黑五前夕，西班牙主婦Bianca收到了她從中國跨境電商平臺速賣通上訂購的圣誕樹。這棵近2米高的人造圣誕樹從位于中國東莞的廠家出發，乘飛機飛越10000多公里，僅耗時9天就送到了Bianca的家門口。

Bianca出生于羅馬尼亞，十年前，母親曾送給她一棵圣誕樹作為禮物。10年過去，這棵陪伴她遠嫁西班牙的圣誕樹已十分陳舊，她希望在今年購買一棵新樹。但新冠疫情打亂了她的計劃：商超關門，圣誕集市取消，線下商店里的圣誕樹要么款式單調，要么價格高昂。

Bianca轉到速賣通上尋找，她一眼看中了一棵價值300多美元的圣誕樹，但卻因為價格為難。“我們家只有我丈夫工作，每月收入1100歐元，我們要還貸款，還要撫養女兒，結婚8年來，我們連蜜月都沒有度過。”Bianca鼓起勇氣與中國商家溝通，沒想到商家負責人王全聽了她的故事后，不僅給她打了對折，還空運包郵發貨給她。

（Bianca收到圣誕樹后給商家留言）

席卷全球的新冠疫情讓2020年顯得格外特殊，包括沃爾瑪、塔吉特、百思買在內的美國多家零售商宣布感恩節不開門；瑞典將出臺圣誕節期間限行措施；德國大部分城市已取消圣誕集市。

海外從制造業到零售業均受到沖擊，人們轉變消費習慣，“網購”成為風潮。“黑五”等傳統購物季的線上化趨勢越來越明顯，以速賣通為代表的中國跨境電商平臺成為海外消費者年末購物季的首選。

今年“黑五”活動開啟首日，速賣通上的訂單數比去年同期增加了1.6倍，銷售額增長3.5倍。上升趨勢最強勁的韓國銷售額增長近15倍，西班牙增長7倍，波蘭增長6倍，法國、俄羅斯、烏克蘭均增長4倍多。

從雙11到“黑五”期間，圣誕節慶相關商品一直熱銷。咖啡用具銷售額增長120%，圣誕餐具套裝增長超100%，圣誕燈具銷售額上漲近260%，圣誕玩具則上漲了超500%。

圣誕樹訂單一路飛漲，在速賣通上的銷售額同比去年增長超40%，1.5米以上的大型圣誕樹占了總銷量的近一半。幫助西班牙主婦Bianca圓夢的中國商家王全，近來每天都忙著趕工：“我們擴招了三四十個工人，全月無休加班，就是為了保證歐洲和韓國的訂單能按時交付。”

在速賣通上經營圣誕產品7年之久的深圳鋒銳科技有限公司，今年在西班牙和法國的銷量有200%以上的增長。今年他們第一次在線上出售圣誕樹，本來擔心大型樹的物流，但速賣通覆蓋歐洲25國的海外倉幫助他們解決了問題。“1.5米以上的大樹最為熱銷。訂單成交的24小時內，海外倉就能安排出貨，3-5天就能送到消費者手上。”鋒銳科技負責人黎玉玲表示。

（西班牙買家評論表示中國圣誕樹漂亮、質量好，而且送貨非常快。）

隨著速賣通的物流、支付等基礎設施日漸完善，海外消費者的電商體驗也日漸向國內消費者靠攏。今年雙11開場僅5小時，西班牙馬德里的亞歷杭德羅就收到了在速賣通上購買的55寸中國彩電；雙11落幕之后7天內，速賣通已將跨國包裹送達了全球18個國家；而依靠速賣通的大件物流專線，以前難以跨境運送的大件商品，如摩托車、沙發、大床、浴缸等，現在都可以一鍵下單送貨上門。

(編輯：江同)

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