對跨境人而言，雙11、感恩節、黑五、網一、圣誕節等是接下來翻盤的好機會，尤其是疫情當前，海外消費者對于線上購物需求不減；對外國人來說，圣誕節就相當于中國的春節，是西方一年中最重要的節日。在此前的幾場大促，海外消費者也將抓住這些節日促銷進行囤貨。

這其中，氣球、派對裝飾用品、圣誕用品等各種節慶類商品的需求也將大漲。

不同以往，今年的消費者對于該類產品的需求是否有發生改變，賣家又能從這些變化當中尋得哪些新的商機？推薦閱讀《單日破10萬美金，今年雙11的布局曝光！》

節慶類商品今年流行什么？

產品單一、客單價低，是雨果網在采訪多個節慶類目商家后，他/她們對過往節慶類目產品的總結。但近些年來，這種固化、刻板的印象似乎逐漸被打破。

在派對裝飾領域已深耕十年的微星百貨有限公司（以下簡稱“微星”）見證了這一過程。微星速賣通運營組長楊曄表示，這十年來，派對裝飾領域已發生了幾大轉變：

第一，產品變的更多樣化，使用功能更加個性化，創新性更快，產品的迭代更迅速；

第二，市場規模不斷擴大，產品的銷售數量和銷售額都比之前的市場體量翻了幾番，同時市場上從業者的專業性也越來越高，但隨之而來的市場競爭也越來越激烈，對于團隊在產品的持續創新，供應鏈的持續深挖，運營端的快速調整更新等綜合能力上不斷提出更高的要求，需要整個團隊快速成長，持續提升能力以匹配市場的需求；

第三，以往派對裝飾領域存在打大IP擦邊球的情況比較明顯，但現在越來越多的產品是自我創新，產品的應用場景、視覺效果、時間使用感受等等都是越來越靠創新性來贏得市場的認可，大IP打擦邊球的方式會逐漸式微，并一去不復返。

而消費者對于這類產品的需求也發生了巨大的變化。楊曄具體以下面兩類產品為例：

①、組合類產品

（圖/微星供圖）

海外節日對家居節慶產品需求旺盛，無論是國內還是國外，人們越來越重視節日氣氛，每當節日來臨之時，會把家里打扮一番，也為家居行業提供了市場需求。同時，買家對節慶產品的需求由散裝零售轉為組合套裝。

“比如我們有一款由30、40、50歲生日組合而成，同時為海外客戶提供氣球、拉旗、一次性餐具等自由DIY組合的產品，滿足了疫情期間在家開生日派對的需求。這款產品特色是顏色方面突出高顏值為主，大部分圍繞黑金銀的配色襯托出高端設計感，這點非常符合海外客戶高顏值，高檔次的審美。”楊曄說道。

義烏市派格玩具有限公司（以下簡稱“派格”）速賣通負責人董婷表示，“以前消費者多以買一件、單色氣球為主，現在會嘗試買多件，且傾向于用同一份錢買到多款式混合、多材質混合的氣球。現在購買組合套裝居多，也更傾向于派對場景的整體搭配。以今年為例，消費者的需求特征也是以主題場景的搭配為主，通過套裝、多件、混色來豐富搭配。”

（圖/赤焰供圖）

對于這樣的變化，義烏市赤焰貿易有限公司（以下簡稱“赤焰”）創始人魏乃勇有同樣的感受。他認為，相比以往，近些年來買家更傾向于購買方便，量化套裝裝飾，比如可DIY的仿真花、氣球等，無須買家自己過多思考，避免選擇困難。另外，買家在選擇節慶類產品時也更傾向于海外倉的產品，因為對他們來說時效和及時收到貨物更有保障。

②、定制類產品

定制化的服務正在興起，尤其是以歐美為主的海外消費市場，“定制化”產品十分吃香，因為消費者更愿意為“個性”支付更多費用，如背景布、主題派對貼紙、主題派對抱枕套、節慶氛圍投影燈，在任何節日里都很受歡迎，賣家可以選擇出售現成的產品，或者自己設計一些定制類產品。

據微星的楊曄介紹，個性化定制可以分為三種類型：一是規格定制，類似于節慶創意文化衫定制；二是圖案定制，客戶提供圖案，商家將圖案設計到產品當中；三是款式定制，如果賣家缺少定制設計的資源，可以考慮讓客戶自主設計，然后將訂單發送給供應商。

這個“新花招”竟然能讓買家和賣家實現雙贏？

針對市場和消費者的需求反饋，不同的商家也將基于年終的圣誕節或相關節日推出自己研發的產品，拓寬產品線。楊曄告訴雨果網，“我們目前也在跟消費者溝通中，買家會要求我們針對當下的產品，包含姓名、小主題生日、國家語言、買家提供設計方案。比如：圣誕節我們推出定制款圣誕抱枕套，不低于20個款式。開齋節，我們會制作一些帶有開齋節元素的托盤、背景布等。”

