正所謂千里之堤毀于蟻穴,很多獨(dú)立站賣家不重視廣告賬戶結(jié)構(gòu),往往一個(gè)小失誤會(huì)造成嚴(yán)重的后果。而有經(jīng)驗(yàn)的行家會(huì)提前通過賬戶架構(gòu)去布局,從而更好的把廣告投放給真正對(duì)的人。
今天就跟著小黑學(xué)習(xí)一下如果把我們的廣告投給正確的受眾!
? 廣告賬戶層級(jí)
? 為什么要規(guī)范賬戶結(jié)構(gòu)
? 廣告優(yōu)化目標(biāo)
? 廣告優(yōu)化實(shí)操方法
首先來了解一下廣告賬戶各層級(jí)的概念和規(guī)范。
Facebook廣告賬戶各層級(jí)的概念是一個(gè)非常重要的知識(shí)點(diǎn),了解運(yùn)作方式,有助于后期廣告的正確定位和內(nèi)容投放廣告,直達(dá)目標(biāo)用戶。
Facebook 廣告賬戶包含三個(gè)層級(jí):廣告系列、廣告組和廣告。
以上面這個(gè)化妝品項(xiàng)目為例
? 化妝品推廣是目標(biāo),也就是廣告系列層級(jí)
? 彩妝和護(hù)膚品是人群定位,也就是廣告組
? 眼影、口紅、粉底等素材則是廣告層級(jí)
主要是設(shè)置廣告投放的目標(biāo),在這一層級(jí),我們需要確定廣告的最終目標(biāo),如增加主頁贊的數(shù)量,安裝量,銷售線索,銷售量等等。
在廣告組層級(jí)下,需要設(shè)置受眾人群、預(yù)算和時(shí)間等廣告參數(shù),后期結(jié)合組內(nèi)廣告表現(xiàn)進(jìn)行優(yōu)化。
這個(gè)層級(jí)需要設(shè)置廣告形式、圖片/視頻、文案、鏈接等內(nèi)容,設(shè)計(jì)出更加吸睛的廣告內(nèi)容來吸引受眾,從而實(shí)現(xiàn)推廣目標(biāo)。
1、方便查找
在廣告賬戶的使用過程中,通常會(huì)投放多個(gè)廣告,如果想找?guī)滋烨巴斗诺年P(guān)于20-25歲德國男性的廣告效果怎么樣,如果沒有做好統(tǒng)一規(guī)范,將很難查找。
因此為了方便之后統(tǒng)計(jì)和快速查找,可以將廣告賬戶內(nèi)的廣告組按照固定格式命名。
2、避免重復(fù)
在做A/B測(cè)試時(shí),人群最好不要重疊且變量盡可能少。而規(guī)范賬戶結(jié)構(gòu)能夠規(guī)避測(cè)試的重復(fù),從廣告組、推廣單元的名稱就能知道是否出現(xiàn)了重復(fù)現(xiàn)象。
3、數(shù)據(jù)分析
廣告投放的過程中要通過數(shù)據(jù)表做vlookup分析數(shù)據(jù)。如果沒有規(guī)范好賬戶結(jié)構(gòu),很有可能導(dǎo)出的數(shù)據(jù)紛亂不堪,很難分清。
4、協(xié)同合作
在公司或者團(tuán)隊(duì)內(nèi)部會(huì)有多人參與廣告投放,那么就更有必要設(shè)定統(tǒng)一的賬戶結(jié)構(gòu)和命名規(guī)范,讓所有人都能看懂廣告賬戶信息。
首先我們要有一個(gè)清晰的目標(biāo)。
轉(zhuǎn)化廣告,重點(diǎn)是通過在Facebook平臺(tái)投放廣告,增加產(chǎn)品和獨(dú)立站的曝光,進(jìn)而產(chǎn)生轉(zhuǎn)化。
那么獨(dú)立站的廣告優(yōu)化目標(biāo)就很清楚了,就是通過優(yōu)化廣告投放,不斷降低單個(gè)轉(zhuǎn)化的CPA成本,并且提高銷售額,以求達(dá)到網(wǎng)站目標(biāo)ROI。
關(guān)鍵性的數(shù)據(jù)是:廣告流量效果&廣告實(shí)際收益
這些客觀的數(shù)據(jù)分析能輔助我們衡量廣告效果,所有的調(diào)整目的都需要盯著這2個(gè)指標(biāo)。
接下來,我們需要確定廣告投放的目標(biāo)人群。
轉(zhuǎn)化廣告不像非營利性廣告,我們的目的就是為了達(dá)成產(chǎn)品的成交,所以更需要觸及精準(zhǔn)的需求類客戶。
廣告的內(nèi)容觸及客戶的需求點(diǎn),并制造出恐懼或欲望等情緒,為了消除情緒,滿足欲望讓客戶達(dá)成交易。
盡量包含商品詳情頁的優(yōu)勢(shì)信息,并保持內(nèi)容和獨(dú)立站商品落地頁對(duì)應(yīng)。
簡(jiǎn)單概括商品落地頁信息,提煉賣點(diǎn)內(nèi)容,最好以活動(dòng)形式,也可以加上創(chuàng)意展示。
最好選網(wǎng)站比較熱銷的商品,或者是比較精致美觀能夠吸引大量流量的商品。
不僅是商人,消費(fèi)者其實(shí)也是逐利的。因此無論是什么產(chǎn)品,促銷永遠(yuǎn)是最吸引客戶的方式之一。
我們可以通過各種讓消費(fèi)者占便宜的促銷活動(dòng)吸引用戶,比如:促銷,折扣,清倉等方式。老客戶看到了廣告,也會(huì)被折扣活動(dòng)所吸引,本身就擁有較強(qiáng)的購買意愿,更能提高成交幾率。
