亞馬遜自2013年推出印度站點以來,已經吸引了印度市場70余萬賣家入駐,且其中大部分都是印度本土的微型企業。有數據顯示,印度站點的賣家數量最近已經超過了英國和德國市場,躍居賣家數量第二多的站點。
其實在過去的幾年里,亞馬遜在印度站增加的賣家數量一直都是僅次于美國站點的。根據Marketplace Pulse的研究顯示,當亞馬遜的一些主要市場的賣家數量增長開始放緩時,印度卻仍舊保持著其良好的發展勢頭。鑒于在過去的幾個月里,亞馬遜印度站已經增加了2萬名賣家,Marketplace Pulse合理預測今年亞馬遜印度站增加的賣家數量將再創紀錄。
雖然賣家數量激增,但在10月16日-18日的印度Great Indian Festival期間,只有5000個賣家的GMV超過了13570美元,但11萬名賣家都至少有一筆訂單。這體現了亞馬遜印度站的市場平臺權力法則(且可能比其他市場平臺更極端)。即,大部分交易額是由一小部分賣家完成的。
在今年年初的印度之行中,亞馬遜的CEO Jeff Bezos談到了其在印度的擴張的計劃,即到2025年,希望有超過1000萬家中小微企業入駐亞馬遜,且其中最關鍵的就是那些微型賣家,由此也可以看出,亞馬遜對印度站的入駐賣家的期望值定位與其他像美國或歐洲的關鍵市場的定位并不相同。Dun & Bradstreet的董事總經理對此表示,“數據顯示,在印度,每100家公司中,有超過95家微型企業,4家中小型企業,只有不到一家大型企業。然而,發達國家在同樣的樣本規模下,其比例是有50家微型企業和40家中小型企業以及10家大型企業。”
為了推動這些小賣家的入駐,亞馬遜在印度做出了創新和讓步。比如允許賣家用智能手機注冊和管理賣家賬號。2018年,亞馬遜印度董事兼賣家服務總經理Gopal Pillai說,“在我們入駐印度之前,我們從來不用擔心賣家是否能進行賬戶運營,也不用憂慮他們是否習慣使用筆記本電腦來進行店鋪管理。但印度市場太過獨特了。許多印度賣家在此之前甚至沒有見過筆記本電腦,也沒考慮過利用這種技術機會來為自己創收,這對我們而言,是沒有在其他運營地區見過的特殊情況。”
盡管從2016年以來,亞馬遜印度站一直保持著每年新增10多萬名賣家且還在繼續加速增長的速度擴張,但要想在2025年實現1000萬名賣家入駐亞馬遜印度站,這一增長速率還必須得有大幅提升才行。在印度,亞馬遜還面臨著與Flipkart和Reliance Industries的競爭,以及包括反壟斷調查在內的監管障礙。對亞馬遜來說,印度是一個獨特的運營市場,但它將在未來幾年內成長為該公司的主要收入來源。另外,印度站這個由幾十萬個小微賣家組成的市場,幾乎沒有境外零售商的存在,同樣也是值得市場深思的現象。
(來源:印度咖喱醬)