一提到國際站代運營，

很多人會吐槽：XXX某公司，平臺做的效果很差。

一年交幾萬塊錢做成這個鬼樣子，還不如自己操作。

交了錢，也不怎么管，想退款，卻無門。

國際站代運營，就是個坑。

我們總聽到這樣的吐槽聲音，卻很少聽到XXX某代運營公司多牛逼，把我們平臺做成Top1，我給你們介紹下。

國際站代運營被貼上的標簽：吐槽>表揚。

做國際站代運營的公司，為什么總會被罵？

把別人的平臺做好了，名氣傳播不出去，把別人平臺做差了，分分鐘鐘被傳播。

分析其原因，有很多。

列舉個人幾點看法：

（1）操作者的能力水平不足，對行業產品不熟悉，操作上沒有思路

這個是目前常見的問題所在，特別是一些新手接觸，行業產品不熟悉，關鍵詞不熟悉等。需要時間的熟悉和操作，才能逐漸上手。

（2）員工手上的平臺案子過多，導致時間分配不足，沒有時間去操作

這個也是很多代運營公司目前存在的現象，每個人手上案子過多，會導致分配時間不足，沒時間去操作。 不過也有公司控制員工手上的案子，專門接高級方案的，因公司方案而異。

（3）接手平臺的產品沒有優勢點，難突破。如價格過高，或者產品款式過舊。這個是甲方公司存在的問題，產品上難有競爭力。隨著現在國際站客戶的精明，對價格的敏感，一些偏高價產品或者款式過舊，都較難帶來詢盤與轉化訂單效果。

（4）平臺的資源配置比較單一，29800的裸平臺，運營人員難操作起效果。

這個一方面平臺資源配置的問題，如沒有開直通車，沒有其他付費資源等，以及運營人員對純自然流量的平臺難有新的玩法思路導致。

（5）甲方公司的配合度不高，不愿意走信保，業務不積極配合，詢盤，TM咨詢回復不及時，不積極引導客戶走信保和邀請評價，或者利用好平臺上的資源（訪客營銷/RFQ等） 這個也是挺多甲方公司存在的，互相配合度不高。

分析完原因，那有沒有解決的好方法？

因為很多人想自己招運營，但又很難招的到，才沒辦法找的代運營公司。那如何挑選合適的代運營公司或者做好之間的配合呢？

（1）簽訂合同前，可以先問下接手平臺操作者的水平如何，是否熟悉該行業

【能有熟悉該行業的最好了】如果沒有，那么短時間，需要提供什么資料去配合操作者熟悉。一般有公司資料或者產品資料，是最好的。方便操作者提前學習和熟悉。

（2）真正運營的過程中，一定要做好及時的溝通。不要丟給代運營，自己就不管了。一定要做好及時溝通，有問題及時反饋出來。

（3）周報告和月報告，一定要做詳細。平臺上的數據如何，做了哪些工作，提升點在哪里，接下來的工作是什么。

（4）需要配合的工作，甲方公司也要落實到位。如果代運營有要求要做的工作，也要積極去配合和落實到位。現在做好平臺，已經不單是運營的事了，業務積極回復，積極利用平臺資源，以及引導客戶走信保，評價，都是很重要的。

（5）積極處理些應急事件。有時候平臺一些查平臺詞，投訴違規，或者要報名活動等，都能及時去處理。

總結：國際站代運營的市場一直存在，有需求，就有市場。但這個行業沒辦法做到令人滿意。做好很難，做壞很容易。就是這個特點。

當然，我也分析了幾點其中的原因。能自己公司招到運營更好了，沒有招到，需要找代運營的，那么就可以參考上面給的建議。

（來源：豹米花Jacken）

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（來源：豹米花Jacken）