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“我的跨境電商之路”NO.9:KFC小哥的速賣通逆襲之路

【編者按】:即日起,雨果網聯合速賣通,推出“中國‘小而美’——我的跨境電商之路”的系列人物專題,報道“速賣通”上的賣家是如何在風起云涌的跨境電商市場中揮斥方遒的。3月6日對于方耀武來說是個不同尋常的日子,因為他獲得了義烏市“速賣通杯”電商創業大賽一等獎。

“我的跨境電商之路”NO.9:KFC小哥的速賣通逆襲之路


【編者按】:即日起,雨果網聯合速賣通,推出“中國‘小而美’——我的跨境電商之路”的系列人物專題,報道“速賣通”上的賣家是如何在風起云涌的跨境電商市場中揮斥方遒的。

3月6日對于方耀武來說是個不同尋常的日子,因為他獲得了義烏市“速賣通杯”電商創業大賽一等獎。按他朋友的話說,是“屌絲的逆襲”,但他覺得這未免有點夸大其詞。我想,一個來自義烏工商學院的學生能獲此殊榮,他的身上一定有過人之處。

之所以很多大學生喜歡玩網游,是因為他們能在二次元的世界里找到稱王稱霸的感覺,但現實的殘酷總是讓他們碰一鼻子的灰。創業夢想很多人都有,能夠讓夢想照進現實的卻不多。

這樣的生活讓方耀武覺得特別壓抑,也特別彷徨,他亟需一個出口改變現狀。于是,他選擇了做一名KFC的送餐騎手。風里來雨里去,生活充實卻也枯燥無聊著,這樣的日子一晃就是4個月,每天穿梭在車水馬龍里,看著周遭都是名車,會眼紅,會不服。王侯將相寧有種乎,如果不再爆發就會淹沒在茫茫人海中。

創業,成了他改變現狀的不二之選。

結緣速賣通跟他所處的環境有莫大的關系,占據“天時地利人和”的他,很幸運地報名了去年9月的速賣通電子商務大賽。那時候,他還沒把KFC的工作辭掉,只是憑感覺上傳一些商品,直到11月的時候,他才放棄了兼職,開始專注于速賣通店鋪。

對于一個新手來說,他認為,賣什么并不重要,重要的有什么,能賣什么,多做多些嘗試未嘗不可。最直接的就是模仿別人,多關注別人平臺上賣得好的產品,然后自己分析,對于價格、品類、規格、重量等細節,別人是如何設定的。價格戰能免則免,因為他們可能有自己穩定的貨源,但對于新手來說,更重要的是學習。等到你慢慢上道了,就要學著自己開發產品,這是個需要不斷嘗試和摸索的過程。最笨但最好最實在的做法就是多做產品。

曝光度是任何電子商務的核心,一切流量、訂單都是在曝光的基礎上出現的。方耀武的做法就是“以曝光為中心,循環做產品”,這樣的思路獲得很多人的認可。具體做法就是利用平臺提供的工具,管理模板,管理產品銷售,以高曝光的產品帶動低曝光的產品或是新品,讓新品有機會讓客戶看到。最終的目的就是以點到面的網狀發散,增強產品的關聯性以及各類產品或者是同類不同產品的豐滿度,能夠充分滿足客戶的各種不同程度的需求。他說,最早時候會熱衷于店鋪折扣設置,每次都滿懷期待結果卻希望落空。后來才發現,沒有曝光就沒有流量,再大的折扣也沒用。

店鋪營銷只是錦上添花,并不能雪中送炭,它可以讓訂單變得更多,卻不總是能讓訂單從無到有,因此,如果沒有流量基礎,就沒必要糾結于營銷活動。而有關直通車的問題我們聊過太多了,方耀武也還在摸索中,目前的做法就是減少高價詞的投放,優化產品標題,增加高搜索詞低價詞的利用率。

經歷過一段時間的摸索,同時加上1202大促的磨練,方耀武的店鋪不僅基本成型,而且訂單也有了保證。但隨之而來的問題也出現了,促銷季節一到,物流就各種不給力,這是所有速賣通賣家不可回避的問題。方耀武的做法就是選一家穩定可靠的貨代,讓他們去面對。經過數次總結,他覺得香港小包行不通,郵政小包值得推薦,因為可以根據分區進行包郵設置和部分地區折扣。如果還有什么不懂的話,可以上網查看速賣通大學的課程。如果遇到糾紛,切忌不要硬碰硬,因為最后受傷的很有可能是你自己,對待客戶還是要跟安撫小孩一樣,連哄帶騙,多做點溝通。

最后他說,選擇創業,選擇和速賣通一起成長,讓他學會了擔當,希望未來的自己能夠做得更好。(編輯:何志勇)

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