隨著網(wǎng)絡(luò)的普及和經(jīng)濟的發(fā)展,曾是促銷日大頭的“黑色星期五”在市場上的地位已經(jīng)不再那么絕對,但作為海外市場假日折扣季“開端”的黑五仍是許多消費者享受眾多品牌難得“骨折折扣”的日子。根據(jù)Adobe提供的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,哪怕是在今年市場情況詭譎多變的情況下,美國市場的黑五表現(xiàn)仍舊不俗。
Adobe通過在黑五當天實時跟蹤美國市場排名前100家零售商中的80家零售商的覆蓋約1億個SKU的銷售情況后得出統(tǒng)計數(shù)據(jù)表示,美國市場的消費者在“黑五”的在線消費GMV為90億美元,比去年同期增長21.6%。符合Adobe此前做出的預期值。(Adobe對今年美國市場黑五創(chuàng)收的GMV預測值在89億美元—96億美元之間。)這意味著今年黑五(截至目前)的GMV是美國市場有記錄以來歷史上創(chuàng)收第二高的線上促銷節(jié)(僅次于2019年的網(wǎng)一的“戰(zhàn)績”)。
雖然今年的增長沒有很多人想象的那么“瘋狂”,但從目前的情況來看,由于疫情仍舊兇猛,線下商超的人流量較往年大幅縮水,今年黑五期間的GMV仍然在大環(huán)境的推動得到了增長。其中,智能手機端完成的交易占線上交易的比例持續(xù)增長,達到了36億美元,同比增長25.3%,線上支付線下取貨等彰顯電商形態(tài)日趨成熟的交付方式也同比增長了52%。另外,Adobe預測,今年的網(wǎng)一GMV獲將達到108億美元至127億美元的新高度。(2019年為74億美元),且根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,美國市場在感恩節(jié)期間的線上GMV達到了51億美元,在感恩節(jié)的前一周,平均每日GMV更是超過了30億美元。
Adobe的分析師表示,相較于可能要出門辦事或是做其他事情的白天,晚間時段是消費者進行線上購買的高峰時段,但Shopify在分析了其平臺上參與黑五活動的100多萬商家的數(shù)據(jù)后表示,Shopify的購物高峰時段其實是在美國東部時間上午9點,當時每分鐘的銷售額高達300萬美元。另外,Shopify表示,美國市場的消費者平均購物車金額為95.6美元。不過,根據(jù)Adobe的研究數(shù)據(jù)表明,一年銷售額超10億美元的電商平臺的黑五每分鐘的銷售額達到了630萬美元,遠高于Shopify的300萬美元,這凸顯了Shopify上還有大量體量較小賣家的存在的狀態(tài)。
值得一提的是,不管是哪個電商平臺,智能手機端產(chǎn)生的銷售額都是GMV的主力軍。Adobe表示,40%的銷售額都是在手機上產(chǎn)生的,同比增長了7%,且在移動端,小賣家的優(yōu)勢會更為明顯一些。Shopify也表示,其約70%的銷售額是通過智能手機產(chǎn)生的。
數(shù)據(jù)顯示,在合理價位的電子、科技、玩具和體育用品等品類最受消費者歡迎,而由于疫情的影響,許多消費者為了保持安全社交距離選擇不在線上購物的決定也有助于市場賣家的成長。另外,由于疫情對整個經(jīng)濟大環(huán)境的拖累,在旺季盡可能的爆單對賣家而言也十分重要。而預計能為賣家?guī)?12億美元至130億美元GMV(同比增長19%-38%)的網(wǎng)絡(luò)星期一很可能成為賣家交易量大幅攀升的機會節(jié)點。
在大環(huán)境的影響下,今年的假日季被提早且被延長了。Adobe此前對消費者進行調(diào)研后表示,因為今年打折促銷的活動開展的比往年更早,41%的消費者表示今年會比往年更早地開始購物,再加上今年亞馬遜的Prime Day 10月才舉行,因此有很多消費者把Prime Day當成了搶先開始假期購物的時刻。
Adobe Digital Insights總監(jiān)Taylor Schreiner表示,“隨著消費者蜂擁到線上進行節(jié)日禮物和生活必需品的購買,黑色星期五產(chǎn)生的GMV將達到創(chuàng)紀錄的水平。同時,由于各大零售商紛紛延長了黑五等促銷活動時間,今年不止是感恩節(jié)當周及周末末等主要購物日有強勁的線上消費發(fā)展勢頭,在整個節(jié)假日期間,消費者對折扣活動的反響都不錯。”
(來源:北美電商觀察)