北京時(shí)間11月11日16:00(美西時(shí)間11日00:00),速賣通將攜手全球200多國的“剁手黨”零距離參戰(zhàn)天貓雙11。
作為中國最大零售電商平臺之一,速賣通的用戶覆蓋全球所有時(shí)區(qū)。為避免全球任一角落的“剁手黨”錯(cuò)過,速賣通依舊延續(xù)往年48小時(shí)的活動(dòng),確保每個(gè)時(shí)區(qū)都加入到雙11零點(diǎn)狂歡的大軍中。此外,這場大促還將貫穿整個(gè)11月,一直延續(xù)到海外傳統(tǒng)購物狂歡季“黑五”結(jié)束。
2020是特殊的一年,如果說17年前的非典讓中國電商崛起,那么今年的新冠疫情則喚醒了海外線上消費(fèi)市場。疫情下,速賣通不僅成為海外消費(fèi)者“抗疫”首選的跨境電商平臺,更為他們開啟了“宅經(jīng)濟(jì)”時(shí)代的全新生活方式。
今年,報(bào)名雙11活動(dòng)的速賣通商家數(shù)漲幅超過30%,商品數(shù)漲幅超過60%。海外商家數(shù)相比去年增加3倍以上,Oral B,Braun,Lego,Olay等國際大牌將首次亮相速賣通參加雙11。
“天貓雙11已成為全球最大的購物狂歡節(jié)。速賣通致力于實(shí)現(xiàn)真正的全球電子商務(wù)的愿景,將繼續(xù)通過技術(shù)創(chuàng)新、深刻的消費(fèi)者洞察和物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),為全球數(shù)億用戶提供中國式的網(wǎng)購體驗(yàn),幫助中小商家和消費(fèi)者克服疫情帶來的挑戰(zhàn)。”速賣通總經(jīng)理王明強(qiáng)表示。
直播成為今年雙11速賣通的重頭戲。今年雙11,速賣通將攜手西班牙、法國、俄羅斯等地超過300位達(dá)人主播,舉行1萬場直播,這一數(shù)字是去年的4倍。
過去一年,社交策略助推速賣通用戶增長超過50%。速賣通平臺上的主播數(shù)量翻了7倍,直播總場次翻了兩番,由直播帶來的成交占速賣通總GMV的份額增長了10倍。目前速賣通直播生態(tài)已囊括百余家MCN機(jī)構(gòu)、上千位主播和數(shù)萬名網(wǎng)紅。雙11期間,全平臺將產(chǎn)生超過一萬條短視頻,360°真實(shí)展示全球最值得種草的好物。
跨越語言障礙,配備實(shí)時(shí)翻譯功能的24小時(shí)全球直播將是今年雙11速賣通的最大亮點(diǎn)之一。為降低商家向海外直播的門檻,今年雙11速賣通首次全面上線直播間實(shí)時(shí)翻譯功能。
(今年“黑五”,速賣通將在直播間智能實(shí)時(shí)翻譯的基礎(chǔ)上,上線直播評論區(qū)18種語言的實(shí)時(shí)文本翻譯功能。)
商家只需用中文一鍵開播,就會(huì)被自動(dòng)翻譯成英、西、俄三種語言,覆蓋英、西、俄三語區(qū)域的逾10億消費(fèi)者。
此外,今年雙11,速賣通首次提供站內(nèi)社交場景,有宇宙第一博主之稱的“意大利卡戴珊” 琪亞拉·法拉格尼(Chiara Ferragni)一家將帶領(lǐng)全球消費(fèi)者邊玩邊買,拉人越多,獎(jiǎng)品越大。
速賣通還準(zhǔn)備了百萬美金補(bǔ)貼,將在全球、西班牙抽選出雙11“錦鯉”大獎(jiǎng)。獎(jiǎng)品以紀(jì)念特殊且難忘的2020年為主題,包括iPhone12、私人定制星星命名權(quán)、11輛汽車、雙人郵輪,還有1年免費(fèi)外賣、1年免費(fèi)Pizza、1年免費(fèi)看電影等“宅家”必備大禮包。
今年雙11,速賣通的日均包裹數(shù)預(yù)計(jì)達(dá)到平日的10倍。為了保障物流配送,速賣通對物流體系做了全面升級,形成從輕小件到超重超大件的全品類、全鏈路跨境物流解決方案,確保雙11期間物流不熔斷、不降速。
針對輕小件商品,速賣通智能合單系統(tǒng)讓送貨速度提升2倍。針對超大超重商品,速賣通在佛山落地首個(gè)大件商品零售出口集貨倉,填補(bǔ)了30公斤以上大件商品零售出口的物流空白,不管是電動(dòng)摩托、床、沙發(fā)等超重超大件,還是浴缸、馬桶、瓷磚等易碎品,海外買家都可一鍵下單。
海外倉的商品將確保在歐洲重點(diǎn)城市3日達(dá)、其他地區(qū)7日達(dá)的體驗(yàn)。針對跨境包裹,速賣通將啟用300架包機(jī),配備從中國飛往俄羅斯、歐洲、南美等國家和地區(qū)的15條航線,保障國內(nèi)優(yōu)選倉商品 “跨境10日達(dá)”。
(速賣通聯(lián)合菜鳥,以覆蓋歐洲28國的卡車網(wǎng)絡(luò)解決歐洲尾程物流難題。)
為應(yīng)對雙11來自速賣通的跨境包裹高峰,全球近30國的海關(guān)專門制訂了保障方案,其中巴西、沙特阿拉伯、阿聯(lián)酋、土耳其、法國、比利時(shí)、西班牙、俄羅斯等10國海關(guān)12個(gè)口岸開啟了“24小時(shí)加班周末無休”模式,全力辦理清關(guān)手續(xù)。
(編輯:江同)
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