寫開發信對大家來說再熟悉不過了,但這并不是一件容易的事,能否制作一封合格的開發信,然后正確地發送都直接影響到開發信的效果,搞不好事倍功半,甚至做了無用功都是有可能的;反之,事半功倍,客戶源源不斷。那么開發信怎么寫才能吸引客戶?開發信寫法有哪些需要注意?下面來介紹一下。
外貿開發信本質上是對話式的。當然禮貌也是至關緊要,但是在私人電子郵件中,我們需要使用的是正常人交流的語言。使用官方化的語言不會使你的外貿開發信看上去更專業。實際上反而會變得更加乏味和沉重,完全沒有個性。
1、讓客戶具體地知道你這個產品的用途,如果他對這類產品有需求或者感興趣就會快速點擊。
2、寫上客戶的名字或者公司名,給客戶一種被重視的感覺。
3、寫開發信都是在充分熟悉客戶網站的基礎上,觀察他們網站的標語,然后把相應重要的內容放上去。
4、現在很多歐洲客戶經常問供應商和誰合作過,如果在標題上直接加了,印象加分。
5、國內外有時差,有時候客戶白天遇到問題,十萬火急,但是我們這里是深夜,無法及時溝通。但是SOHO就可以做到,因為他們的上班時間很靈活,這是他們的優勢。
開發信寫法有哪些需要注意:
切勿內容空洞:郵件里至少要用最精煉的語言提到自己公司或產品的優勢,價格優勢、技術先進、設計新穎、生產周期短等等。總之就是把你和其他供應商區別開來的東西。
精益求精:想辦法找到聯系人的名字,很多時候郵件地址里面就包含對方的名字,還可以試著用其他方式查找,比如上客戶官網或者搜索引擎查詢。實在找不到,也最好寫Dear Sir / Madam。
要市場細分:你是否了解客戶公司,它屬于manufacturer, importer, distributor, wholesaler還是retailer?對不同類型的客戶,要針對其訴求對癥下藥。
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(來源:跨境學長)