就往年熱銷品類來看，玩具是當(dāng)仁不讓的爆品之一，但今年賣家還要不要在圣誕節(jié)前進(jìn)行玩具品類的補(bǔ)貨呢？隨著各賣家進(jìn)入迄今為止最不確定的年終旺季，許多零售商都通過接入電商平臺(tái)和推出新的系列等手段來吸引消費(fèi)者。也有部分零售商正準(zhǔn)備推出折扣優(yōu)惠來促銷。

Debenhams最近推出了一個(gè)名為Toys At Debenhams的全新經(jīng)營理念，正好趕上了年末的節(jié)日旺季。與此同時(shí)，四大雜貨商之一Asda與玩具零售商The Entertainer合作，將The Entertainer引進(jìn)Asda五家門店的玩具貨架，使其變成The Entertainer的品牌特別經(jīng)營點(diǎn)。考慮到疫情的惡化導(dǎo)致的第二次封城可能會(huì)與購物旺季相撞，在從前預(yù)測(cè)的今年的線上購物會(huì)因?yàn)橐咔榇蠓鲩L的基礎(chǔ)上，市場(chǎng)對(duì)購物線上化的預(yù)期又高了一點(diǎn)。

戶外玩具零售商Rebo的老板James Owen表示，封城導(dǎo)致的恐慌性購買可能會(huì)使兒童玩具在圣誕節(jié)前售罄，市場(chǎng)或會(huì)出現(xiàn)急缺貨物的現(xiàn)象。除了庫存短缺，物流可能也難以滿足在圣誕節(jié)或其他重要日子將玩具等禮品及時(shí)交付到收貨人手中的需求。Bazaarvoice營銷高級(jí)副總裁Suzin Wold表示，“不管是線上還是線下，玩具和游戲的銷售往往會(huì)在圣誕節(jié)前一周達(dá)到峰值。因此，在今年的消費(fèi)旺季，品牌和賣家可以通過為消費(fèi)者提供良好的消費(fèi)者體驗(yàn)在競(jìng)爭(zhēng)圈中脫穎而出。通過這種舉措也能使品牌在產(chǎn)品發(fā)行的早期階段傾聽消費(fèi)者的想法并做出相應(yīng)的調(diào)整。通過為消費(fèi)者講品牌故事、提供良好的視覺效果和身臨其境的店內(nèi)體驗(yàn)等行為為這些品牌創(chuàng)造消費(fèi)者參與感提供了良好的機(jī)會(huì)。”

有市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果顯示，有越來越多消費(fèi)者希望賣家能為自己提供一站式服務(wù)，即追求只要進(jìn)行一次購物就能完成購物需求是消費(fèi)者追求的消費(fèi)體驗(yàn)。就Asda與The Entertainer合作一事，Asda高級(jí)總監(jiān)Matt Harrison在接受采訪時(shí)表示，“我們很高興能與The Entertainer這樣的玩具采購和零售專家合作，我們相信，他們的產(chǎn)品會(huì)成為我們商場(chǎng)的熱銷品”。零售機(jī)構(gòu)Savvy的創(chuàng)始人Catherine Shuttleworth對(duì)此表示，此次和The Entertainer達(dá)成合作的Asda是為了豐富在售品類，“增加人們的購物籃商品”。她稱，“這是一個(gè)非常聰明的決策。畢竟Asda已經(jīng)有密度很高的家庭購物人流，與玩具零售商達(dá)成合作將進(jìn)一步促進(jìn)這些消費(fèi)者在玩具上消費(fèi)。”另外，與The Entertainer合作不僅能促進(jìn)店內(nèi)營業(yè)額，可能還可以以此吸引競(jìng)品的消費(fèi)者，是一舉多得的好事。再者，從The Entertainers的角度來看，與Asda合作也是一個(gè)明智之舉，因?yàn)锳sda可以幫助他們把品牌帶到頻率和客流量更高的商店，以此提高品牌影響率。Catherine Shuttleworth表示，英國玩具市場(chǎng)的大頭是亞馬遜和Argos，他們極有可能在今年與The Entertainer進(jìn)行一場(chǎng)旺季拉鋸戰(zhàn)。

同時(shí)，推出包括樂高、芭比、迪士尼和小狗汪汪隊(duì)等品牌在內(nèi)的Toys At Debenhams概念的Debenhams表示，它為2020年秋冬假日季更新了禮品和玩具組合，且會(huì)在圣誕節(jié)前推出全新的折扣優(yōu)惠。Debenhams總經(jīng)理Steven Cook說，“我們已經(jīng)認(rèn)真仔細(xì)地考慮了如何才能讓我們的消費(fèi)者可以享受更簡(jiǎn)潔方便的購物模式，我們也希望我們提供的產(chǎn)品范圍能滿足一整個(gè)家庭的購物需求。我們很高興能夠在全渠道鋪設(shè)全系列的玩具，我們也正在為Debenhams的‘giftastic’圣誕節(jié)做相關(guān)準(zhǔn)備。”

商業(yè)咨詢公司Yonder的聯(lián)合首席執(zhí)行官M(fèi)anfred Abraham表示，對(duì)于像Debenhams這樣在疫情中掙扎的企業(yè)來說，增加額外的玩具生產(chǎn)線并不只是為了實(shí)現(xiàn)圣誕節(jié)的營收增長，也是增長店內(nèi)人流的新手段。考慮到The Entertainer此前由于其夫妻聯(lián)合創(chuàng)始人Gary和Elizabeth Grant的宗教信仰不在周日營業(yè)，加入Asda的The Entertainer的周末銷售額可能會(huì)增加。另外，Debenhams和The Entertainer的最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還是像亞馬遜這樣的電商平臺(tái)。

但有業(yè)內(nèi)分析師表示，然而，此舉有稀釋獨(dú)立玩具零售商市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)。因?yàn)樗械钠放坪屯婢邊R聚在一個(gè)商場(chǎng)里且只有一個(gè)購物群體，會(huì)使得未來實(shí)體玩具店中是否還會(huì)有多種選擇成疑。像The Entertainer和Smyths Toys這樣的玩具零售商面臨著如何在抵御來自在線和雜貨零售商日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí)，擴(kuò)大自己的業(yè)務(wù)，同時(shí)最大限度地降低實(shí)體店租賃的房租的難題。但與玩具行業(yè)合作對(duì)百貨商場(chǎng)和雜貨店市場(chǎng)很有吸引力，因?yàn)檫@種模式能為顧客提供一站式服務(wù)，吸引更多的客流量。它還為商超的賣家提供了一種無需在房地產(chǎn)上進(jìn)行大量投資，用低成本、低風(fēng)險(xiǎn)的方式就能擴(kuò)大業(yè)務(wù)的路子。而這也能給實(shí)體店零售商帶來品牌知名度的光環(huán)效應(yīng)，為圣誕節(jié)前的營銷帶來思路。

（來源：叫我趨勢(shì)菌）