近日,Incross提供的一項調研數據表明,在韓國電商市場,Coupang應用程序的使用人數是最多的,已經接近1700萬, 也就是說,三分之一的韓國消費者在進行線上交易時使用的都是Coupang平臺,11號街APP以993萬名用戶緊隨其后,其次是Gmarket(817萬)、We Make Price(760萬)、Auction(561.3萬)、GS SHOP(470.5萬)、家庭購物(406.9萬)、CJmall(364.8萬名)、現代Hmall(319.5萬)。
另外,Incross表示,APP使用人數最多的Coupang的純使用人數增加率也高于去年同期,與去年10月相比,今年9月,Coupang的純使用人數增加了25.5%。雖然11號街、Gmarket、We Make Price等應用程序用戶數的也都呈上升趨勢,但都不如Coupang增長的快。另外,調研結果顯示,大部分電商APP的用戶多以女性為主,多是30~40歲年齡段的女性。
受疫情影響,越來越多韓國消費者在線上進行生活必需品的購買,通過APP進行的消費行為也變得更加活躍,使用專門售賣新鮮食品平臺的消費者人數同樣也在上升。其中,與去年10月相比,以凌晨配送為賣點的Market Cally,今年9月平臺使用人數增加了110.9%,達到了180.1萬人。除了這類專門供應新鮮食品平臺,Coupang、We Make Price等其他電商平臺也都有提供鮮食配送服務,考慮到這一點,估計相關服務的消費者會比市場預期的還要多。另外,視頻帶貨在韓國市場也漸漸興起,在LiveCommerce網站流量中,NAVER的消費者最多,達到了28.4萬名,kakao則以24.5萬名消費者緊隨其后。對此,Incross公司代表???表示,“隨著購物趨勢線上化,為了應對迅速變化的消費趨勢,各電商平臺都在在擴大各自服務覆蓋的領域?!?
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(來源:日韓觀望臺)