本周擁有10年亞馬遜運營經驗的英國本土賣家Richard為大家帶來的是怎么不踩雷獲取更多Review?,講解了差評產生的原因和8種獲得Review的方法。
1.項目與描述不符
2.不起作用
3.錯誤項目/不適合
4.到達時損壞
5.質量差
6.客戶在使用時遇到困難
7.零件不完整/缺失
8.其他原因,如價值、價格、質量或是競爭對手試圖破壞你的listing
1.基礎方式
2.Request Reviews(請求客戶留評)
3.早期評審員計劃
4.Vine
5.代金券
6.PPC
7.朋友/家人
8.Helium 10 Auto Responder
1.專注于提高銷量。更多的銷量=更多的評論!
2.銷量和Review的比率通常是100銷量 = 1 Review(大約1%)
3.核實Review—Review來自于確實在亞馬遜上購買了商品的人。每天最多6次
4.未經證實的Review—寫Review的人沒有購買產品或在五折以下的價格購買的。每天最多3次
5.Review將在12個月后消失
亞馬遜的這項功能最初是面向特定賣家提供的,但現在它對所有人開放。這是一個從你的客戶那里獲得更多評論的好方法。
由于這一切都是通過亞馬遜完成的,所以不可能違反政策,與亞馬遜發生糾紛!
作為Helium 10會員,你可以自動化這個過程。新的賣家chrome插件可以讓你在一次點擊中請求所有訂單的評論!
簡單來說,就是你付給亞馬遜60英鎊來獲得5條評價…
1.通過亞馬遜賣家中心注冊
2.亞馬遜費用為60英鎊,在您獲得5次產品評價后收取
3.變更listing計數為1產品,并對變更進行審查
4.產品價格指導原則應為15英鎊或以上,但我成功注冊過價格更低的產品。
5.亞馬遜將為撰寫誠實產品評價的客戶提供少量獎勵
亞馬遜賣家計劃,允許賣家一次向審查人員報名最多5個產品。然后產品評審員可以申請得到一個免費的產品作為評價的交換。
?選擇要在Vine中報名多少個單元
?每個產品都會生成一個評價
?從申請日期算起,評審需要12-15天
?Vine評價將顯示為“Vine客戶免費產品評價”
在推出新產品時,請一定要使用折扣券。
這將提高產品轉化率,提高BSR,最終在搜索結果中占據更高的位置。
消費者喜歡劃算的交易,他們通常會選擇有折扣的昂貴產品,而不是沒有折扣的便宜產品。
1.使用強大的PPC活動和折扣券來提升銷量,這將產生更多的review!
2.使用我的7天產品發布策略進行PPC活動。這是一個行之有效的策略!
3.即使你沒有review,也可以開始使用PPC!
4.不要大幅度打折,比如一折、二折,亞馬遜可能會判定為獲取review的違規行為。
5.最大折扣設置在五折到三折,不要更低了!
但是要非常小心!
1.確保你沒有連接到社交網絡
2.確保你們不要同姓
3.確保你們沒有共享相同的地址或郵政編碼
4.確保您以前從未使用過相同的IP地址
現在和將來都要注意,你不能在他們給你留下review后有連接,否則亞馬遜就能夠發現!
在產品售出4天后發送電子郵件
1.先確認他們是否滿意
2.問他們愿不愿意幫忙使用產品
3.給一些使用產品的有幫助的建議和其他有價值的信息
4.請求他們寫下真實的產品review
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(來源:Amy聊跨境)