亞馬遜的一些評論規定:
1、不要贈送產品索要評論。亞馬遜可以追蹤到買家使用了0折扣碼一個月之后留下的評論。
2、不要只要求消費者寫好評。亞馬遜想讓買家自由地評論,不管是好評、中評還是差評。
3、不要給買家提供評論模板。給買家提供一個模板填空只會被視為操控評論,同時也會讓賣家的評論幾乎都一樣。
4、不要付費讓人評論,不管是朋友、家人還是知名博主。其中有一個例外,那就是亞馬遜的AmazonVine項目。
亞馬遜希望產品評論是來自真實賣家的真實回答,同時消費者也希望自己看到的產品評論真實。
再來讓我們來看一下亞馬遜官方索評郵件長怎樣基本上除了產品本身的標題和店鋪的名稱外,索評郵件不提供任何個性化設置。
原文:
Subject line: Did your recent Amazon order meet your expectations? Review it on Amazon
Title: Your opinion matters!
Main body: Seller [Seller Name] requests you to share your experience for your recent order with other Amazon shoppers. Please take a moment to review your recent Amazon purchase.
[Product name]
[Link to product listing on Amazon]
翻譯:
索評郵件主題:您最近在亞馬遜訂購的商品由符合您的購買預期嗎?到亞馬遜上留評
標題:您的意見很重要!
正文:賣家[店鋪名稱] 要求您與其他亞馬遜上的買家分享您最近的購買經驗,請花一些時間評價您最近在亞馬遜上購買的商品。
[產品名稱]
[亞馬遜產品頁面鏈接]
最后總結一下亞馬遜官方索評郵件的運作要點,讓賣家自行評估是否該使用:亞馬遜官方索評只能在訂單送達后4-30天才能發送郵件會自動翻譯為買家使用的語言你無法客制化郵件內容,就連郵件主題也是,并且買家無法回復該郵件如果你目前受到亞馬遜發信限制,你仍然能使用官方索評郵件亞馬遜不會發郵件給opt-out、已經留過評價、或尚未收貨的買家。
(來源:出海記事本)