在國內,貨品包郵基本成為電商購物平臺的標配政策,而Lazada平臺主要市場分布在東南亞,受距離和物流等條件限制,貨物運輸時間長,成本高,和國內對比差異明顯。針對這樣的情況,知識局整理了Lazada平臺的包郵機制和技巧,干貨內容值得大家借鑒參考。
1 包郵是什么?
包郵是由賣家設置,單筆訂單滿足設置的包郵門檻后由賣家承擔買家需支付末端運費,刺激買家湊單提升單筆訂單金額的店鋪級促銷工具。
系統支持賣家根據店鋪產品特征設置不同類型的包郵門檻:例如,單筆訂單滿X金額包郵、單筆訂單滿X金額Y件產品包郵等等。
注:Lazada全程運費=賣家支付(首公里+國際干線)+買家支付(末端運費)
2 不漲價包郵會虧嗎?
這是需要去巧妙比較與計算頭程和尾程運費,找出成本節約空間,不漲價也可以設置包郵。因為:
? 國內首公里運費=a:從商家倉庫到集運倉的運費
? 國際運費=b:rate card收取的運費
? 末段運費=c:各國倉庫到消費者端的運費
注:按品類找到a+b的節省部分≥c的包郵閾值。
所以當我們提供滿件/滿額包郵的時候,只要a+b因為多件而產生的結余≥c提供包郵成本的話,不但沒有額外投入,相反還會有運費結余。因為a相當于減少了,而b的部分雖然是按照重量,但多件組合的話,也會有相應降低。
3 為什么要設置包郵?
消費者:東南亞消費者較偏好比較包郵的商品,賣家可利用包郵工具加強賣家的購買欲,全力促單。
客單價:多件包郵或滿金額包郵,可以提高您的客單價,助力店鋪GMV。
GC產品:包郵是店鋪產品成為Global Collection產品的必要前提條件。
平臺流量:平臺有以下包郵專區,以及前端打標,可以讓您的產品脫穎而出,獲得更多流量。
4 如何控制單筆訂單包郵成本?
填寫訂單包郵成本
賣家可通過填寫Promotion Subsidy by Seller〉Partial Shipping Fee Subsidy Per Order金額精準控制單筆訂單包郵成本。
此項填寫的金額為單筆訂單中賣家支付的最高包郵成本,超出部分末端運費由買家支付。Promotion Subsidy 功能打破了末端運費調整、商品類目、包郵區域限制。
案例分析
例如跨境賣家小明在印尼設置滿2件standard包郵,單筆訂單成本上限為20000IDR。
? Sophie居住在印尼20區(費率卡分區),在小明店下1個訂單包裹重量為10KG,末端運費為475000IDR。該訂單末端的運費小明支付20000IDR,Sophie支付27500IDR。
? Tom住在印尼1區,在小明店下1個訂單包裹重量為1KG,末端的運費為9000IDR。該訂單末端運費小明支付9000IDR,Tom不用支付。
5 怎么才能打上包郵標?
要嚴格滿足各國的要求設置:①Condition門檻②Delivery Option運輸方式③Region包郵區域④Partial Shipping Fee Subsidy Per Order單筆訂單成本上限
注意事項
1、Partial Shipping Fee Subsidy Per Order填寫包郵成本上限,實際末端運費超過上限金額時買家和賣家共同承擔,超過上限部分由買家承擔,低于上限金額時賣家承擔,按實際運費金額收取。
2、Partial Shipping Fee Subsidy Per Order填寫金額≥國家要求。
6 包郵創建入口和細節
包郵創建入口
設置入口
1、登錄賣家中心(ASC)
2、Promotion>單擊Free shipping進入活動創建頁面
3、單擊create new promotion
包郵創建細節
? Promotion name:可以自由
? period:指你當前包郵活動在線時間
? Condition:對應表格里各個國家的包郵要求填寫
? Promotion Subsidy by seller:
① Free of shipping Charge-不設上限,無論包郵區域運費是多少都自己承擔,買家無需支付
② Partial Shipping Fee Subsidy Per Order-填寫包郵成本上限金額(注:這個只要》國家要求金額)
? Delivery Option:選擇包郵類型Standard
? Region:選擇ALL
? Buget:建議不填(如果報錯填999999)
? Apply to:選擇包郵產品,全店或者部分SKU
? Submit:提交包郵活動
(來源:Lazada知識局)
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