和一位公司Boss溝通，她說她的團隊成員無法獨立運營，很多事情都需要事無巨細的去管理著，而自己又不是很懂亞馬遜的運營，所以也不知道該怎么管理。于是和她隨手聊了一句，關于團隊管理的思維。

感覺可以好好梳理下這個問題，亞馬遜運營過程中團隊管理，因為我做亞馬遜是從注冊公司，裝修辦公室開始的，從上傳產品，到后面操作的每個步驟，前面幾年都有自己親自操作過，并且基本上堅持在公眾號上持續更新自己的想法，更新了想法以后，又能通過這樣的分享，獲得其他賣家的解決思路和方案。

還有，如果是遇到我也不會的問題，我也會組織主題交流，所以當我自己再次遇到同樣問題的時候，我就能閉著眼睛也能知道該怎么解決了，直接非常快速的找到當時解決這個問題的方案。只要是我遇到過的問題，或者是身邊朋友遇到的問題，通過歷史消息的關鍵詞搜索，都能快速找到答案，有些相關資料還做了關鍵詞回復等。

于是當我今年一直待在老家，需要和同時遠程協作完成問題的時候，也就沒啥關系的，盡管我在家帶孩子，需要趁著孩子睡覺的時候，才有空能夠開電腦處理下工作，也是能夠配合完成的。

從一個事無巨細都有做過的執行者，到帶領團隊的管理者，在思維上最大的轉變就是，作為管理者必須能夠有遠見，制定目標，制定策略，并且跟進目標完成的進度，當目標沒有達到預期的時候，要能提前能夠想到優化的空間，可以給跟著你一起奮斗的團隊小伙伴，明確的工作方向，那么就能真的帶著自己的團隊，完成自己既定的目標。

簡單來說，就是作為一個團隊管理者，得要清晰的知道自己要看的核心數據是什么，需要達成目標，每一個環節的數據指標是什么，如果數據指標出現了偏差，那么要及時調整優化。

無論是線上還是線下的生意，利潤=銷售額-成本，銷售額就是流量*轉化*客單價，產品客單價一定的情況下，那么單從流量角度進行分析，主要需要關注的就是流量*轉化了。

作為亞馬遜的運營人員，就需要去查看亞馬遜后臺的數據報告-Business Report，業務報告這一項。

那么流量的獲取，需要怎么樣去思考呢？

曝光：首先，自己的產品鏈接得要有曝光，被更多的人看到，那么就意味著更多的市場機會

網絡計算中，你打開了一個網站，那么就意味著，整個網頁的每個按鈕，都出現了曝光機會。

點擊：出現曝光以后，能夠點擊按鈕，從曝光到點擊，有一個點擊率的概念

能夠產生點擊，就意味著有多少人對這個頁面有興趣，都多少個訪客點擊頁面，就像是在大街上，人來人往，有很多個店鋪，最終路上的流量（訪客）有多少個流量進入到了店鋪

轉化：點擊以后，最終有多少個人購買了，這里最終購買的人數/點擊人數（也就是訪問某個頁面的具體的訪客數量）就是轉化率了

比如假設只研究一個產品，有的人可能一個人進店，就買了20個產品，有的人只買了一個產品，不過能夠形成轉化的，那么一個人至少購買了一個產品了。

當然會還需要考慮客單價，總銷售產品數量等問題。

把曝光、點擊、轉化，這些相關的問題理清楚了以后，去查看后臺的數據報告就會簡單了許多.

以上數據，其實后臺的數據報告都有，可以定期下載分析。

那么作為一個團隊管理者，只需要知道，自己的產品，同行平均，Best Seller的流量，點擊率，轉化率的數據參考

然后再定期記錄自己的點擊率、轉化率、曝光等相關數據

看看自己在行業平均，和Best Seller 中的差距。

如何非常準確有效的了解自己類目的Best Seller的數據呢，亞馬遜ABS功能，（Amazon Brand Analysis）就能看到相關數據，還有就是通過跟賣Best Seller.只要跟賣幾天，數據出來了，就能知道某個產品，每天的曝光情況。（這一點是在和一些賣家交流的時候發現，有些高價跟賣，他們的作用，其實就是來打探數據虛實）

這里我簡單分析下，我了解到的一些點擊率和轉化率的相關的數據，大家有緣看到這篇文章，也可以在評論區寫下你的類目+你的點擊率情況，后面方便大家進行有效的分析自己的產品數據情況。

比如，點擊率，也就是給了多少曝光，最終能獲得的點擊率情況，一般來說1-5%這樣的區間，當然越高越好，點擊率越高，證明這個產品頁面做的越不錯，證明能夠吸引人去圍觀。

轉化率，進入到頁面的訪客，最終成單的客戶數量，這里Business Report里面，需要查看：訂單商品種類數，這個指標，查看這個指標，才能知道是來了多少人，通過多少個Transaction訂單完成的。

轉化率一般來說是10%-20%，當然轉化率越高越好，越高就意味著來的流量越精準。

廣告的Acos數據，需要考核總體的廣告費/總銷售額的比例，以及Acos 綜合考慮，可以單個產品的Acos高點，但是整體的廣告費用/銷售額的比例，要想自己有利潤空間，那么不算廣告費占比的毛利潤率假設是40%，如果想要獲得30%左右的利潤，那么廣告費/總銷售額的費用，就不能超過10%。

通過這些數據分析的角度去進行分析后臺的報告，獲得后期決策的合理依據。

當然以上的只是一個大概的區間，那么具體還需要自己的實際操作，投放，了解自己的鏈接在每個階段的數據，再根據數據做出調整規劃。

今天就先簡單記錄下這個數據分析的思路，如果有緣看到這段文字的朋友，有任何想交流的idea,都非常歡迎在文章末端留言，分享你的觀點。

對于跨境人來說，在不同階段，對于自己的職責要求是不一樣的，作為運營者和一個運營團隊的管理者，要求是完全不同，而對于老板或者投資人的角度，能夠看到的問題又會不同，現階段我對于自己的定義是是運營管理者，有一天，我希望接下來的時間能夠精進團隊管理方面的細節，讓這個階段的角色做的更加專業。

在做亞馬遜之前，有參加阿里巴巴的橙功營，了解過阿里有三板斧，會通過流量漏洞的方式，對整個運營環節進行分層梳理，阿里對于運營的要求：能制定策略，獨立推進項目，能發現問題并解決問題，對業務結果負責。

要求：負責、業務、策略、制定、優化、提升、分析、數據

以后會每天花一點時間記錄下，自己的相關思考。

（來源：Sunny行世界）

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（來源：Sunny行世界）