跨境東南亞的各位掌柜們,雙十一即將開始,你的店鋪準(zhǔn)備好了嗎?
這一段時間,猴哥先后給大家介紹了跨境東南亞的兩大電商平臺,Shopee與Lazada的雙十一平臺政策,以及跨境東南亞雙十一的選品邏輯,今天給大家分享一下如何才能夠給自己的店鋪引流,如何才能讓自己的店鋪達(dá)到在雙十一活動中流量的最大化。
由于雙十一各個站點(diǎn)不盡相同,且活動節(jié)奏營銷日歷等都有一些偏差,猴哥主要以Shopee為例,以東南亞最大的印尼站點(diǎn)來做解析。然后應(yīng)用到其他各個站點(diǎn),或者Lazada的方式方法是一樣的。
【店鋪裝修】
俗話說得好,人要面子,樹要皮。那店鋪也是要門面。所以要消化流量,提高轉(zhuǎn)化,店鋪裝修少不了。店鋪裝修不到位,流量來了也是消化不良。
平臺在進(jìn)行或者經(jīng)歷一場大促的時候,就好像我們過春節(jié)一樣,家家戶戶都需要貼春聯(lián),掛紅燈籠。在平臺過雙十一也是一樣的。我們賣家的每個店鋪,也需要來掛上一些“紅燈籠”,貼上一些“春聯(lián)”。不說有什么鎮(zhèn)宅的作用,一方面是圖個喜慶,另一方面也是給用戶穿第一個信號,本店在雙十一有大促。
而在雙十一的大環(huán)境下,所有的用戶都會有一種不買就吃虧的感覺,所以做好店鋪的裝修,非常的重要。那怎么做呢?
1、加入平臺雙十一元素
一般平臺會準(zhǔn)備一些有關(guān)這次大促供給賣家的裝修素材,素材包括有11.11的logo、字體、還有一些裝飾花邊的圖案,還有平臺一直宣導(dǎo)的折扣情況。怕大家看不懂印尼文,所以我主要截圖一下臺灣市場的裝修素材圖給大家打個樣。
這代表的是,咱們的店鋪,也是享受平臺的滿減福利。那在店鋪的裝修中,我們就可以把這個圖放到我們的輪播中,這樣用戶進(jìn)入店鋪的時候就會發(fā)現(xiàn),這家店也是平臺罩的,可以使用平臺發(fā)放的優(yōu)惠券,免運(yùn)等。
2、突出自家店鋪的主題
雙十一的店鋪裝修,除了加入平臺的雙十一元素之外,還要明確好自己店鋪的主題是什么。不然會讓用戶覺得很費(fèi)解,這次大促,你到底便宜了啥?我到底有什么便宜可賺?這個其實(shí)對于一些垂直類目的賣家來說就顯得非常的友好,因?yàn)樗麄兊牡赇伝旧隙紝儆谝粋€大類,例如可以做一個雙十一的睡衣特輯,那么給用戶傳達(dá)的就非常清晰,這次大促,我們店的睡衣大促銷了!
那么其實(shí)大家還是雜貨店居多的話,猴哥也建議可以做一個主題出來,拎出來一部分,就好比猴哥上篇發(fā)的有關(guān)東南亞雙十一選品的內(nèi)容。我們可以做收納主題,內(nèi)衣主題,還可以做飾品主題。這樣用戶才會根據(jù)店鋪的主題去選購他們想要的產(chǎn)品。那有一種非常好的表現(xiàn)形式就是,我們可以把自己的雙十一引流款,做這么一張圖,放在輪播之中輪播展示。我們可以看到,有產(chǎn)品圖,有吸引人的價格,還有購買這個產(chǎn)品可以享受的服務(wù)與優(yōu)惠政策。
3、設(shè)置返蝦幣、優(yōu)惠券
在Shopee,蝦幣是與淘寶的淘金幣是基本一樣的產(chǎn)品。也就是可以用來抵扣消費(fèi)的現(xiàn)金。因此這其實(shí)對于用戶都非常有吸引力。東南亞暫時沒能夠有較為領(lǐng)先的電商玩法,但是對于這些簡單的操作卻樂此不疲,在經(jīng)歷了復(fù)雜的天貓店鋪運(yùn)營之后,再到Shopee的運(yùn)營頗有一種返璞歸真的感覺。
此外就是設(shè)置優(yōu)惠券,賣家是可以設(shè)置店鋪優(yōu)惠券進(jìn)行滿減活動的,滿減活動就是希望用戶能夠買到多少錢,再給多少的優(yōu)惠,這個有啥作用,猴哥就不細(xì)說了。
然后是免運(yùn),東南亞的物流體系尚不發(fā)達(dá),所以就如同10年前的淘寶一樣,用戶在平臺購買商品是需要支付運(yùn)費(fèi)的。那其實(shí)雙十一,平臺基本上都會免運(yùn),所以不設(shè)置也問題不大。猴哥真是太操心你們的運(yùn)營了,插一句,還記得菲律賓上線的店內(nèi)秒殺嗎?記得安排起來。
4、商品Listing
做完了店鋪的整體裝修之后。我們還需要在商品Listing上進(jìn)行優(yōu)化,并且是對雙十一進(jìn)行針對性的優(yōu)化。在Shopee的流量分發(fā)邏輯中,有80%的流量是來自于搜索,因此,對于標(biāo)題是必然需要針對雙十一進(jìn)行優(yōu)化,需要加入一些新的變化,因?yàn)榇蠹业乃阉髁?xí)慣會發(fā)生變化,具體的要根據(jù)平臺,根據(jù)搜索框以及平臺的推薦詞來進(jìn)行變化,猴哥不能誤人子弟,但是這是必須要關(guān)注的,否則流量始終會差那么一些。
怕大家看不懂印尼語,猴哥截圖一手蝦皮臺灣市場的熱門搜索。但是猴哥還是要提醒一下,如果產(chǎn)品與熱門搜索不搭邊,請不要強(qiáng)行攀關(guān)系,亂改標(biāo)題將被扣分并關(guān)進(jìn)小黑屋。
然后,商品的主圖也需要變化,例如加上Shopee雙十一的商品主圖邊框,這都是常規(guī)操作,但是有一點(diǎn)需要謹(jǐn)慎,因?yàn)榭赡苡行┵u家朋友是來自于天貓以及淘寶的,那實(shí)際上我們了解國內(nèi)的淘寶天貓雙十一的主圖那叫一個花里胡哨,東南亞用戶還是喜歡看一些比較極簡的主圖,干凈整潔,所以我們常規(guī)加個框就好了。
最后,商品Listing猴哥建議在商品詳情頁的位置,還是要說明一下本店在雙十一期間的優(yōu)惠政策,提醒用戶該領(lǐng)券的領(lǐng)券,該秒殺的秒殺,讓用戶更加清晰直觀的了解本店的雙十一優(yōu)惠力度,將有效促進(jìn)店鋪的銷量。這個話術(shù)請各位陳獨(dú)秀們自由發(fā)揮,猴哥就不提供模板了。
最后的最后,祝大家大賣!(來源:跨境電商猴哥)
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