網購的沖擊力逼迫許多實體零售店不得不也發展線上業務,大到沃爾瑪,小到社區的隨便一家便利店。這真的是唯一途徑嗎?不然,阿根廷的一家大型家電零售商,就通過與出租車合作,推出自己的特色付款方式,不僅推廣了自家商店的知名度,同時也吸引了眾多買家的光顧。
雨果網從《聯商網》3月4日的報道中獲悉,互聯網大行其道的今天,網購改變了很多人的消費方式:足不出戶、交易便捷、選擇多樣、可以參考別人的購買評價、大大節省出門的時間交通成本。面對這樣的網店風潮,實體店為了生存,只好想出各種方式打動消費者,而如何利用潛在用戶的碎片化時間來做營銷,就成了各店鋪的一大難題。
Ribeiro是一家阿根廷的大型家電零售商,特色是支持分期付款,其品牌理念,是讓消費者感受到其日常的開銷水平就可以買到一件不錯的產品。理念就算再好,沒有讓民眾知道也是白搭,于是,Ribeiro想出了一個有趣的營銷手段:和競爭激烈的出租車行業合作。
Ribeiro選擇了一批出租車,在車頂放上Ribeiro 的LOGO。不過,這可不是普通的出租車車頂廣告!帶有Ribeiro標志的出租車同時在車廂副座背面安裝了一個顯示裝置,打車者可以在顯示裝置上同時看到打車的里程數和Ribeiro的商品顯示。是不是有點像國內出租車上的觸動傳媒?
形似,但是意義卻大大不同。當這個顯示裝置的里程數達到一定數值,商品顯示欄會出現對應該里程數所需車費的Ribeiro商品!看看,其實只要用你平時坐車的錢就能付這個產品的分期首付了!你還覺得這產品太貴么?
然后Ribeiro直接告訴你,拿著這車資的小票,真的可以去Ribeiro抵扣!這產品的首付款相當于就免除了。你瘋不瘋!你會不會愛上打車了!
“司機,多開一點路吧!”
“開,開,再開!再開一點我就能買這個了!”
“哦不,下一個里程數的商品我更想要怎么辦?司機!司機再多開會兒!”
“我來付!”
“還是我來付吧!”
“小票給我!”
“我也要小票啊!”
該活動直接導致了活動期內出租車打車率的上升。一起坐車的小伙伴們還搶著付打車費!不搶著付車費的,也搶著拿小票了!最瘋狂的乘客,甚至讓司機繞城路了一大圈后再直接開到Ribeiro門口去!
Ribeiro避開網購,用分期購和一個簡單粗暴的兌換公式改變人們對購買大家電的消費印象,抓住愛省錢的大眾心理,直觀打動消費者,激勵消費者出門!這上門逛店和成交的數量也就顯著提高了。
給企業主的啟示:雖然現在網購當道,但是這肯定不會是實體店未來的唯一出路。只要能抓住用戶的痛點,在他們碎片化的時間打出能吸引眼球的創意,直擊用戶的內心,這樣也是能做出非常有效的營銷。如何有效利用潛在用戶的碎片化時間去推廣自己,這才是實體店應該去思考的方向。
雨果網了解到,面對來勢洶洶的數字化浪潮,傳統零售商除非采用全新視角,把各種迥然不同的渠道整合成“全渠道”的一體化無縫式體驗,否則就很可能被時代淘汰。為此,傳統零售商必須從頭設計購物體驗,把網購和實體店購物兩方面的體驗完美地融合起來。零售商可以在顧客購物路徑的每一個環節上利用各種先進的數字化工具,設計富有吸引力的互動方式。(編輯:何志勇)
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