免費參與·100+跨境活動 
免費下載·4000+跨境資料 
免費學習·2000+直播課程 
免費加入·15萬+賣家交流群 
2020-11-18 10:34
近日，有數(shù)千名亞馬遜賣家爆料稱他們的賬戶被莫名其妙暫停。目前亞馬遜上有超過170萬賣家，小規(guī)模賬戶因違規(guī)等各種原因被暫停是正常現(xiàn)象，但最近幾周大批量賣家在社交媒體上發(fā)聲，稱亞馬遜對第三方賣家“無故打壓”，且目前尚不清楚這些賬號被暫停的具體原因。
亞馬遜一大賣公司的聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席運營官Eytan Wiener稱，在收到賬戶暫停的通知后，賣家收到的基本上是亞馬遜的通用通知郵件，得到的具體細節(jié)其實很少，沒有暫停的具體理由，也沒有恢復建議，最要命的是，郵件中也沒有明確說明如何重新激活店鋪。如果賣家賬戶不幸遭遇莫名其妙的關(guān)停，其店鋪可以從一天幾千美元的銷售額，瞬間變成日銷量為零。這對賣家而言可以稱得上是“毀滅性打擊”。
美國New Rain是一家電商管理公司，其CEO Marc Bruh表示，“最近我們受到了很多委托，花了非常多的時間來為客戶品牌換新標簽，以便讓他們快速恢復營業(yè)。另外，我們自己在以色列也有一個自有品牌，銷量很好，但也突然被暫停了亞馬遜賬戶。在當今這種疫情橫行，經(jīng)濟下行的狀態(tài)下，亞馬遜店鋪被無限期關(guān)閉對賣家而言是災難性的。”
疫情導致的大面積停工停產(chǎn)對很多公司及賣家都帶來了不小的影響，線上銷售已經(jīng)成為品牌和企業(yè)保持生存和盈利的關(guān)鍵。此前有媒體表示，預計今年的線上銷售水平將有數(shù)十億美元的增長，遠超實體零售業(yè)的預測銷售額。美國Brooklyn一家素食零食公司的老板表示，“現(xiàn)在消費者不再只是因為隔離政策而選擇線上消費，而且他們已經(jīng)習慣了線上消費。相較以往，現(xiàn)階段的消費者行為已經(jīng)發(fā)生了巨大的變化。哪怕半年以前，我們都沒有考慮要入駐亞馬遜和Shopify這樣的電商平臺，但現(xiàn)實讓我們很快意識到，如果沒有線上平臺的介入，我們搞不好要關(guān)掉我們花了5年時間打造的品牌。”
New Rain的CEO Marc從事電商已經(jīng)有十幾年的時間了，這些年來，他見證了線上購物方式的巨大轉(zhuǎn)變。 Marc表示，“我們創(chuàng)辦這家公司是為了幫助賣家成功。現(xiàn)在聽說我們的客戶因為莫名其妙的原因店鋪被暫停運營還真挺讓我難過的。”
（來源：跨境爆哥）
