外貿業務人員就是從事對外貿易業務的銷售人員,是負責進出口合同簽訂和履行的人員。外貿業務員有職稱認證考試,是繼國際商務從業資格(外銷員),國際貨運代理、國際商務單證員、外貿跟單員職業資格認證之后的第五個崗位職稱認證。
對學歷的要求也不算低,一般要求大專以上學歷,金融貿易或者語言相關專業。外貿業務員英語水平其實并沒有太具體的要求,在外貿行業里,不乏英語水平一般但是業務做得很好的人。只要能掌握溝通技巧,即使表達得不盡優美,只要簡單清晰明了,一樣可以把事情做好。但這并不能成為你不努力的原因,以后在工作中一定要有意識地訓練和積累,在在實踐中提升,而不是自我安慰。
1.態度決定一切,無論做什么事情,都應該多思考多實踐,而不是把問題原因丟給外部。
2.對產品和市場了解透徹,掌握調查分析的能力,這是做外貿的立足之本。
3.擁有較強的談判能力,如果因為談判技巧的缺失,導致一個大單沒賺到幾個錢,那就太不應該了。
曾經聽到一個老板把外貿業務員叫做客服,他說不就是懂點英語,24小時在線解答客戶問題的人嗎?在國內這種就叫客服!其實也沒錯,這也是很多外貿業務員的現狀,但一個真正的外貿業務員,如果不會分析市場,辨別客戶,沒有利用各種渠道自主開發客戶的能力,就不能被稱為一個合格的外貿業務員。
1.熟悉自家產品,掌握企業最新的交貨流程標準,國際標準,生產包裝和運輸能力。
2.收發客戶郵件,保證及時回復外貿客戶,原則上在24小時內答復。
3.主動開發客戶,利用各種手段獲取目標客戶信息,有針對性地發盤。
4.更新公司官網產品內容,確保客戶了解到的是公司最新的信息。
5.做好老客戶的維護,節假日送祝福,定期發送公司最新產品信息,堅持下來,你會發現終會有回報。而且,維護一個老客戶的成本是開發一個新客戶的成本的一成,何樂而不為呢?
外貿行業不是看底薪,底薪差不多就行。剛畢業的時候拿著四五千的底薪,但是一兩年后做得好的,除了底薪有比較大的幅度上漲之外,還會有一定比例訂單提成。很多人喜歡抱怨賺不到多少錢,卻不想一想,自己做出了多少業績。即便是底薪四五千的,業績好的,一年下來,十幾二十萬的年薪還是沒什么問題的。要是能遇到大單,可以沖擊五十萬年薪了。
外貿業務員還是看銷售業績吃飯的,一般情況下,工資破萬還是比較輕松的。相對其他行業來說,外貿業務員作為銷售的行業前景比其他行業好了很多。單從外貿的發展前景來說,中國作為世界級的工廠,在外貿上一直占據著比較大的優勢。近年制造產業慢慢轉移到東南亞國家,因為他們的勞動力比我們更有優勢,但這并不能造成外貿萎縮,只要在企業模式上繼續創新,仍然大有可為。
最后,小漁夫想送給大家一句話:如果看不清未來,那就努力做好現在。
(來源:小漁夫Official)
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