“我的貨壓在港口十多天了”
“運費漲、排倉慢,最近可太難了”
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10月以來,跨境電商圈子里吐槽運費飛漲、派送延遲等疫情連鎖反應的賣家只增不減。
跨境大賣才剛剛做完上季度應對疫情的復盤,如今到了年末這一主題似乎也沒發生太大的改變。
截止11月2日凌晨,據Worldometer統計,在過去的24小時內有超過44萬人確診感染新冠病毒。其中一半的人數來自歐洲國家。據外媒報道,目前歐洲至少有十二國已經下達封鎖令:
英國:第二次全面封鎖從11月5日直至12月2日。英國內閣議員Michael Gove表態,若形勢需要,英格蘭為期1個月的第二輪封鎖很有可能會再次延長。
奧地利:11月3日起再次實施全國封鎖。
希臘:雅典和其他主要城市將實施局部“封鎖”一個月,夜間宵禁擴大至全國。
德國:11月2日起禁止提供娛樂活動,酒吧、迪斯科舞廳以及此類場所將被關閉,且封鎖措施將持續一個月,外媒稱之為“最嚴厲的禁足令”。
法國:10月30日起,法國宣布所有能接待公眾的場所全部暫停營業,禁止一切非必要出行,相關封鎖措施至少持續至12月1日。
此外,西班牙、比利時等國家也陸續加入封城、禁足的行列。
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歐洲疫情防控從年初就在各地區施行,但如此大范圍、長時間的宵禁,甚至封鎖,民間不可謂不重視,德媒稱其為“事實上的封城”。
城市運轉、居民活動產生諸多不便,由此造成的派送時效延遲、無法交貨等問題,不僅打亂了物流商的節奏,也給歐洲站賣家內心投下陰影。
諸如一些人遇到的客戶門店已關閉、“買家居然得了新冠”而造成的未妥投也實屬無奈,前景未卜更讓人倍感焦慮。
01.“宅經濟”返潮
盡管歐洲民間對嚴苛措施表現出諸多不滿,各國至今仍在佩戴口罩、限制出行等問題尚有爭論,但這并不影響諸多陷入恐慌的居民,大量屯購家居物品。
法新社曾報道,封鎖令下達當天,巴黎各大超市的日常生活物資迅速被搶光。
線上購物的熱潮同樣來勢兇猛。
一方面,居家生活類產品熱度不減。數據顯示口罩、洗手液、消毒液等防護用品穩占亞馬遜熱搜榜首前五,此外,大米、廁紙、鋅錠劑、維他命等,也始終在熱搜排名前十。
另一方面,黑五、感恩節等假日消費需求,將繼續提振居民線上購物的熱情。
有消息稱基于法國疫情帶來的“封城”行動,從2020年10月30日(星期五)至2020年12月1日,法國所有被視為“非必要”的企業都被迫關閉,據悉目前亞馬遜法國站的大促相關廣告也被下架。對此官方宣稱此舉為“避免不公平的競爭”,但亞馬遜促銷活動仍在繼續。
外媒預測,即將到來的黑色星期五將會是有史以來首個100億美元的支出日,同比增長39.4%。并且Cyber Five時期預計該數字將增長38.3%,達到128.9億美元,升至一年中的最高記錄。
不過對跨境電商賣家而言,一切可能不會那么狂熱。
尚在養成中的線上消費習慣,或是失業率激增、混亂不堪的經濟狀況,導致歐洲消費者可能不會制造類似中國的電商報復性消費。
這和SFC三態速遞鐘經理觀察到的一致:“接下來的時間無法外出,室內家具品類預計會有個好的銷量,但爆賣的情況大概不會有,只是會持續展現不錯的購買流量。”
02.扼住賣家生命線的物流
“宅經濟”輪回的確為跨境電商賣家提供了運營或選品的思路,但把一切都寄托在大行情上顯然沒那么穩當。
加速蔓延的物流危機,給賣家迎面澆下一盆冷水。
空運方面:
來自歐洲管制組織的報告顯示,歐洲航班數量與去年同期相比減少了54%。
需要注意的是,被削減的運力有可能不會再恢復——英國《衛報》27日報道,如果客運量在2020年底前不能開始復蘇,歐洲740家商業機場中的193家,將在未來幾個月面臨破產。
由于運力吃緊,10月下旬開始歐線空運價格已經突破40元/KG,到今天漲勢依舊沒有停止。
SFC三態速方面稱“近期較平常漲幅大約在10%-30%,比如小包價格從30-40元上漲到 50-60元每千克 ,部分渠道也上漲到80元。”
需求旺盛、運力吃緊也是價格上漲的誘因,這可能和“果粉”狂熱的購買欲有關,業內人士透露近期蘋果手機等產品更新迭代,占用了不少空運資源。
許多人會擔憂歐洲封城對物流產生影響,對此鐘經理坦言這對空運的時效影響不大,“一些渠道已經有開始排倉,但是提前規劃好就能避免延誤情況加劇,比如發往德、法的貨物機最近能達到7個工作日完成妥投。”
海運方面:
空運對追求時效的賣家來說大概是最合適的方式,但對更多備貨海外倉、或是大重貨物不得不走海運的賣家而言,當前面臨的麻煩依舊不小。
前段時間,上海出口至美西、美東航線每條集裝箱價格較年初上漲近三倍,已經讓很多人頭疼;如今伴隨船舶停航增多,以及疫情帶來的人工效率降低,歐洲一些港口貨物積壓嚴重。
“像德國、英國、法國都堆了很多貨在港口,一些渠道只能不再收貨,因為提貨的時效確實很難保證。”對此,泛鼎國際集團文鼎供應鏈副總經理江常榕曾表示,賣家轉向歐洲班列會是一個比較好的解決辦法,盡管目前鐵路價格上漲也比較大,跟空運漲幅差不多,在20%左右,但整體的運輸時效還算正常,“比如到德國35天左右,和平時差不多。只不過接下來若遇到大雪天氣,時效多少會受到影響。”
據了解,目前中歐班列通往東南亞、俄羅斯,以及歐洲各國的路線邁入常態化運營,數據顯示單月開行數量連續6個月刷新歷史紀錄,連續5個月單月開行數量穩定在1000列以上,這為一部分商家為應對海運物流擁堵提供了可行方案,但賣家也一定要預留有充足時間做好協調。
03.難以消散的疫情后遺癥
受各國封鎖影響,歐洲路向的貨物派送時效自然會受到不同程度的延誤。但令人不安的是,歐洲一些地區暴動騷亂、示威游行等大規模抗議事件時有發生。
社會因素是影響常規物流派送的一大隱患,而諸如英國脫歐等政策向變動,同樣是催生不安定因素的一枚定時炸彈。
全球疫情尚不明朗,如今僅可以預知的是,伴隨各項防疫措施或經濟刺激政策,物流受阻等即時影響會隨著時間減弱,但在現實中,跨境賣家遭遇的難題,遠遠不止于眼前的困境。
對于更多僥幸撐過多事之秋的賣家,成本上漲、爆倉、現金流周轉等各方面壓力都是亟待解決的問題;被疫情撕開的缺口,可能明年一年都很難修復。
正如亞馬遜公司此前宣稱的,今年圣誕假日季節(第四季度)銷售額將會增加,但與此同時,與新冠肺炎疫情相關的成本也會提升。商品投送基礎設施方面增加的支出可能會持續數年。
(文/雨果網 黨雅琦)
(來源:跨境達人Anna)