做跨境的賣(mài)家都知道,平臺(tái)規(guī)則里最多的應(yīng)該就是亞馬遜了,而且規(guī)則是經(jīng)常性的在變化著,要隨時(shí)了解行業(yè)動(dòng)態(tài)才行,雖然很復(fù)雜,但中國(guó)賣(mài)家還是很偏愛(ài)這個(gè)平臺(tái)的。
那接下來(lái)我們一起看下一般店鋪封號(hào)都有哪些原因?
1:賬戶關(guān)聯(lián)
亞馬遜為了保護(hù)賬戶的安全,要求登錄的ip以及電腦是穩(wěn)定的,不能隨便的去換ip登錄賬號(hào),如果要異地操作,也建議提前注冊(cè)好云服務(wù)器的賬號(hào),防止關(guān)聯(lián)。
這里還要說(shuō)一種可能是你申請(qǐng)了全球開(kāi)店的賬號(hào),使用的是一個(gè)郵箱,登錄的時(shí)候一不小心關(guān)聯(lián),那這套資料基本是涼涼了,建議不要一下子點(diǎn)全球開(kāi)店,每申請(qǐng)一個(gè)站點(diǎn),換一個(gè)新的郵箱來(lái)申請(qǐng),有些賣(mài)家想著是,反正要申請(qǐng)一下申請(qǐng)下來(lái)不好嗎,我想說(shuō)的是,每申請(qǐng)一個(gè)站點(diǎn)都會(huì)有月租的,而且你都注冊(cè),你都有時(shí)間運(yùn)營(yíng)嗎?注冊(cè)店鋪前還是先好好了解下亞馬遜,在注冊(cè),要不開(kāi)了白花錢(qián)。
2:商標(biāo)、專利、外觀等
大家知道在國(guó)外,知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)是非常嚴(yán)格的。所以在做之前一定要做好相關(guān)的了解同行的工作,像商標(biāo),你想了一個(gè)名字圖案,直接去注冊(cè)了,經(jīng)過(guò)8個(gè)月被駁回,或者你在運(yùn)營(yíng)的店鋪,你產(chǎn)品使用的logo是別人已經(jīng)在用的,你不知道,這個(gè)注冊(cè)了商標(biāo)的人,就可以告你侵權(quán),亞馬遜系統(tǒng)排查查到也會(huì)有關(guān)店鋪,鏈接下架的情況。
所以在產(chǎn)品上架前,一定要了解清楚你的產(chǎn)品和別人有沒(méi)有什么共性,之前有一位賣(mài)家就說(shuō)過(guò),自己是做表帶的,因?yàn)楸砜鄣牡囊粋€(gè)地方和某品牌的相似,被說(shuō)外觀侵權(quán),店鋪給關(guān)了,店鋪搞了半年多才回來(lái)。一耽擱半年過(guò)去了,一整年中有幾個(gè)半年。
3;售賣(mài)假貨
可能在國(guó)內(nèi)賣(mài)假貨,我們見(jiàn)怪不怪,就像大家都知道拼夕夕是假貨盛行的app,但還是有很多人在使用,但亞馬遜就不一樣了,規(guī)則很?chē)?yán)格,不允許出現(xiàn)假貨,亞馬遜中國(guó)總裁也表示,只要出現(xiàn)銷售假貨,一經(jīng)核實(shí)會(huì)立馬關(guān)店,對(duì)于假貨,亞馬遜屬于零容忍吧,這一點(diǎn)可以看出平臺(tái)很注重買(mǎi)家體驗(yàn)感的
4:操控review評(píng)價(jià)
大家都知道,評(píng)論這個(gè)本來(lái)就是不正規(guī)的,不能做的,如果發(fā)現(xiàn)有意操控評(píng)論的店鋪,亞馬遜檢測(cè)到直接就是關(guān)店,上篇我有講過(guò)怎么獲取評(píng)價(jià),有需要可以看看那篇。
5:vat漏稅
對(duì)應(yīng)運(yùn)營(yíng)的站點(diǎn)不進(jìn)行申報(bào),一直不交,如果金額比較大,賣(mài)家都選擇賬號(hào)不要了。
6:賬號(hào)的穩(wěn)定性
很多店鋪的績(jī)效分?jǐn)?shù)比較低,還有大量庫(kù)存,feedback的差評(píng)也多,供應(yīng)鏈維護(hù)的不怎么好,經(jīng)常的斷貨等,這個(gè)店鋪是一個(gè)僵尸店鋪,這樣情況下也會(huì)關(guān)店。
7:歐洲站kyc審核不通過(guò)的
現(xiàn)在注冊(cè)店鋪是直接kyc的,可能有的還沒(méi)有注冊(cè)成功就kyc的,建議注冊(cè)歐洲站的提前準(zhǔn)備好相關(guān)的資料,kyc時(shí)間過(guò)久,審核不通關(guān),基本就沒(méi)有機(jī)會(huì)了
還有一部分賣(mài)家是因?yàn)椴僮鲉?wèn)題觸發(fā)的,遲遲不解決的話,也會(huì)關(guān)店。
(來(lái)源:跨境閑談ALI)
(來(lái)源:跨境一姐·ALi )