美客多

Mercado Libre美客多成立于1999年，總部位于阿根廷布宜諾斯艾利斯。作為拉丁美洲領先的電子商務技術公司，Mercado Libre為個人和企業的在線購買、銷售、廣告營銷和支付提供創新性解決方案，始終致力于以簡單、安全和高效的方式為多元化的商品和服務創造市場，服務數千萬用戶。Mercado Libre始終在運營的18個拉丁美洲國家及地區保持著領導地位，并于2007年首次公開募股后在納斯達克上市（納斯達克股票代碼：MELI）。

Mercado Libre平臺優勢

1. 加入跨境貿易CBT計劃，一個賬號，運營多個國家；

2. 語言無障礙：英文后臺，產品listing及客服問題平臺自轉換成當地語言（葡語/西語），消除語言壁壘，提升客戶體驗；

3. 多物流模式：官方合作物流，支持路線：1）中國-墨西哥/智利/巴西；2）美國-墨西哥/阿根廷；

賣家自選物流，但要符合全程可跟蹤，25個工作日送達客戶的要求；

4. 墨西哥本地倉儲配送服務；

5. 靈活收付款：支持用戶本地貨幣及常用結算方式付款，賣家美元結算。

Mercado Libre平臺站點有哪些？

阿根廷，玻利維亞，巴西，智利，哥倫比亞，哥斯達黎加，多米尼加共和國，墨西哥，厄瓜多爾，危地馬拉，洪都拉斯，尼加拉瓜，巴拿馬，巴拉圭，秘魯，薩爾瓦多，烏拉圭和委內瑞拉。

Mercado Libre平臺主要銷售品類

Mercado Libre為在線賣家和客戶所提供的產品廣泛，幾乎包含所有種類，

例如：

家用電器 | 技術 | 汽車 | 運動與戶外 | 美容及個人護理 | 珠寶和手表 | 工具 | 書籍 | 玩具和嬰幼兒用品 | 時尚

Mercado Libre入駐條件介紹

1. 具備自主編輯英語/葡語/西語產品資料能力的生產商，貿易商，跨境賣家；

2. 持有《營業執照》等企業資質證明；

3. 熟悉跨境電商行業運作，有跨境電商平臺運營經驗，如速賣通，亞馬遜，eBay，Cdiscount等，有FBA經驗優先；

4. 能接受平臺各項運營規則和考核標準（諸如發貨時效）；

5. 具有穩定優質的貨源，自主品牌、品牌授權更佳；

6. 產品SKU 100個以上。

Mercado Libre平臺收款

美金賬戶/派安盈賬戶收款，買家收貨后14天結算。

Mercado Libre平臺物流和運輸介紹

MercadoLibre旨在將電商帶給拉丁美洲的每一個人和每一個地方。為了實現這一目標，該平臺提供自己的運輸和交付服務，名為MercadoLibre’s International Shipping。賣家可以使用Mercadolibe的物流系統在19個國家運輸和交付他們的產品。此外，賣家可以通過指定的快遞單號查詢商品物流狀態，確保可以安全地交付產品。該服務彌合賣家與客戶之間的鴻溝，減輕了賣家的負擔，讓他們有更多時間專注于銷售。

目前，Mercardolibre已經與拉丁美洲的各種物流供應商合作，為賣家提供良好運輸解決方案。Mercardolibre也專注于次日送達，并計劃開設配送中心，尋求合作伙伴，以縮短整個地區的遞送時間。

通常賣家有以下選擇：

投遞：將待運商品投遞至MercadoLibre的物流合作伙伴倉庫，并負責國際投遞；

所有的國際海運和清關都將由MercadoLibre自己管理。

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（來源：跨境小知）