（圖/派格供圖）

“基于圣誕節，我們會有一些定制產品的推出，例如一些氣球貼紙，會根據客戶的需求來定制內容和圖案，還有一些禮品袋、禮品封口貼之類的產品，以及圣誕樹羊毛氈等可DIY的手工產品，對于海外消費者來說更有趣味性。”董婷說道。

從平臺的角度來講，今年速賣通雙11針對這類輕小件的產品特推出量販套裝。這對于買家和賣家而言，實際上都是“雙贏”的局面。為什么這么說？

魏乃勇指出，從買家的角度來看，量販的套裝能避免消費者在經歷一番選擇之后還達不到最終預期的情況；從賣家方面來說，倘若買家購物達不到心理預期就會產生退款、糾紛和各種歧義，最終影響到賣家店鋪評級。另一方面，量販套裝的客單價相比單一產品的更高。既能提高客單價又能滿足買家的需求，這就是雙贏。

結合三位受訪者的采訪內容，雨果網總結如下：

對于買家：

①、購買產品更加直觀，原來買家買各種氣球得靠自己想象搭配，現在通過組裝好的圖片加入場景體驗，替消費者搭配好氣球的數量、顏色及款式，消費者根據賣家提供的效果圖，可以參考或者自己DIY，更節省購物時間；

②、物流時效提升，原先由于產品客單價較低，賣家會發經濟類物流，買家需要30-50天才能收到貨物甚至容易出現丟包的情況；現在客單價提升之后，賣家發掛號類物流，或者選擇平臺今年新推出的十日達物流方案，海外倉買家在10天之內就能收到貨物，甚至可以做到3日達、5日達，不僅保證時效還減少丟包率；

③、貨品更有性價比，買得越多參與的折扣力度越大越便宜；

④、符合歐洲人民喜歡派對的習慣，可以加快下單提高轉化。

對于賣家：

①、提升客單價，原先單件產品的客單價在2—3美金，通過組合量販裝，平均能夠達到5—7美金，甚至10美金以上；

②、提升物流時效，有利于海外倉的投入，平臺提供的海外倉服務能夠結合國外倉庫當地的物流特點，可以確保貨物安全、準確、及時、低成本地到達終端買家手中。在價格上也比較親民，把分散的小訂單匯聚成大訂單統一配運的方式，集中調配貨物，縮短物流距離，是比較具有性價比的解決方案。與此同時，還能提升倉庫的效率，減少錯發漏發，提升整體上網時效，增強買家體驗感，減少因物流原因、產品錯發漏發導致的售后糾紛。

③、大大降低商家在倉庫的揀貨和打包成本。由于節慶類目大多都是小件商品，如果客戶自己挑選，以一個70件套的美人魚主題生日派對用品為例（套餐包含了若干個氣球、若干個彩旗、若干蛋糕裝飾品、若干一次性杯子、若干一次性餐盤、若干習慣、若干禮品袋、餐桌布、若干餐桌名牌），賣家倉庫人員可能需要耗費15分鐘去不同的貨架揀貨和包貨，但是如果客戶直接購買商家組合好的組合套裝，倉庫人員只需要花2分鐘走到對應貨架前挑揀事先組合好的產品即可。

魏乃勇表示，“量販套裝使得我們物流成本降低15%、毛利空間增長10%、客單提升30%、減少揀貨成本5%、店鋪爆款數提升10%。”楊曄同樣認為，“我們公司店鋪通過海外倉發貨，整體數據顯示物流成本降低20%，毛利率提升百分之10%，客單提升100%，店鋪爆款數提升20%，從而開拓高品質的歐洲市場。”

而董婷對于平臺推出的量販組合套裝、海外倉X日達以及優選倉更是贊不絕口，并稱希望平臺能夠繼續優化物流渠道、大力發展優選倉，完善海外倉退換貨功能，提升物流時效的同時也能增加客戶的購買滿意度。

速賣通平臺節慶行業運營經理魚寧表示，速賣通平臺節慶類目的商家集結了中國慶典/派對用品、鋁膜、乳膠、仿真花、紙質用品等制造業產業帶的優勢，與各個海外跨境平臺、以及國外線下商超對比后，平臺的貨品量級巨大且豐富。但與此同時，這部分的流量也被瓜分的越來越厲害，隨著跨境物流紅利的慢慢吃緊，商家毛利也開始降低。

因此，他認為，節慶行業的破局之一，是通過一部分貨品結構升級后的“量販（組合）裝”去應對。經過速賣通和行業部分大商家的一起努力嘗試，以及2020年上半年在平臺各流量場域的試點推廣，這批量販為代表的核心商家，疫情前后GMV增幅是節慶行業整體增幅的10倍。

“接下去的目標，是希望行業能有更多的商家商品參與進來。商家店鋪里都能有部分商品可以做量販（組合）裝貨品的布局，來應對更大巨大的國外節慶消費市場。”他說。

（文/雨果網 吳桂真）

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（來源：呢喃）