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2020-11-13 16:21
今年的圣誕節即將到來，因疫情影響，線下商店的消費者將大大減少，而線上購物需求會增加。
德勤（Deloitte）剛剛發布的一項新研究表明，美國消費者計劃將近三分之二的假期預算用于在線消費。鑒于電子商務目前約占零售總額的15％，這是一個驚人的預測。
同時麥肯錫公司（McKinsey＆Co.）也預計，大部分通過網絡購買商品的消費者數量將增長15％至30％。
正是因為有了這么多趨勢向好的預測，給予了亞馬遜賣家繼續沖擊旺季的希望和信心。
但是嚴峻的國際環境再次爆發，也給賣家們增加了很多困難。BY姐在上一篇文章《歐美再次爆發疫情、暴亂，亞馬遜中國賣家該如何應對黑五網一？》中就講到了3點環境變化，然而最近又有了新的升級。
1.法國四大組織呼吁政府限制在線銷售
因第二波疫情爆發，法國要求非必需商店都需要關閉，同時為了追求公平，要求亞馬遜停止黑色星期五活動廣告。該要求已經影響到亞馬遜產品的銷售了。
而最近法國四大組織法國商人聯合會(CDF)、法國商人協會聯合會(FFAC)、全國城市中心聯合會、購物中心(FNCV)和全國委員會(CNCC)一致認為，要關閉如亞馬遜和阿里巴巴等，已經被指控存在不正當競爭行為的電子商務平臺。如果該建議被法國政府采納，對法國站賣家來說無疑是趕盡殺絕。
2.美國暴亂升級，重啟限制措施
美國大選后，拜登獲勝，由此產生了拜登的支持者上街慶祝，而特朗普支持者不斷進行抗議示威，導致暴亂再次升級。此前發生的暴亂中，物流派送車上的包裹被一搶而空的情況比比皆是。如今更令人擔憂。
再加上美國第三次疫情愈演愈烈，當地時間11月7日，美國單日新增確診病例達12.74萬例，確診病例超過1000萬例，使得美國部分州與城市不得不重啟限制措施。
3.匯率破6.55，外貿企業壓力大
據相關數據顯示，人民幣匯率自今年6月份起就開始強勢走高，中美匯率從7.1964逐步升值至6.54水平，截止目前，反彈幅度已經超6500點。對于外貿人而言，匯率大跌無疑是雪上加霜。 在這樣的全球環境下，即使旺季的需求再怎么增長，賣家沒有解決好眼下面臨的難題，也無法爭取到旺季的任何好處。所以BY姐整理了幾個銷售技巧，希望可以幫助賣家們更好地克服困難。
01平衡庫存
因旺季的不確定因素太多，導致賣家很難把控好庫存的平衡。一方面是受各站點國家的疫情、暴亂等影響，可能會出現物流延遲、斷貨等情況；另一方面是市場需求的不確定因素，比如一些品類的需求突然上漲（防疫用品、家居辦公用品等），或者某些品類相比往年需求突然下跌，就會出現賣斷貨，或者產品堆積等問題。
所以賣家要實時關注市場需求和平臺政策，隨時做好調整措施，靈活應對。比如備貨來不及，就調高產品價格，降低銷售速度，產品需求下跌，就要做折扣促銷活動來提高銷量。
02價格上調
面對美元兌換人民幣匯率下跌的情況，說明外貿企業能拿到的錢在減少。比如某公司8月底接了100萬美金訂單，交貨期60天。當時匯率是7，折合700萬人民幣，現在生產完了準備出貨，結果貨值變成了666萬人民幣，直接損失34萬人民幣。
所以匯率方面的虧損，最直接的方法就是從產品價格上去彌補，賣家可以調高產品價格，提高產品的利潤。
03提高營銷手段
如果賣家擔心提高產品價格之后會降低銷量，可以選擇提高營銷手段。
比如從Facebook、Instagram、TikTok等社媒平臺去引流，或者優化廣告的投放方式，使廣告效果達到最佳。當然，旺季期間大部分賣家選擇的是測評，與信賴的測評服務商合作，簡單方便，通過增加好評review來達到提高轉化率和排名的目的。但是旺季期間亞馬遜監管很嚴格，為了更安全地測評，BY姐建議賣家做真人測評。
04注意倉儲費
旺季是倉儲費達到最高峰的時期，賣家們此時常常會忙到忽略了它，最終導致被扣了不少錢。近期亞馬遜就扣除了新一波的倉儲費用，不少賣家叫苦，稱這筆費用較之前翻了3倍甚至更多。所以目前開源節流是賣家們的目標，注意倉儲費就是其中一個重要舉措。
好在最近亞馬遜新推出了物流清倉計劃，可以幫助賣家從冗余庫存和買家退貨庫存中收回價值，避免產生倉儲費，并防止庫存被棄置或退回。有興趣加入該計劃的賣家可以在亞馬遜后臺查詢。
在目前網購需求上漲的機遇，與全球環境變化的挑戰并存的情況下，賣家的重點就是通過自己掌握的知識和技能去化解難題，所以BY姐建議以上幾種銷售技巧要收藏保存。因為解開挑戰的枷鎖，是爭取機遇的首要條件，積累的經驗越多，越能快速想到解決辦法，勝利始終是屬于有準備的人的。
所以不論是店鋪的運營技巧，還是應對流量、銷量困境的工具，如測評，廣告投放等，都是賣家必須具備的技能和資源，它們能夠在關鍵時刻幫助你解決難題。
（來源：百口電商）
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（來源：老旦談網紅營銷）
