2020-11-24 14:49
淘寶降權申訴:
1、打電話給淘寶小二,說店鋪有一個寶貝,因為被降權屏蔽了。這個時候小二就會說,你有一些交易涉嫌虛假,然后發一個站內信,給你申訴。
2、根據站內信,找出哪一些交易有問題。這樣的話對這些交易的買家的聊天記錄和發貨底單找到。
3、在站內信的部分有一個申訴入口。通過打開申訴入口,提交聊天記錄的舉證號,以及發貨底單圖片。
4、提交申訴,一般在48小時左右有結果。如果手續齊全,通常申訴成功率是很大的。在舉證頁面,是要提交比較多的東西的。但是只有資料齊全,在這個的申訴機會都通過。注意的是,如果有出現假聊的,可以從聊天記錄那里提供舉證號,這也就是申訴的時候,要選擇“有舉證號”,這樣申訴的成功率幾乎可以說非常的高。也有個別商家,提供的舉證號不夠齊全。或者本身不具備資料,然后也去申訴,結果被淘寶判定為虛假交易。
(來源:跨境小師妹)