3C電子產品一直以來是跨境電商領域里的紅海類目,但其龐大的用戶群體仍然吸引了各路賣家入局,包括國內移動電源品牌——ROMOSS,源自深圳羅馬仕科技有限公司(以下簡稱“羅馬仕”)。
在2018年入駐速賣通之前,羅馬仕在國內天貓早已打下了品牌口碑,并且在亞馬遜上嶄露頭角。前期扎實的品牌基礎,良好的口碑讓他們在入駐速賣通一個月即拿到銀牌賣家,一次雙11獲得金牌賣家。據了解,在2019年雙11,羅馬仕同比增長達200%。
在剛剛過去的2020雙11,羅馬仕再一次迎來了新突破,同比去年增長超130%。
紅海類目3C,國內外的差異玩法
3C類目競爭激烈,賣家們有目共睹。頭部有Anker、杰美特等大賣坐鎮,后面有無數依靠產業帶優勢的中小賣家以及蓄勢待發的國貨品牌,說它是紅海中的紅海也不為過。
在入駐速賣通之前,羅馬仕外貿業務負責人白潔也曾進行考察。她發現,速賣通主要的市場和天貓以及亞馬遜都不盡相同,平臺間的差異也很大,速賣通平臺上的類目競爭更是異常激烈。但是在速賣通平臺上,能夠揚名國際的移動電源品牌寥寥無幾,而羅馬仕早期在國內和海外市場具有的知名度優勢,恰好能夠通過速賣通平臺占據海外市場,讓更多的消費者認識到羅馬仕的品牌。
在她看來,性價比高是羅馬仕產品的最大優勢。“羅馬仕不管是外觀設計、功能設計以及選材、用料都非常用心,盡可能站在消費者的立場去考慮各種使用場景,幫助消費者解決使用過程中的痛點。”
(圖/羅馬仕供圖)
據了解,目前羅馬仕主要涉及的市場包括俄羅斯、西班牙、法國、美國以及東歐的部分國家。白潔表示,國內的消費者和海外的消費者在產品需求上有些差異,例如國內消費者會注重產品是否具有大容量、是否有快充(基本上都要兼容國內的一些手機品牌),而海外消費者則更注重便攜,以及產品是否有屏顯,快充是否能兼容海外的一些主要品牌(例如三星、蘋果)。因此,羅馬仕在研發針對海外市場受眾的產品過程中,會更注重產品的外觀和實用性。
除此之外,在營銷方面,國內營銷手段更加多樣化,例如直播帶貨、淘客等等,而海外則偏重于領袖意見,因此羅馬仕更多會傾向于與海外大V合作,利用KOL幫助產品做推廣。
羅馬仕雙11增長超130%的秘訣
“跨境電商最難的兩個點無非是產品和物流。”白潔指出,羅馬仕秉承“無偏執,不極致,為夢想前行”的宗旨,在產品方面力求完美,并不會有過多的憂慮。但在物流問題上,眾所周知,移動電源屬于危險品,物流及存儲都會存在一定的風險。因此,在入駐速賣通時,為了能順利將產品備到速賣通的官方倉,羅馬仕配合每個海外市場的要求做齊了所有相應的認證以及安全測試,確保產品在運輸及存儲中的安全,降低風險。
產品和物流兩大難點的解決,再加上平臺營銷活動的推廣,羅馬仕在入駐速賣通之后的一個月就拿到銀牌賣家,參加2018年雙11即獲得金牌賣家,并于2019年的雙11實現同比增長200%。
(圖/羅馬仕供圖)
2020年,新冠肺炎疫情的發生讓很多賣家猝不及防,包括羅馬仕。白潔告訴雨果網,“疫情導致人們不能出行再加上物流限制,對移動電源的銷量打擊還是比較大的。從大盤的整體數據來看,這個類目都在下降,尤其是最開始的兩個月。”
前期,羅馬仕在海外倉的覆蓋率不到70%,經歷早期疫情之后,羅馬仕迅速通過和平臺合作,將海外倉覆蓋率提升到90%。與此同時,對產品進行了調整。在往后一個月的時間,羅馬仕立即恢復海外市場的銷量,兩個月超出同期銷量。
基于上半年的疫情,以及結合海外消費者的需求,羅馬仕加大了今年雙11的布局,尤其是海外倉專場。如下圖所示,為今年羅馬仕雙11大促的整體方案。
(圖/羅馬仕供圖)
根據圖上顯示,羅馬仕在此次雙11大促活動中主要分為前期、中期、正式期、后期等四部節奏。不管是從詳情頁設置、優惠券設置、打造爆款,還是各個部門的分工合作事無巨細。或許這也是羅馬仕在此次大促中銷量能夠翻倍的重要原因。
3C類目的市場需求變化,未來移動電源至少還有3年紅利期
近年來,互聯網的高速發展帶動了一系列產品的研發,也促進了3C類目的發展。目前,3C類目已經是跨境電商類目里公認占比較大的類目之一。隨著智能手機的發展,消費者對配件類的需求也發生了一些變化。
白潔舉例,“以電源類產品為例,消費者需求早已從最初的MODER對MODER的產品發展到現在適用性更強、一個電源可以通用所有的產品;從最初給一支手機充電需一晚上的時間,到現在1個小時就能充滿。科技在發展,需求也在發生變化,我覺得產品的研發和設計要更貼近消費者的需求,真正做到為消費者解決痛點。”
身處紅海類目的激烈競爭中,羅馬仕如何能一直保持處于較高的競爭力?
白潔回答道,“回歸到產品本身,做好產品、做真正有競爭力的產品。做跨境電商一定要符合當地市場的法律法規,同時也要做好品牌備案及申請,保護好自己。”
據其透露,單從3C類目的電源這一細分類目而言,隨著IPhone取消充電器,未來至少還將存在3年的紅利期。
(文/雨果網 吳桂真)
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(來源:呢喃)