什么是社交新零售?社交新零售說的通俗易懂一點就是借助一些互聯網智能技術工具,以社交為基礎,為提升企業零售效率和為顧客提供更好,更快的零售產品的一種新型的零售模式。在某一定的程度上可以看成是微商的升級版。在這個消費不斷升級和優化的時代,如果企業可以以消費者為中心來發展零售,勢必會獲得更大的競爭優勢和核心競爭力。社交新零售,是在消費升級時代,企業構建以消費者為中心的先進模式,從而獲得競爭優勢和效率提升。
而微商相信很多人都是比較熟悉的,通過社交平臺發展下線然后獲得一定傭金的銷售模式。那么社交新零售和傳統微商有什么區別呢?
傳統微商因為商品形式單一,很多都是購買一次之后不會再有第二次的成交率,產品復購率低;電商平臺因為商品多樣化,能夠滿足很多客戶的不同需求,所以可持續發展性比較高,而且復購率比傳統微商高的多,粉絲和用戶轉化率高。
微商一般都是針對耽擱品牌或產品為主,通過多級分銷的模式完成上級對下級的銷售,主要是把同一款商品賣給更多的人;電商平臺注重打造商品綜合供應鏈,產品涵蓋范圍廣泛,平臺關注商品質量和豐富度,讓用戶有更多的選擇機會,實現一個人同時購買很多種商品的模式。
傳統微商的銷售模式是通過上級向下級壓貨,每一級囤貨然后向下一級銷售;而社交新零售則是由電商平臺承擔庫存、倉儲、物流和售后的相關服務,分銷員只需要推薦分享商品信息鏈接就可以獲得一定的傭金分成。
傳統微商注重賣貨思維,通過不同的渠道招聘代理下線,然后向下線銷售商品壓貨,只是下級繼續招聘下級不斷擴展下線銷貨;新零售注重以用戶為中心,加強用戶的互動,重視用戶體驗和評價,通過服務完善用戶的復購。
微商一般通過資金獎勵和精神獎勵相結合的方式,主要是分銷商之間的獎勵很好能夠涉及到最終用戶,微商獎勵制度主要是為了讓分銷商更好的出貨;社交電商平臺注重的是所有人的獎勵,通過線上下下會對會員進行專業的培訓,通過不斷的互動提高用戶的粘性和活躍度,以此來提高購買商品的頻率。
以上就是關于社交新零售以及它和微商的區別方面的內容介紹了。
(來源:跨境小師妹)