旺季一夜造富,幾小時甚至一小時暴富的案例不勝枚舉!
以“黑五網一”大促起止時間計算,假設賣家日均出單100個、客單價50美元,那么每天將創收……
停!打住!先別算能賺多少錢了,如果爆款鏈接遭下架、店鋪被封,一個小時將損失多少錢?郵件申訴周期加上國內外時差耽擱,從賬號被封到成功申訴又會損失多少錢?
可能光是想想,你們都覺得心痛吧?!可是,真有賣家不幸中招了。
日前,江西獨立站賣家爆料,他們一直在某國外建站平臺上深耕獨立站品牌服裝路線,單店月GMV量級可達到100萬元以上;開店以來,即便他們腳踏實地、勤勤懇懇地運營,但是仍然長期飽受同行惡意投訴和誤封店鋪的困擾;由于與國外服務團隊郵件往來的時間較長,此前申訴的周期通常為12-48小時,不料這次歷經漫長5天才將店鋪解封;封店期間,由此造成的廣告費和流量流失的損耗成本高達10萬人民幣,此外實際營業額折損因涉及項目太多而無法估算,對整個團隊造成巨大沖擊!而轉戰國內建站平臺新老板Shoptago,卻出人意料的快速滿血復活。
如火如荼!用這個詞概括2020年獨立站的爆發并不為過,從某種程度上講,這預示著獨立站“黃金時代”的加速到來。
作為SaaS的發源地,海外建站系統自然擁有先發優勢,由此也誕生了包括Shopify在內的諸多深受中國賣家喜愛的建站平臺。尤其是早期獨立站剛剛崛起的時刻,龐大的流量紅利和市場機遇,使得它們成為中國賣家擺脫亞馬遜等第三方平臺制約和規則限制的新風口!
海外建站系統標準化程度高、業務種類多,且擁有較強的付費意識。但隨著中國SaaS市場興起所能提供的更多選擇,尤其是面對海外建站系統VS國內建站系統這樣的選擇,部分賣家開始對遠在千里之外的海外建站系統心存顧慮,且這種擔憂往往容易被嗜血案例放大數倍。
距離產生美,當然也可能產生“子彈”。
新老板Shoptago自建站平臺副總經理黎立華(即下文Damon)說道:“十多年來,我們看到不少的獨立站賣家,選用了一些開源工具或外包建站服務后,在漫長的交付過程中,熱情和精力隨著時間流逝而被消耗殆盡。”
對此,業內人士指出,國內外地緣距離和時空差距都要求中國賣家付出大部分的調研成本、溝通成本和時間成本。一般情況下,這只會拉長賣家與平臺方的周旋時間,可一旦碰到如上述江西賣家的遭遇,損失的便不止時間成本那么簡單。
比如,疫情期間防疫物資的新風口的確造富了一批人,可走近來看海外建站系統的本土化遠沒有表面風光。
業內人士表示,國內代理商往往魚目混珠,甚至存在高收費、隱形收費等不合規現象,賣家著實真假難辨。同時,受海外各國單邊對華政策或國際形勢變動的不可抗力影響,中國賣家使用海外建站系統的潛在風險也比較大。一不留神,可能導致流量營銷平臺、支付平臺等獨立站上游端口的封禁,隨即帶來封號、資金凍結等潛在威脅。嚴重者,或遭海外平臺強制清退,多年運營心血一朝覆滅遭遇歷史性危機。
危機并存!當然,我們也不能否認賣家積怨的對立面中,獨立站市場不斷擴張的增量空間。一個是線下購買轉至線上、海外網購需求大幅度爬升的現實機遇,另一個是中國賣家擺脫平臺流量紅利流失和政策收緊,轉而切換至滿地金銀、橫財如雨的獨立站風口。
“在國際市場上,無論是消費者的意向還是政策上的導向,帶有品牌屬性的產品是未來發展的趨勢,而海外消費者對品牌的接納度相對較高。所以在今年,很多中國賣家都會嘗試小品牌出海的模式。整體來看,今年獨立站的確受到了前所未有的關注,對于國內賣家來說,也是一個入局的極佳時機,”Damon說道。
可如何扭轉這種對立局勢?其實,大而全不如小而美!
Damon表示,要想解決賣家建站渠道與供給安全穩定的矛盾,就要對焦到中國賣家的實質需求來看。
一方面,因地制宜通過SaaS平臺全面賦能中國賣家,為其提供高效、便捷、優質的建站服務支持和運營指導。
另一方面,降低中國賣家建站運營的潛在風險,讓賣家可以把更多的精力投入到營銷優化、訂單轉化等這些精細化的運營工作中。
“我們認為,一直以來中國賣家擅長的都是營銷操作,而非創新。起碼,截至目前,大部分中小賣家并不具備創新能力。對于大部分賣家來說,其實無需考慮太多個性化建站方案,他們更需要的是一個零學習成本,可以快速為運營團隊實現從0到1進階的建站工具。”Damon如是說。
舉例來看,由于國內外技術水平和開發者環境的差異,加之國外更為龐大的技術架構,使得其平臺系統可以支持更強大的開發者生態,這些都是國內建站平臺短期內不可超越的差距。
可相對的,Damon坦言,中國自主品牌的建站系統其實更了解國內賣家的生態布局及運營需求,在系統設計上更有針對性。以新老板Shoptago為例,它簡化了店鋪上線到引流的操作部分,讓運營團隊更高效完成獨立站部署,同時還打通線上支付、跨境物流、ERP、營銷推廣等不同環節所需的運營工具,更加貼近中國賣家的使用場景。
除此之外,國內自建站平臺的固定成本和平臺傭金會更有優勢。有賣家測算過,按照Shoptago風格切換、插件不收費,平臺店鋪固定成本僅需¥399元/月,平臺傭金低至交易額0.3%(千分之三)的方式來計算:一個月銷售額100萬美元的店鋪,區別于國外建站平臺,使用Shoptago的賣家整體可節省60%以上的投入成本。
成本更低、服務及時、轉化穩定、安全穩健……這些核心要素,無疑成為中國賣家選擇“國貨”自建站平臺的主要原因。
雨果網獲悉,在其他獨立站賣家的介紹下,文章開頭的江西賣家在受損后第一時間將店鋪從國外建站系統轉至國內建站系統——新老板Shoptago平臺上運作。
有趣的是,見證過其他賣家在該平臺上的發家史后,部分已經進駐國內其他建站平臺的賣家也紛紛轉而選擇新老板Shoptago。
據了解,在新老板Shoptago高達6800多個店鋪賬號中,有11個團隊規模較大且長期為該平臺站臺的廣深賣家:最多的團隊達到上千人,店鋪數量超過200個,身價過億……
對于他們來說,使用Shoptago可以讓他們更好的完成新人培訓,實現新員工快速上崗、運營團隊快速上品、新品快速出單轉化的運營目標。當然,未來他們也會借助新老板不斷研發升級的自建站工具,面向更多新興市場,使中國產品、中國品牌真正觸達更多的海外國家和地區。
國貨出海,國人助力
地道中國味,出海任你行
(文/雨果網 鐘云蓮)
【特別聲明】未經許可同意,任何個人或組織不得復制、轉載、或以其他方式使用本網站內容。轉載請聯系:herry.he@cifnews.com
(來源:Yura zhong)