而在廣告投放之后,結(jié)果大致是2種情況
? 沒有轉(zhuǎn)化
? 已經(jīng)達(dá)成轉(zhuǎn)化
? 檢查廣告指標(biāo)
Click:點(diǎn)擊率有多少人對(duì)廣告感興趣
CTR:點(diǎn)擊通過率,廣告的真實(shí)引流效果
Relevance score:廣告質(zhì)量得分,分?jǐn)?shù)越高觸及的用戶群越多
Frequency:廣告頻率,平均每個(gè)人看到的次數(shù)
這些指標(biāo)是廣告質(zhì)量的衡量工具,指標(biāo)的變化取決于廣告圖片的質(zhì)量、廣告語的吸引力、廣告圖片和目標(biāo)頁面的相關(guān)度。
產(chǎn)生轉(zhuǎn)化后的指標(biāo)主要就是CPA和ROI,當(dāng)然可以參考未轉(zhuǎn)化的相關(guān)數(shù)據(jù),綜合分析。
主要的優(yōu)化方向會(huì)涉及有關(guān)受眾選擇、計(jì)劃預(yù)算和投放方式。
關(guān)于Facebook廣告的優(yōu)化也一直是運(yùn)營的難點(diǎn),因?yàn)槠渲杏刑嘟?jīng)驗(yàn)類技巧。首先我們需要明確:
優(yōu)化的基礎(chǔ)始終是對(duì)于客戶的分析與跟蹤。
根據(jù)業(yè)務(wù)需求和目標(biāo)的不同,可以定位不同的受眾“自定義受眾”、“相似受眾”和“保存的受眾”。
剛開始投放廣告,首先要進(jìn)行客戶分析
? 商品針對(duì)男性還是女性?
? 商品適合什么年齡段?
? 商品適合單身還是已婚人群?
? 打算在哪些地區(qū)銷售商品?
? 商品有準(zhǔn)確的適用人群?jiǎn)幔?
Facebook上有超過20億用戶,我們只需要選出最需要自己產(chǎn)品的人,之后通過這些信息建立“自定義受眾”,投放廣告。
如果不劃分,目標(biāo)將會(huì)是任何人,所帶來的廣告花費(fèi)也是驚人的。
如果產(chǎn)品已經(jīng)有過銷售,擁有客戶的聯(lián)系郵箱或者手機(jī)號(hào),或者在Facebook擁有目標(biāo)客戶,超過一百個(gè)就可以開始篩選高質(zhì)量客戶。
通過上傳客戶郵箱地址,我們能夠找到相關(guān)的客戶Facebook賬號(hào),有了精準(zhǔn)的賬號(hào)我們家就能通過“相似受眾”找到具有較高轉(zhuǎn)化率的潛在客戶。
無論預(yù)算金額是多少,自己要對(duì)于廣告的預(yù)算設(shè)置有一個(gè)準(zhǔn)確的標(biāo)準(zhǔn)。
比如無論結(jié)果怎樣,每個(gè)廣告組首先設(shè)置每天10-20美金,之后整理廣告數(shù)據(jù),選擇其中認(rèn)為有潛質(zhì)的廣告再加預(yù)算進(jìn)行更高額度的測(cè)試。
因?yàn)闊o論預(yù)算是多少,F(xiàn)acebook都可以進(jìn)行廣告投放,剛開始的需要嘗試熟悉,可以進(jìn)行小金額投放測(cè)試廣告效果,也是一種高效的篩選試錯(cuò)的方式。
?利用廣告組優(yōu)化
不知道哪個(gè)廣告效果好,建議可以在一個(gè)廣告組下面多建幾支測(cè)試廣告。
因?yàn)镕acebook會(huì)將廣告組內(nèi)的總預(yù)算優(yōu)先分配給效果好的廣告。例如廣告組設(shè)置預(yù)算10美金出了2單,那么第二天可以把預(yù)算加到30美元再次測(cè)試。
如果持續(xù)出單的話就證明這個(gè)廣告組還不錯(cuò),可以擴(kuò)量,如果訂單較少就可以停掉,在測(cè)試別的廣告組。
需要注意增加預(yù)算最好不要在晚上。
因?yàn)閺V告投放到晚上12點(diǎn)就清零重新開始了,而廣告組的預(yù)算是一整天的預(yù)算。
也就是說如果晚上10點(diǎn)增加了50美元的預(yù)算,F(xiàn)acebook也會(huì)在兩個(gè)小時(shí)以內(nèi)(22:00-24:00)將這50美元花完。
對(duì)于促銷廣告效果好的福昂高,我們也不能一直投放相同的內(nèi)容,要根據(jù)網(wǎng)站的運(yùn)營活動(dòng)及時(shí)做調(diào)整。
對(duì)細(xì)節(jié)部分的選項(xiàng)進(jìn)行A/B測(cè)試,改變兩個(gè)廣告內(nèi)容中的某一項(xiàng)條件,逐漸篩選出更加適用的條件因素,掌握不同因素對(duì)于廣告效果造成的影響。
Facebook像素
在運(yùn)營過程中也可以通過Facebook像素工具定位引流客戶的行為,在過去2周內(nèi)檢查了該產(chǎn)品但未購買產(chǎn)品的用戶是誰?廣告客戶可以向該特定組展示廣告。
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