美國(guó)社交媒體巨頭推特(Twitter Inc.)7月23日公布的財(cái)報(bào)顯示,其第二季度營(yíng)收和利潤(rùn)均不及市場(chǎng)預(yù)期,但活躍用戶大增,激勵(lì)該公司股價(jià)收盤大漲逾4%,Twitter當(dāng)季可獲利的每日活躍用戶多達(dá)1.86億,比去年同期大增34%,是有該項(xiàng)記錄以來最高的增幅,此前市場(chǎng)預(yù)期的數(shù)量是1.728億。Twitter巨大的流量一直吸引著眾多企業(yè)在此汲取流量,獲取客戶,但是很多企業(yè)很外貿(mào)人員很難輕松高效的在推特平臺(tái)上獲取資源,這需要你需要從內(nèi)到外了解它,其中包括可以使你的獲客更加輕松的功能,下面我們來分享下關(guān)于推特平臺(tái)上營(yíng)銷獲客的小秘密!
秘密一、Twitter Analytics
Twitter Analytics已經(jīng)推出了好多年,雖然算不上秘密,但是直到今天,它仍然是用戶分析其數(shù)據(jù)的最簡(jiǎn)單方法之一。Twitter Analytics允許用戶從廣告系列中排除猜測(cè),以提高成功水平。
這是一種獲取活動(dòng)分析所需的關(guān)鍵數(shù)據(jù)的相當(dāng)簡(jiǎn)單,直接和有效的方法。如果你通過促銷性推文或廣告在推特上花錢,你將想知道它是否值得。也可以使用Twitter Analytics,你可以在“推文”類別下輕松訪問此信息。
(來源:Wordstream)
選擇時(shí)間范圍后,你將看到提升的tweet 的印象數(shù),如圖中的黃色所示。
根據(jù)Wordstream的數(shù)據(jù),你可以看到提升的印象遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于自然印象。該結(jié)果表明,你應(yīng)該在促銷性推文上花費(fèi)更多,或者選擇完全不同的推特來進(jìn)行促銷。這凸顯了數(shù)據(jù)對(duì)于重組業(yè)務(wù)活動(dòng)以取得成果的重要性。企業(yè)將能夠解釋自己的數(shù)據(jù),并增加或減少花在推廣推文上的錢,以改善其底線。
秘密二、利用推特列表
推特列表是你必須考慮的功能強(qiáng)大的營(yíng)銷工具。如果你從未創(chuàng)建過推特列表,那么下面的文章你一定要了解:
讓我們跳過基礎(chǔ)知識(shí),看看如何利用推特列表來提高參與度和潛在客戶。
1、創(chuàng)建個(gè)性化和有針對(duì)性的列表類別
推薦大家使用開發(fā)和組織推特列表的方法:
1)潛在客戶(想賣給的人;將成為我忠實(shí)客戶的人);
2)客戶;
3)本地和全國(guó)有影響力的人(擁有自己的受眾的人群,又名龐大的追隨者和潛在客戶數(shù)據(jù)庫(kù));
這個(gè)推特列表策略,如果它符合你的業(yè)務(wù)需求,建議你也使用它。
2、找到最有價(jià)值的關(guān)注者
你的列表之一可能是“有價(jià)值的關(guān)注者”。該列表應(yīng)包含在推特上關(guān)注你的有影響力的人。通過將他們保留在列表中,你可以輕松查看他們?cè)谧鍪裁矗⒄业接嘘P(guān)他們興趣的更多信息。然后,開始與他們互動(dòng)!畢竟,你在這里的目的是創(chuàng)建有效且有利可圖的交易。你可以要求進(jìn)行合作,并找出創(chuàng)造雙贏局面的方法。最好的推特工具之一是“ 社交等級(jí)”。它使你有機(jī)會(huì)找到你所在領(lǐng)域內(nèi)最相關(guān)的人員。該工具還根據(jù)用戶的個(gè)人資料活動(dòng)和統(tǒng)計(jì)信息為用戶提供估計(jì)值。更多的關(guān)系等于更多的資源。資源是我們成功所需的“要素”。
3、始終如一地參與
建議大家應(yīng)該每天開始發(fā)推文,轉(zhuǎn)發(fā)和與潛在客戶進(jìn)行互動(dòng)。
一致性是關(guān)鍵,因此需要花費(fèi)一些時(shí)間和精力來建立網(wǎng)絡(luò)。如果你愿意這樣做,你的客戶將對(duì)你的參與非常滿意,并將在競(jìng)爭(zhēng)中選擇你。因此,與你的客戶互動(dòng),提供更多價(jià)值,他們更有可能購(gòu)買你的產(chǎn)品或服務(wù)。別忘了也接觸利基影響者,并開始轉(zhuǎn)發(fā)和與他們互動(dòng)。
秘密三、鍵盤快捷鍵
大部分營(yíng)銷人員都是通過計(jì)算機(jī)工作的,其實(shí)推特具有許多鍵盤快捷鍵,可幫助你輕松管理帳戶,提高大家的工作效率,節(jié)省時(shí)間;需要注意的是,這些快捷方式僅在推特主屏幕上有效,如果你從第三方應(yīng)用程序訪問帳戶,很可能無效。以下列表可用作參考(PC用戶):
資料來源:《赫芬頓郵報(bào)》
針對(duì)Mac用戶的快捷鍵方法:
資料來源: 達(dá)什卡茲
秘密四、研究競(jìng)對(duì)受眾
是否想在Twitter上找到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與誰互動(dòng)?想結(jié)識(shí)新朋友嗎?使用 Twitonomy工具,我們可以輸入任何Twitter用戶名并接收對(duì)其配置文件的詳細(xì)分析。這是個(gè)人資料顯示的內(nèi)容。你可以看到有關(guān)發(fā)帖頻率的詳細(xì)信息,以及你關(guān)注的一些人和關(guān)注你的人。
如果您在此頁面上進(jìn)一步滾動(dòng),則可以找到有關(guān)Twitter連接的真正有價(jià)值的信息:
秘密五、監(jiān)視Twitter的關(guān)鍵字提及
像Hootsuite和TweetDeck之類的工具可讓用戶設(shè)置搜索列,以便立即突出顯示對(duì)特定單詞或短語的任何提及。比如,以一家西餐廳為例,你想要并想找出在您所在地區(qū)尋找美食的人。你可能需要搜索“美食推薦”或“在哪里吃飯”之類的詞,并提及你所在的城鎮(zhèn)。接下來,你可以跟進(jìn)并響應(yīng)那些推文,開始建立關(guān)系并建立新的聯(lián)系。
(來源:絲路贊學(xué)院)
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(來源:絲路贊學(xué)院)