為了瓜分到更多的蛋糕，越來越多的產(chǎn)品和服務(wù)來不及塑造自身的特殊性便緊趕慢趕的涌向市場(chǎng)，就怕慢了一步。沒有競(jìng)爭(zhēng)力，就一邊營(yíng)銷一邊模仿跟風(fēng)，再到?jīng)]有硝煙的價(jià)格戰(zhàn)。同質(zhì)化加劇了價(jià)格戰(zhàn)。

同質(zhì)化，這是令很多行業(yè)沮喪的話題，它不僅使企業(yè)充滿了掙扎感，也展示著行業(yè)的緊迫感和危機(jī)感。怎么做才能打破同質(zhì)化的困境，帶來企業(yè)自身真正的進(jìn)步，是產(chǎn)品服務(wù)趨于同質(zhì)化的企業(yè)需要思考的。

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細(xì)分市場(chǎng)，確定并了解目標(biāo)客群

明確自己的目標(biāo)客群是所有企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品服務(wù)研究生產(chǎn)的前提和基礎(chǔ)。你是針對(duì)陜西到廣州的專線，還是面對(duì)全國(guó)的零擔(dān)；你是針對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)，還是分揀；你是針對(duì)司機(jī)在途運(yùn)輸?shù)谋O(jiān)控，還是司機(jī)的貨物來源；你是針對(duì)小件快遞，還是大件運(yùn)輸；你是面向物流金融，還是物流保險(xiǎn)；你是針對(duì)鋼鐵煤炭等制造業(yè)貨物運(yùn)輸，還是服裝家具等輕工業(yè)運(yùn)輸……這是企業(yè)最應(yīng)該明確和確定的。

確定目標(biāo)客群的同時(shí)，也需要充分了解這個(gè)客群。你要知道受眾群體的市場(chǎng)規(guī)模，對(duì)貨物運(yùn)輸?shù)男枨笄闆r，價(jià)格情況、利潤(rùn)情況，運(yùn)輸行為和能力，以及該貨物運(yùn)輸?shù)耐袋c(diǎn)，客戶需要的服務(wù)類型等。總之越細(xì)致越好，影響他們選擇合作對(duì)象的可能性因素，都是需要搞清楚。

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打造產(chǎn)品服務(wù)的獨(dú)特價(jià)值、增加創(chuàng)新價(jià)值

獨(dú)特價(jià)值，也就是產(chǎn)品服務(wù)的唯一性和不可替代性。不過，在打造獨(dú)特價(jià)值的時(shí)候，首先要保證的是產(chǎn)品服務(wù)的質(zhì)量。如果產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量不過關(guān)，那就雞肋了，那么哪怕再獨(dú)特，客戶也不會(huì)買單。獨(dú)特性和質(zhì)量都有保證后，要做的就是品牌營(yíng)銷宣傳，打造知名度，因?yàn)楝F(xiàn)在“酒香也怕巷子深”。

創(chuàng)新價(jià)值，就是不斷增加產(chǎn)品服務(wù)的獨(dú)特唯一性。在科技社會(huì)變化日新月異、以及國(guó)人模仿能力超強(qiáng)的當(dāng)下，產(chǎn)品服務(wù)的獨(dú)特性不可能長(zhǎng)久獨(dú)特，即使你捂著蓋著，早晚一天大家都會(huì)知道。所以，要想保持長(zhǎng)久的優(yōu)勢(shì)，就要增加產(chǎn)品的創(chuàng)新能力，且是持續(xù)創(chuàng)新，不斷增加產(chǎn)品的附加價(jià)值。創(chuàng)新不是簡(jiǎn)單的更新和升級(jí)，而是隨著市場(chǎng)需求的變化而變化。

賦予產(chǎn)品服務(wù)獨(dú)特的價(jià)值，就是打造品牌。這是把自身和其他同類區(qū)別開來的道路，但不是一朝一夕能成功的，需要持續(xù)做，也就是不斷創(chuàng)新。順豐不同于圓通、中通、韻達(dá)等快遞，蘋果能傲然于眾手機(jī)品牌，就是產(chǎn)品的獨(dú)特價(jià)值性。

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打破慣常思維

慣常思維就是經(jīng)驗(yàn)思維，或者是普通人的思維。打破慣常思維，就是要用超乎常人的思維去打造產(chǎn)品服務(wù)、去營(yíng)銷宣傳。而打破慣常思維，首先要摒棄的就是盲目跟風(fēng)，其次是重新定義問題，例如司機(jī)加油維修的場(chǎng)景，可能需要用到的金融系統(tǒng)等。千萬不要陷入“拼命努力就能有所有收獲、就能成功”的自嗨狀態(tài)里，一定要跳脫出來看問題，用創(chuàng)新的思維做物流產(chǎn)品和服務(wù)，以及營(yíng)銷和運(yùn)營(yíng)。

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創(chuàng)新營(yíng)銷方式

營(yíng)銷是一場(chǎng)永不停止的賽跑，如何在千軍萬馬中脫穎而出，如何在同類型產(chǎn)品中獲得勝利，營(yíng)銷方式很重要。營(yíng)銷方式也是打造產(chǎn)品差異化的一種方式。有時(shí)候，同一種產(chǎn)品，不同的營(yíng)銷包裝，會(huì)產(chǎn)生不同的效果。營(yíng)銷，包含整個(gè)戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)，以及出擊的時(shí)間和地點(diǎn)。

這里提供一種方式，即組合營(yíng)銷方式。既然這個(gè)產(chǎn)品和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手雷同，那么就可想辦法在其他地方壓過對(duì)方。很多人想到的就是從價(jià)格入手，也就是價(jià)格戰(zhàn)。但除了價(jià)格外，還可以采取組合營(yíng)銷的方式，即以另一種產(chǎn)品或服務(wù)價(jià)值增加這個(gè)產(chǎn)品的價(jià)值，給客戶提供更多價(jià)值，例如，汽車公司買車送穩(wěn)定貨源的營(yíng)銷策略等。

小結(jié)：價(jià)格戰(zhàn)愈演愈烈，同質(zhì)化持續(xù)加劇，市場(chǎng)優(yōu)勝劣汰正在上演。企業(yè)唯有創(chuàng)新、唯有獨(dú)特價(jià)值和核心競(jìng)爭(zhēng)力才能有戰(zhàn)勝可能。

（來源：路歌互聯(lián)網(wǎng)物流平臺(tái)）

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