有同學問:魏老師,您好,請教您,我的一款產品BSR排名在30名左右,由于庫存不足,我漲價了,之后一直維持著較少的日銷量。10月底新一批到貨后,我改了標題和五點,然后BSR排名就一直維持在120-150之間。現在我已經降了價格,但沒有大的起色。我現在該怎么辦呢?
這種情況,在亞馬遜賣家的運營中并不少見,尤其是今年亞馬遜限制發貨倉容之后,這種情況更是格外明顯。
其實,在我之前的文章中,我曾經有寫到,導致銷量大幅下降的因素有三點:差評、賣家之聲投訴和斷貨,這里我必須再補充一點:修改Listing。這四個要素,都會導致Listing的權重下降,而一旦Listing的權重進入下降通道,很難恢復起來。
而案例中這位同學則是遭遇了上述四要素中的兩項:斷貨+修改Listing,所以也就遭遇了銷量和排名雙雙下降的窘境。
并不是說真的遭遇這種情況就截然無解,但大病必須猛藥攻。
一般來說,在經歷導致銷量下降四要素(或者其中的某些要素)之后,我的經驗和建議都是,要用“降價+廣告”的方式來推動和拉升。
降價會導致賣家利潤減少,甚至暫時虧損。但如果不這么做,則是銷量持續下降,鈍刀割肉,更痛,而且是更長期的痛。
“降價+廣告”的方式,廣告為Listing導入流量,而低價可以憑借消費者對價格的敏感性來激活銷量,提升轉化率,形成的局面會是“銷量逐步上升、轉化率逐步上升、BSR排名逐步上升”,三方面相互促進共同推動,Listing的權重才能夠得以恢復。
另有同學詢問:我的一款新品剛出了兩單,我看主圖有點小,于是就把主圖給換了一下,標題也稍微變動了一下。結果不出單了,今天連曝光也沒有了。廣告還開著,價格4.99了。您看有什么辦法嗎?
我給出建議:Listing修改之后,最好是要配合降價拉升一下銷量和權重哦。
這位同學回答:已經是4.99了,同行最低價了。關鍵是曝光量沒有了,競價已經是1.2, 預算30了。
為什么會導致這種情況呢?
作為新品,剛剛出了2單,也可以認為是沒有出單,這時候,Listing的基礎權重不高,再加上修改了Listing,要么是導致權重更低了。
而廣告沒有曝光這種情況,我相信也有不少同學曾經遇到過,Listing修改之后,廣告曝光全無,原因是什么呢?因為在你優化Listing的過程中,導致系統對Listing的內容進行了重新抓取,而在原廣告活動中,沒抓到或者沒抓準,就會導致廣告曝光、點擊、轉化變差,ACOS變高。
我給這位同學的建議是,再降低一點價格,另外,廣告可以重新開一組,不要用原來那組了。
至于同學所說的自己的4.99的售價已經是同行最低價這一點,我在螺旋式爆款打造法里談過關于定價的原則:
一、低到能夠穩定出單,并且訂單呈穩定增長趨勢,BSR排名呈穩定上升趨勢為止;
二、新品上架,接單的意義大于一切。
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(來源:贏商薈老魏)