都知道做亞馬遜就得做FBA，配送時(shí)效快、購(gòu)物體驗(yàn)好，而且有Prime會(huì)員制度加持，可以獲得更多會(huì)員曝光，能有效搶占流量。官方數(shù)據(jù)顯示，通過亞馬遜FBA發(fā)貨，賣家產(chǎn)品單價(jià)利潤(rùn)可有效提升10%~20%，銷量則提升將近一半。

也正因?yàn)檫@樣，所以大部分亞馬遜賣家都選了FBA的方式。點(diǎn)擊查看>>（亞馬遜物流基礎(chǔ)知識(shí)）

因?yàn)槭莵嗰R遜提供的服務(wù)，平臺(tái)自然會(huì)收取一定的費(fèi)用，包括倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)、訂單處理費(fèi)、分揀包裝費(fèi)、稱重處理費(fèi)以及其他的一些如貼標(biāo)、轉(zhuǎn)運(yùn)、銷毀、特殊包裝等付費(fèi)服務(wù)。

FBA雖好，但也不是適合所有產(chǎn)品都適合FBA，比如下面這五大類產(chǎn)品——

單價(jià)低的產(chǎn)品 FBA的話每出一單，亞馬遜都會(huì)一定比例的服務(wù)費(fèi)，而如果你的產(chǎn)品零售價(jià)沒超過7美金，那還是選擇自發(fā)貨吧。

大件或超重的產(chǎn)品 亞馬遜FBA收費(fèi)的很大一部分就是倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)，如果你的產(chǎn)品屬于“大又重”，亞馬遜的收費(fèi)是不斷增加的，這樣的話成本會(huì)超級(jí)超級(jí)重。一般情況下，美國(guó)站做大件的都會(huì)選擇海外倉(cāng)+尾程派送的模式，也就是你先把貨物發(fā)到美國(guó)的海外倉(cāng)，然后由海外倉(cāng)進(jìn)行尾程派送，兼顧成本和時(shí)效，越來越多的大件賣家都選擇了這種模式。做這種服務(wù)的服務(wù)商也有不少，比如專注美國(guó)大件一件代發(fā)的開倉(cāng)了。

功能性強(qiáng)的產(chǎn)品 FBA是由亞馬遜負(fù)責(zé)售后的，而功能性強(qiáng)的商品一般退貨率都會(huì)很高，這種產(chǎn)品也不適合做FBA。

冷門的產(chǎn)品 有些賣家會(huì)另辟蹊徑避開熱門類目，選擇冷門產(chǎn)品，也是不錯(cuò)的思路。只是，冷門也意味著出單量不可能很大，如果你一次性發(fā)貨太大，在FBA倉(cāng)的存儲(chǔ)時(shí)間就會(huì)很長(zhǎng)，如果超過6個(gè)月，就會(huì)被收取高額的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)。

不允許進(jìn)倉(cāng)的危險(xiǎn)物品 以下這些產(chǎn)品是不被允許使用FBA的： 酒精飲料(包括無醇啤酒)* 孔明燈或水燈* 汽車輪胎* 禮品卡、禮券和其他儲(chǔ)值工具* 具有未授權(quán)營(yíng)銷材料(例如宣傳冊(cè)、價(jià)格標(biāo)簽和其他非亞馬遜貼紙)的商品* 尺寸超過 144 英寸 × 96 英寸 × 96 英寸或重量超過 150 磅的商品（大件物品）* 需要準(zhǔn)備但尚未根據(jù)亞馬遜物流包裝和準(zhǔn)備要求準(zhǔn)備好的商品* 包裝松動(dòng)的電池* 存在殘損或缺陷的商品* 在發(fā)貨前未向亞馬遜正確注冊(cè)標(biāo)簽或標(biāo)簽與所注冊(cè)的商品不符的商品* 不符合亞馬遜與賣家之間任何協(xié)議的商品* 非法復(fù)制、復(fù)印或制造的商品* 被亞馬遜確定為不適宜銷售的商品。如果你打算在亞馬遜售賣上面列舉到的產(chǎn)品，那就只能采用自發(fā)貨了。

另外關(guān)于亞馬遜FBA還有一點(diǎn)很多賣家都不知道，那就是FBA索賠退款。這是因?yàn)閬嗰R遜FBA倉(cāng)庫(kù)每天都要處理成千上萬(wàn)的貨物進(jìn)倉(cāng)、發(fā)貨、出倉(cāng)等，會(huì)有一定的出錯(cuò)率，有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)亞馬遜倉(cāng)庫(kù)的出錯(cuò)在1%左右，旺季的話可能達(dá)到3%，而今年疫情影響下，可能更高，我們賣家每發(fā)100件商品去到亞馬遜FBA倉(cāng)庫(kù)，可能會(huì)有3件是“平白無故”丟失的，而這些丟失、損壞的各種原因“不見”的貨物，平臺(tái)并不會(huì)賠給你（或者只是象征性的補(bǔ)償給你一點(diǎn)）。

而亞馬遜出錯(cuò)的情況有很多種，大體分為入倉(cāng)、在倉(cāng)和回倉(cāng)三個(gè)階段，比如什么入倉(cāng)時(shí)間錯(cuò)誤，超額收取儲(chǔ)存費(fèi)；入倉(cāng)數(shù)據(jù)不符數(shù)量丟失未賠；重量/尺寸出錯(cuò)；產(chǎn)品類別歸類錯(cuò)誤；運(yùn)輸重量/尺寸出錯(cuò)；運(yùn)輸途中損壞/丟失；買家收到退款未退貨等等等等，這些都是可以向亞馬遜發(fā)起索賠并拿到退款的情況。

這些情況賣家都是可以向亞馬遜索賠拿回退款的，如果不懂怎么索賠或者是不懂怎么對(duì)比數(shù)據(jù)找出因亞馬遜出錯(cuò)導(dǎo)致丟失遺失的貨件，可以用專業(yè)的全自動(dòng)索賠退款軟件，自動(dòng)抓取數(shù)據(jù)，自動(dòng)發(fā)送case，賠款自動(dòng)退回賣家賬戶，而且是定期抓取、發(fā)送，避免遺漏，索賠最大、最快化。

無論是FBA還是FBM，亞馬遜的坑很多，哪怕是做了好些年的老司機(jī)都有可能隨時(shí)掉坑里！！

更多FBA攻略詳見：亞馬遜FBA專欄

（來源：今日跨境大件事） 

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（來源：今日跨境大件事）