今日,雨果網(wǎng)獲悉,速賣通平臺(tái)發(fā)布關(guān)于速賣通店鋪國(guó)內(nèi)支付寶綁定通知,公告原文如下:尊敬的速賣通商家,
您是否遇到國(guó)際支付寶余額不足,導(dǎo)致欠費(fèi)之后無(wú)法創(chuàng)建線上物流訂單?或者,因未綁定國(guó)內(nèi)支付寶導(dǎo)致無(wú)法參與“極速退運(yùn)費(fèi)”、“線上物流補(bǔ)貼”等服務(wù)?
因此,建議您可在店鋪中綁定國(guó)內(nèi)支付寶,對(duì)于綁定的一些常見(jiàn)問(wèn)題,您可參見(jiàn)如下:
1、綁定國(guó)內(nèi)支付寶有什么好處?
答:目前“極速退運(yùn)費(fèi)”服務(wù)、“線上物流補(bǔ)貼”及部分場(chǎng)景下的包裹丟失等情況,菜鳥(niǎo)會(huì)主動(dòng)為您退費(fèi)或者賠付,但目前只能支付到您的國(guó)內(nèi)支付寶。若您店鋪未綁定國(guó)內(nèi)支付寶,則無(wú)法享受到這些服務(wù)。
同時(shí),當(dāng)您國(guó)際支付寶中的余額不足且放款金額也不足以支付運(yùn)費(fèi)時(shí),您可及時(shí)在綁定的國(guó)內(nèi)支付寶中進(jìn)行充值,保證運(yùn)費(fèi)可從國(guó)內(nèi)支付寶中扣除,避免因欠費(fèi)導(dǎo)致無(wú)法創(chuàng)建新的線上物流訂單。
2、我不想從國(guó)內(nèi)支付寶中扣物流運(yùn)費(fèi),綁定之后是否可以不從國(guó)內(nèi)支付寶中扣費(fèi)?
答:目前針對(duì)美元報(bào)價(jià)的物流產(chǎn)品(例如“菜鳥(niǎo)超級(jí)經(jīng)濟(jì)”等),系統(tǒng)會(huì)優(yōu)先從國(guó)際支付寶美元賬戶扣款,針對(duì)人民幣報(bào)價(jià)的物流產(chǎn)品,系統(tǒng)會(huì)優(yōu)先從國(guó)內(nèi)支付寶扣款。
但無(wú)論哪種報(bào)價(jià)類型,當(dāng)您綁定的國(guó)內(nèi)支付寶無(wú)足夠余額(余額及余額寶均無(wú)余額)且未綁定任何銀行卡,系統(tǒng)均會(huì)再?gòu)哪膰?guó)際支付寶美元賬戶進(jìn)行劃扣。因此,即使您綁定了國(guó)內(nèi)支付寶,但該國(guó)內(nèi)支付寶中沒(méi)有充足金額用于扣款(有賠款到賬后可及時(shí)提取或轉(zhuǎn)出),系統(tǒng)仍然會(huì)從您的國(guó)際支付寶美元賬戶進(jìn)行扣費(fèi)。
費(fèi)用扣款邏輯:點(diǎn)此查看
3、此次“國(guó)內(nèi)支付寶”綁定是否是強(qiáng)制?
答:目前非強(qiáng)制,您可根據(jù)實(shí)際情況評(píng)估是否綁定,但是鑒于目前的活動(dòng)及為您提供的服務(wù),建議您可綁定 “國(guó)內(nèi)支付寶”賬戶,以便為您提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
4、為什么賠付不能直接賠付到“國(guó)際支付寶”中?
答:因受到賬戶類型限制,目前菜鳥(niǎo)端給您安排的退款及賠付,均只能退款或賠付至您的國(guó)內(nèi)支付寶,因此,還請(qǐng)綁定國(guó)內(nèi)支付寶,這樣才可以享受到“極速退運(yùn)費(fèi)”、“線上物流補(bǔ)貼”等更多服務(wù)哦!
5、如何綁定國(guó)內(nèi)支付寶人民幣賬戶?
答:您需要通過(guò):速賣通后臺(tái)-交易-國(guó)際小包訂單頁(yè)面【代扣賬戶綁定設(shè)置】中綁定的國(guó)內(nèi)支付寶。(同一個(gè)支付寶可同時(shí)綁多個(gè)店鋪)
(編輯:江同)
(來(lái)源:速賣通跨境雜談)